“我不(bu)认识你们说的欠款人刘某(mou)某(mou)，我就是法院工作人员，我明确(que)告诉你，你们这样的催(cui)收行为已经涉嫌违法犯罪了。”7月(yue)10日，湖南某(mou)法院干警王果（化名）在接到第97个催(cui)收电话时(shi)，向对方表明了身份。
自今年6月(yue)1日以来(lai)，王果一直(zhi)遭催(cui)讨电话的骚扰，原(yuan)因是老家一位他并不(bu)认识的老乡在重庆市分众小额(e)贷(dai)款有限公司旗下平(ping)台“还呗”上的1221元欠款逾(yu)期。对方称王果是欠款人的联系(xi)人。但该欠款人否认他在网贷(dai)平(ping)台登(deng)记(ji)了王果的号码(ma)。
王果收到的催(cui)收信息。
王果亮出自己的身份后，对方表示已将情况备(bei)注。然(ran)而，之后几天，王果又继续被催(cui)收电话和催(cui)收短信骚扰。从6月(yue)1日至7月(yue)12日，王果一共收到186条催(cui)收短信和100个催(cui)收电话。截至发稿时(shi)，骚扰电话和短信仍未停止(zhi)。
106短信平(ping)台发来(lai)的186条信息部分截图。
当(dang)王果提出抗议，“还呗”工作人员说，“您(nin)对骚扰的定义是不(bu)是有误解(jie)。”
不(bu)认识的老乡欠了1221元网贷(dai)
王果是湖南某(mou)基层法院工作人员，今年6月(yue)1日上午9点多，他收到一条号码(ma)开头(tou)为106的催(cui)收短信，“【分期金融】刘某(mou)某(mou)，还贷(dai)呗欠款网贷(dai)由于多次与您(nin)协商无果，清收人员将于今日12点拟定债(zhai)务委托书，授权专员到预留证(zheng)件地上访(fang)，还款终止(zhi)拒收请回复R。”
刘某(mou)某(mou)6月(yue)的还款记(ji)录。
王果感到莫名其妙，他说他根(gen)本(ben)不(bu)认识该“刘某(mou)某(mou)”，他想大约这是对方发错(cuo)了，没有理会。
中午11点多，他又收到该106开头(tou)的号码(ma)发来(lai)的信息，“【分期金融】刘某(mou)某(mou)，还贷(dai)呗欠款沟(gou)通后仍拒还，资料已核实完毕，现将出发到平(ping)台预留地址，全额(e)收缴并联合当(dang)地村（居）委陪(pei)同(tong)全款清收，拒收请回复R。”
接着，当(dang)日下午3点多，他又收到106开头(tou)但后面不(bu)同(tong)的号码(ma)的短信，“【普惠金融】刘某(mou)某(mou)，委派的外勤人员已到达户籍地调查财产，并提前(qian)于附近公示其欠款及个人实名图，全程摄像，请不(bu)要(yao)出现逃(tao)匿行为。拒收请回复R。”
当(dang)日下午4点，该号码(ma)似是发来(lai)了最(zui)后通牒(die)，“【普惠金融】刘某(mou)某(mou)，贷(dai)款今日18点未处理，我司会通过(guo)当(dang)地管(guan)理人告知您(nin)家中人处理全额(e)，全力(li)拨打催(cui)收电话核实你的相关情况。拒收请回复R。”
王果没有“回复R”，他担心是电信诈骗。此后，开头(tou)106的号码(ma)不(bu)断发来(lai)类似骚扰信息。
发信息的同(tong)时(shi)，还有各(ge)种虚(xu)拟号码(ma)打给王果。6月(yue)1日，有两个显示为辽宁沈阳的电话打了过(guo)来(lai)，王果解(jie)释他根(gen)本(ben)不(bu)认识刘某(mou)某(mou)，但对方没有放弃，6月(yue)2日，一个显示为福建福州的号码(ma)两次联系(xi)王果，称王果被登(deng)记(ji)为刘某(mou)某(mou)的紧急联系(xi)人，要(yao)求王果通知刘某(mou)某(mou)还款。
在不(bu)堪其扰后，王果想起母亲也(ye)姓刘，询问父母是否认识一个叫“刘某(mou)某(mou)”的人，父母想起老家村里确(que)实有个人叫“刘某(mou)某(mou)”。王果被催(cui)收电话骚扰的情况随后被转达给了刘某(mou)某(mou)。
6月(yue)7日后，王果没有再收到催(cui)款信息。但7月(yue)1日开始，新一波的骚扰信息和电话像炸弹(dan)一样，每天在上班时(shi)间轰炸王果的手机。截至7月(yue)12日，王果一共收到186条催(cui)收短信和100个催(cui)收电话。
7月(yue)11日，刘某(mou)某(mou)告诉澎湃新闻，他今年50岁，几个月(yue)前(qian)，他因急需资金，在朋友介绍(shao)下，由朋友帮(bang)忙操作，在“还呗”上借了5000元，每月(yue)分期还款，已经还了2869.65元，还欠1221.25元。
“我是做工程的，上面的老板没有给我付钱，我也(ye)没有办法，现在也(ye)在四处弄(nong)钱想办法还掉(diao)。”刘某(mou)某(mou)说，“正(zheng)常扣利息就扣，我有钱了自然(ran)会还，我从没说不(bu)还，也(ye)没打算赖账(zhang)。”
刘某(mou)某(mou)手机上显示的欠款余(yu)额(e)。
