有网友此前在社交平台爆料(liao)称
7月(yue)3日由上(shang)海飞往广州的(de)
吉祥航空HO1851航班因不明原(yuan)因延误
航班未开空调(diao)
一名女乘客中暑晕倒
吉祥航空致歉(qian)
7月(yue)4日晚,吉祥航空在官方微博发布《关(guan)于7月(yue)3日HO1851航班的(de)情况说明》,就有乘客中暑一事(shi)致歉(qian)。
吉祥航空表示,经(jing)确(que)认,7月(yue)3日吉祥航空执行HO1851虹桥至广州航班。受虹桥雷雨影响,该航班延误。考(kao)虑到该飞机一侧空调(diao)制冷能力较弱,在前期等待(dai)起飞期间,机组开启飞机舱门、并安排(pai)廊桥桥载(zai)空调(diao)持续为飞机实施供气降温。但后期因当时(shi)天气不符合(he)地面单位作业标准,导致上(shang)述设备未能及时(shi)对接飞机。因天气原(yuan)因暂无确(que)切起飞时(shi)间,公司安排(pai)旅客下机并提供点心饮(yin)料(liao)。地面工作人员为部分出现不适症状旅客提供健康协助。该航班后续于当日22:30分起飞。
吉祥航空表示,对此事(shi)件造成旅客体验(yan)不适再次深表歉(qian)意,并将持续加强各环节的(de)保(bao)障(zhang)能力,提升单位沟通协调(diao)水平。
来源:齐鲁晚报