近日(ri)，福建厦门的(de)黄(huang)先生来电反映：从网店买给(gei)孩子玩的(de)“捏捏乐”（一种解压(ya)玩具）有“毒(du)”。“拿出捏捏乐，就闻到一股浓烈的(de)刺鼻气味，用甲醛(quan)测试纸测试显示，这款玩具甲醛(quan)严重超标。”
黄(huang)先生说，他仔细检查外包装后，发现(xian)这款玩具没有生产(chan)厂家等信息(xi)，属于典型的(de)“三(san)无”产(chan)品；而且，他发现(xian)身边不少和他孩子年龄相仿的(de)未(wei)成年人都(dou)在玩同款捏捏乐，“这严重侵害未(wei)成年人身体健康，希望相关部门好(hao)好(hao)整(zheng)治下”。
针对读者反映的(de)问题(ti)，记者近日(ri)展开了深入调查。
“不少小朋友都(dou)在玩，孩子看到了也想玩，所以我让他在网上挑了一款捏捏乐，没想到买回来发现(xian)味道这么重。”
黄(huang)先生说，后来他在网上查询发现(xian)，很多网店都(dou)有售卖不同款式的(de)捏捏乐，价格从几元到几十元一个(ge)不等。在部分捏捏乐的(de)评价中(zhong)，有消费者发表了“不要买，就是(shi)地摊货，属于‘三(san)无’产(chan)品”“不要给(gei)孩子玩，异味很重，有安全隐(yin)患”等评论(lun)。
除了捏捏乐，据公(gong)开报道，水晶泥、起泡胶、假水等深受孩子们(men)喜欢(huan)的(de)网红软泥玩具，也有不少是(shi)含硼超标的(de)毒(du)玩具，经(jing)常用手接触不仅会增加硼中(zhong)毒(du)的(de)可能，还容易引(yin)起湿疹、接触性皮炎、刺痒、起泡等过(guo)敏症状。
受访专家指出，“毒(du)玩具”是(shi)不符合有关国家强制性标准要求(qiu)，没有生产(chan)信息(xi)，含有对人体健康有害物质的(de)玩具。建议监管部门从生产(chan)源头、流通渠道、消费终端入手，全面治理“毒(du)玩具”；父母或其他监护人在为孩子选择玩具时，要尽量(liang)从资(zi)证齐全的(de)正规渠道购买，避免购买标识不全或有刺激性味道的(de)玩具。
“毒(du)玩具”就在身边
包装没有生产(chan)信息(xi)
“孩子花18元从网上买了两个(ge)捏捏乐，比路边摊贵一倍，想着质量(liang)应该好(hao)些。谁料(liao)味道还是(shi)太(tai)刺鼻，熏得我脑仁疼(teng)，放在通风口半天味道还是(shi)散不掉，最后我征(zheng)求(qiu)孩子同意，将(jiang)玩具扔了。”和黄(huang)先生一样，山西大同的(de)郭女士对捏捏乐同样“深恶痛绝”。
据了解，目(mu)前网络上流行的(de)捏捏乐是(shi)一种慢(man)回弹类的(de)解压(ya)玩具，通常仿照(zhao)食物、动物等各(ge)种形象，采(cai)用柔软的(de)硅胶类材料(liao)制成，在揉捏、拉伸、回弹的(de)过(guo)程中(zhong)达到释(shi)放身心(xin)压(ya)力的(de)效(xiao)果。
记者在线(xian)上线(xian)下走访调查发现(xian)，尽管有商家宣称自(zi)己销售的(de)捏捏乐采(cai)用的(de)是(shi)“食品级硅胶”，但商品包装上“空空如也”，没有生产(chan)厂家、生产(chan)日(ri)期、质量(liang)合格证等信息(xi)，是(shi)典型的(de)“三(san)无”产(chan)品。
不仅是(shi)捏捏乐，水晶泥、起泡胶等软泥玩具也深受未(wei)成年人欢(huan)迎，同时也有不少家长担忧其质量(liang)。
“我试了试，手感凉凉的(de)，天热时摸起来挺舒(shu)服。但是(shi)玩后手上黏糊糊的(de)，味道也很怪，闻着总想打(da)喷嚏(ti)。”山东济南的(de)张女士告诉(su)记者，周(zhou)边亲朋好(hao)友家的(de)小孩都(dou)在玩水晶泥，一问都(dou)是(shi)从小学附近小卖部、地摊或网上买来的(de)，“感觉不安全”。还有朋友的(de)孩子玩水宝宝（彩色小珠子，放水中(zhong)浸泡能变(bian)大）过(guo)程中(zhong)揉眼睛，导致眼睛感染，治疗了很长时间才好(hao)。
“家长们(men)得留(liu)心(xin)，‘毒(du)玩具’可能就在孩子身边。”福建厦门的(de)洪女士说，前段时间，孩子把玩具车拆了，她(ta)在帮(bang)忙组装时发现(xian)其有“毒(du)”，“一股刺鼻的(de)气味”。她(ta)立即把之前给(gei)孩子买的(de)玩具汽车、玩具挖掘机都(dou)拿出来闻了闻，发现(xian)大多气味很重。
