□罗志华
陈青（化名）依(yi)托(tuo)第三方采购平台的货源在线上进行(xing)低价销售，某(mou)品(pin)牌藿(he)香正气水，平台官方店卖17元(yuan)，他卖13元(yuan)；厄(e)贝沙坦片，平台官方店卖17元(yuan)，他卖7元(yuan)。但他怎(zen)么也没有想到，自己会(hui)被认为在“背刺”同行(xing)。他经营的药店被一些药厂列入黑(hei)名单，如今(jin)又收到部分药企发(fa)来的“维权通知”。记者近日调查发(fa)现(xian)，陈青的遭遇带有普遍性(xing)，药品(pin)价差数倍(bei)引发(fa)利益博弈，有线上药店卖得便宜(yi)遭厂家“警(jing)告”。（6月17日《每日经济(ji)新闻》）
这(zhe)种现(xian)象伴随着线上药店的出现(xian)而产(chan)生。比如2021年，胸(xiong)腺肽肠(chang)溶片的药店价格是线上平台的22倍(bei)，当时就引起广(guang)泛关(guan)注。今(jin)年4月，同一款药被发(fa)现(xian)线上线下价差四五倍(bei)，“药店刺客”被热议。这(zhe)次记者调查所见(jian)，一盒人工牛黄甲(jia)硝唑胶囊在药店卖22.5元(yuan)，外卖平台只要6.9元(yuan)；在某(mou)药品(pin)B2B平台，氯(lu)雷他定采购价中位数为6元(yuan)，但线下药店售价多在18元(yuan)以上。线上药店“背刺”线下同行(xing)现(xian)象，已变得越来越普遍。
实体药店的利润空间太大，是这(zhe)种现(xian)象给人留下的直观印象。线上药店有望产(chan)生“鲶鱼效应”，通过激烈(lie)且理性(xing)的市场竞争再次降低药价，这(zhe)是社(she)会(hui)所乐见(jian)的结果。支持线上药店大幅降价、反对实体药店抱团施压(ya)，是维护这(zhe)种竞争局面的应有举措(cuo)。
另一方面，线上药店“背刺”线下同行(xing)现(xian)象背后的一些隐忧，也要被看见(jian)。线下实体药店运(yun)营成(cheng)本高，需要付出人员薪资（如线下门(men)店多配有执业药师(shi)）和房屋租金、水电费等。假如价格成(cheng)为决定竞争力的唯一因素(su)，很多实体药店可能会(hui)不堪一击(ji)，线上药店有望成(cheng)为市场竞争的完(wan)胜者。
然而，药品(pin)销售需要面对面提供用药指导与服务，线上药店在这(zhe)方面存(cun)在短板。当线上药店在药品(pin)零(ling)售市场独(du)占鳌头时，药事服务如何提供、用药安全怎(zen)么保障(zhang)等问题，就会(hui)变得日益突出。实体药店在价格方面处(chu)于竞争弱势，但在提供药事服务、承接药品(pin)“双通道”保障(zhang)任务等方面优势明显，实体药店若能够做到扬长避(bi)短，是可以在竞争中变被动为主动的。
更值(zhi)得关(guan)注的是，现(xian)在部分线上药店沾染了电商的一些不良习气，比如采取返利、满(man)减、优惠(hui)券等方式促销药品(pin)等，但药品(pin)不是普通商品(pin)，这(zhe)些不良习气一旦经由线上药店带到药品(pin)零(ling)售领域，危(wei)害不容小视。
此外，现(xian)在资本已深度介入互联网(wang)创新，很多互联网(wang)新业态出现(xian)之初，商家不惜亏本销售，甚至花巨(ju)资砸钱抢(qiang)占市场。线上售药平台也可能出现(xian)砸钱吸(xi)引流量(liang)和培养消费习惯等做法，等抢(qiang)到足够的市场份额后再进行(xing)收割。若如此，势必影响药品(pin)零(ling)售市场的长远发(fa)展，短期(qi)的低价对于民众也绝非(fei)好事。
对线上药店“背刺”现(xian)象要理性(xing)看待，既要看到激烈(lie)的市场竞争可能带来的好处(chu)，也要提防可能催生的乱象。相关(guan)部门(men)应紧盯市场动态，对发(fa)展趋势及其后果尽早(zao)展开研判，并针对线上线下两种药品(pin)销售渠(qu)道强化引导，让两者不因非(fei)理性(xing)搏杀导致双输(shu)，而是通过良性(xing)竞争取长补短、实现(xian)共赢。