刘某(mou)某(mou)提供的截图显示，这笔欠款逾(yu)期超过(guo)两周。
刘某(mou)某(mou)称，他与王果为同(tong)村人，他认识王果的父亲，但王果读书出去后在县城工作，又与他不(bu)是一辈，可能与他不(bu)熟。他手机里有两百多个号码(ma)，可能存有王果的，但他绝对没有将王果的手机号作为紧急联系(xi)人或亲人号提供给网贷(dai)平(ping)台。刘某(mou)某(mou)称紧急联系(xi)人填的是自己老婆的号码(ma)，他老婆也(ye)总是接到这种催(cui)收骚扰信息和电话。他本(ben)人对一些虚(xu)拟号码(ma)拒接。
“先生，你对骚扰是不(bu)是有什么误解(jie)啊”
持续的106短信搔扰，让(rang)王果烦躁不(bu)已，他拉(la)黑了这些号码(ma)，但还是有新的106号码(ma)发来(lai)。
有的信息涉嫌冒充(chong)公检法，如：“名下还贷(dai)呗一案，现受相关机关指示，因恶意透(tou)支贷(dai)款已被我司备(bei)案，户籍地司法协助(zhu)部门(men)已受理此案。”“还贷(dai)呗恶意拖欠失(shi)联，司法人员将前(qian)往(wang)户籍地走(zou)访(fang)，协同(tong)村、居委会登(deng)门(men)核查取证(zheng)核实个人经济情况及家中条件。”
作为法院工作人员，王果看着这些假借司法手段(duan)进行恐吓的信息，哭笑不(bu)得。而各(ge)种虚(xu)拟手机号的不(bu)断打来(lai)，更是严重影(ying)响了王果的工作。他对其中部分手机通话进行了录音。
7月(yue)10日下午1点、4点及6点多，王果接到了三个不(bu)同(tong)的手机号打来(lai)的电话。电话那头(tou)，对方自称是“还呗”的催(cui)收工作人员，明明三个电话中的声(sheng)音是一样的，但他每次都称自己是第一次打电话给王果。当(dang)王果多次告知其根(gen)本(ben)不(bu)认识刘某(mou)某(mou)后，对方表示，可以提供刘某(mou)某(mou)的号码(ma)，让(rang)王果来(lai)联系(xi)刘某(mou)某(mou)。
7月(yue)11日上午，王果又接到自称“还呗”工作人员的电话，这次王果明确(que)告诉对方，他不(bu)认识刘某(mou)某(mou)，没有义务为他们去向刘某(mou)某(mou)讨账(zhang)。他本(ben)人就是法院工作人员，对方这种向他催(cui)讨的行为已经涉嫌违法犯罪了，希(xi)望对方不(bu)要(yao)再骚扰。对方愣了一下，表示会将王果的情况备(bei)注。
王果手机正(zheng)在被“还呗”平(ping)台骚扰。
然(ran)而，当(dang)日下午，106开头(tou)的催(cui)收信息又像定了时(shi)一样，如约发到了王果的手机上。
当(dang)日晚(wan)上6点多，王果收到了023开头(tou)的座机打来(lai)的电话，电话沟(gou)通的内容和此前(qian)无异，他听出来(lai)也(ye)是同(tong)一个人打的。
“我不(bu)认识你，也(ye)不(bu)认识他，你们凭(ping)什么可以持续性骚扰我达一个多月(yue)时(shi)间？”这次，王果认真地质问对方。
“因为他留的你作为紧急联系(xi)人电话，我们在系(xi)统上删(shan)不(bu)掉(diao)的。如果你想不(bu)让(rang)我们打电话，你可以打电话要(yao)他来(lai)删(shan)掉(diao)。”对方说。
“你们这样已经骚扰到我了。”王果说。
“先生，您(nin)对骚扰的定义是不(bu)是有误解(jie)啊。我们只是让(rang)你给对方打个电话。”对方说。
“我不(bu)认识他，我给他打什么电话？”王果说。之后，023座机继续打来(lai)电话，王果再也(ye)没有接。
澎湃新闻注意到，5月(yue)15日，中国互联网金融协会发布《互联网金融贷(dai)后催(cui)收业(ye)务指引》（下称《指引》），《指引》明确(que)规定，在催(cui)收对象方面，金融机构和第三方催(cui)收机构应只向债(zhai)务人催(cui)收，不(bu)应向联系(xi)人催(cui)收。
根(gen)据《指引》，催(cui)收人员可与联系(xi)人联系(xi)只有三种情形：一、无法联系(xi)到债(zhai)务人本(ben)人，为及时(shi)恢复与债(zhai)务人联系(xi)；二、债(zhai)务人已死亡、被认定为无民事行为能力(li)或限制民事行为能力(li)人，为建立与其可能存在的财产继承人或利益相关人联系(xi)；三、金融机构与债(zhai)务人可通过(guo)协议约定等方式明确(que)无法联系(xi)到债(zhai)务人本(ben)人的具体(ti)场景(jing)等。
《指引》还强调，“联系(xi)人明确(que)拒绝催(cui)收人员的请求或要(yao)求催(cui)收人员不(bu)得再联系(xi)的，催(cui)收人员不(bu)应再与其联系(xi)”。
“更重要(yao)的是，任何一个你不(bu)认识的人，随意把你的手机号登(deng)记(ji)为网贷(dai)联系(xi)人，你就成为了催(cui)收人员可以肆无忌惮骚扰的联系(xi)人了？”王果说。