“看来以后只有认准CCC（中(zhong)国强制性产(chan)品认证产(chan)品合格）标志，买来的(de)玩具才能有安全保(bao)障。”洪女士感慨道。
今年4月(yue)初，沪上娃娃机的(de)玩偶产(chan)地不明、甲醛(quan)超标事(shi)件(jian)一度引(yin)发社会关注(zhu)。有网友评价说，自(zi)己孩子经(jing)常去(qu)抓娃娃，没想到这些娃娃也会存在质量(liang)问题(ti)。还有网友称，家里一堆(dui)从娃娃机里抓的(de)娃娃，仔细检查了下，确实有的(de)娃娃没有品牌和生产(chan)厂家标识等信息(xi)，做工粗糙，闻起来有异味。
记者在第三(san)方消费者投诉(su)平台(tai)检索发现(xian)，截至7月(yue)10日(ri)，关于“三(san)无玩具”的(de)投诉(su)有444条，“毒(du)玩具”的(de)投诉(su)有150条，从检索结(jie)果发现(xian)，“三(san)无玩具”“毒(du)玩具”的(de)投诉(su)案例呈上升趋势。
危(wei)害孩子身心(xin)健康
生产(chan)销售者应担责
国家市场监督管理总局(ju)缺陷产(chan)品管理中(zhong)心(xin)曾对随机购买的(de)10款成品水晶泥产(chan)品进(jin)行测试，发现(xian)8款产(chan)品的(de)硼含量(liang)超过(guo)300毫克(ke)/千克(ke)，最高的(de)一款达到了1336毫克(ke)/千克(ke)，远超对硼含量(liang)的(de)安全限定。儿童使用吸(xi)管将(jiang)水晶泥吹泡泡的(de)行为存在硼砂中(zhong)毒(du)风险——“泥”与口部距离过(guo)近，甚至有可能误食。
近段时间，一种一捏充气、一扔就爆的(de)“臭包”玩具（炸开之后有臭味，可用于整(zheng)蛊）正热卖，如“臭鸡蛋”“臭虫(chong)”味炸包、自(zi)动充气手雷等，网上有的(de)店家显示销量(liang)达数十万件(jian)。
记者检索发现(xian)，国家强制性标准《玩具安全 第1部分：基本规范》（GB 6675.1-2014）中(zhong)规定：“玩具，特别是(shi)化学游戏玩具，不得含有下列物质：混合时，会因化学反应或加热而引(yin)起爆炸。”因此，这类爆炸臭气包玩具不符合相关规定。
据了解，有的(de)“臭包”炸开后产(chan)生的(de)硫(liu)化氢是(shi)一种急性剧毒(du)物质，低浓度硫(liu)化氢也对眼、呼吸(xi)系(xi)统及中(zhong)枢神经(jing)有影响。而一些家长并未(wei)意识到“臭包”的(de)危(wei)害，在相关商品评论(lun)区有不少好(hao)评：“很好(hao)，特别臭”“会回购的(de)，孩子喜欢(huan)玩”。
北京一位(wei)玩具专卖店工作人员告诉(su)记者，要警惕一些劣质玩具的(de)刺激性气味，“孩子玩的(de)过(guo)程中(zhong)可能看不出有什(shi)么问题(ti)，但实际上悄然影响着孩子的(de)身心(xin)健康”。
深圳某儿童医院皮肤科一名(ming)主(zhu)治医师介绍说，他们(men)科室每天都(dou)有因为玩“毒(du)玩具”来问诊的(de)孩子。“除水晶泥含有硼砂、甲醛(quan)等，一些儿童厨房玩具，商家宣传的(de)可食用材质很可能是(shi)重金属超标的(de)劣质材料(liao)；五颜六色的(de)文身贴纸往往重金属超标，长期接触皮肤，孩子容易慢(man)性中(zhong)毒(du)。”
如果孩子玩“毒(du)玩具”出现(xian)健康问题(ti)，责任谁来担？
在中(zhong)央(yang)财经(jing)大学法(fa)学院副教授王叶(ye)刚看来，如果能够证明相关玩具存在严重影响人体健康的(de)问题(ti)，应当认定其存在缺陷。根据民法(fa)典相关规定，受害人有权依法(fa)请(qing)求(qiu)产(chan)品的(de)生产(chan)者、销售者承担产(chan)品责任，有权主(zhu)张医疗费、护理费、交通费、营养费、住(zhu)院伙(huo)食补助费以及为治疗呕吐、过(guo)敏等疾(ji)病和康复所支出的(de)合理费用。
追踪溯(su)源加强监管
全面治理“毒(du)玩具”
在受访专家看来，我国玩具安全领域强制性国家标准实际上已经(jing)比较完(wan)备。
北京外国语大学法(fa)学院教授姚金菊介绍，近年来，因一些具有特殊特性的(de)玩具被不断开发，传统的(de)机械物理、元素迁移、燃烧规定的(de)要求(qiu)已经(jing)不能完(wan)全覆盖玩具的(de)特殊安全特性，为此，我国还制定了不少特定安全标准，比如《玩具安全 第13部分：除实验玩具外的(de)化学套装玩具》（GB 6675.13-2014）、《玩具安全 第14部分：指画颜料(liao)技(ji)术要求(qiu)及测试方法(fa)》（GB 6675.14-2014）等。
“但由于一些不良生产(chan)者销售者逐利，监管方面还存在一定困难，消费者安全意识不足等原因，造成‘毒(du)玩具’仍大量(liang)存在于市场。”姚金菊说。
就“毒(du)玩具”的(de)监管，中(zhong)央(yang)民族大学法(fa)学院教授张步峰分析说，从生产(chan)的(de)角度来看，生产(chan)主(zhu)体门槛低，个(ge)体、家庭作坊以及小工厂都(dou)可以生产(chan)，产(chan)品的(de)生产(chan)环节难以实现(xian)精准监管。且一些产(chan)品包装上没有生产(chan)地址和生产(chan)厂家，出现(xian)问题(ti)溯(su)源难；从销售主(zhu)体来看，很多个(ge)人卖家怠于执行进(jin)货检查验收制度和履行验明产(chan)品合格证明和其他标识的(de)义务，而且销售主(zhu)体还包括很多电商，其准入门槛较低，商家众多，难以进(jin)行针对性的(de)管理。
“此外，市场需求(qiu)较大，儿童消费者可能受到攀比等心(xin)理影响，再加上需要缓解压(ya)力的(de)一些消费者，因此消费群体人数较多，市场需求(qiu)较为丰富，不良商家有利可图。”张步峰说。
如何才能有效(xiao)治理“毒(du)玩具”问题(ti)，遏(e)制其流入市场？
在张步峰看来，监管部门应从生产(chan)源头、流通渠道、消费终端入手，全面治理“毒(du)玩具”：
在源头治理层面，根据产(chan)品质量(liang)法(fa)第十条，监管部门可以通过(guo)给(gei)予一定奖励的(de)方式鼓励大众举报生产(chan)“三(san)无”产(chan)品的(de)商家、销售方；可以通过(guo)参考目(mu)前已有的(de)纺织品甲醛(quan)的(de)测定标准等构建捏捏乐、玩偶等玩具生产(chan)的(de)行业标准，尤其是(shi)对“甲醛(quan)”含量(liang)的(de)检测等。
在销售方监管层面，督促(cu)销售方严格履行产(chan)品质量(liang)法(fa)第三(san)十三(san)条的(de)进(jin)货检查验收制度。检查过(guo)程中(zhong)，向经(jing)营者发放《售卖文具玩具行政指导书》，要求(qiu)经(jing)营者落实进(jin)货验收制度并现(xian)场签署《玩具文具诚信经(jing)营承诺书》，督促(cu)经(jing)营者落实主(zhu)体责任，提(ti)升合法(fa)诚信经(jing)营意识。开展对“三(san)无”产(chan)品的(de)专项检查活动，以学校(xiao)为中(zhong)心(xin)，严格查处周(zhou)围商店的(de)产(chan)品经(jing)营售卖行为，加大抽检力度和检查频次。
受访专家提(ti)醒(xing)道，家庭是(shi)儿童成长的(de)第一道防线(xian)。张步峰说，根据民法(fa)典和家庭教育(yu)促(cu)进(jin)法(fa)，父母及其他监护人对未(wei)成年子女具有“教育(yu)和保(bao)护”的(de)义务。父母或其他监护人应当帮(bang)助儿童掌(zhang)握安全玩具的(de)基本知识，在为孩子选择玩具时，看购买的(de)玩具的(de)包装上是(shi)否具有厂家以及产(chan)品信息(xi)，帮(bang)助孩子学会辨认CCC认证标志，督促(cu)孩子坚决不买有严重异味或刺激性气味的(de)玩具。
姚金菊建议，家长应当定期检查孩子的(de)玩具，若(ruo)发现(xian)玩具有刺鼻气味或外观上的(de)异常，应立即停止(zhi)使用。发现(xian)玩具存在质量(liang)问题(ti)或安全隐(yin)患时，应及时与商家联系(xi)并投诉(su)，向市场监管部门举报，维护自(zi)身及他人的(de)合法(fa)权益。