随着夏(xia)季的到来，社区的环境卫生(sheng)也越来越受到居(ju)民们的关注(zhu)，其中垃圾投放和流浪(lang)猫的治理成为很多(duo)居(ju)民关注(zhu)的焦点。合理的垃圾投放点位能够有效提升居(ju)民的生(sheng)活质量，而妥善处理流浪(lang)猫问题则是维护(hu)社区生(sheng)态平衡的重要一环。
在闵行区古(gu)美九村，垃圾投放点3年(nian)来保持零投诉(su)，小区流浪(lang)猫管理也探索出了新模式，让小区成为人和动物和谐共处的生(sheng)态家园。这是怎么做到的？闵行区融媒体(ti)中心(xin)《约访》节目邀请古(gu)美九村党总支书记、居(ju)委会主(zhu)任陈炜峰一起聊聊社区治理中的秘诀(jue)。
本期嘉宾
古(gu)美九村党总支书记、居(ju)委会主(zhu)任 陈炜峰
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垃圾投放点保持零投诉(su)
“小区原本的垃圾投放点是统一倒在建筑垃圾房中。居(ju)民要走较远的路(lu)才能扔垃圾，无法满足居(ju)民需求(qiu)，也对小区的环境有一定的影响。”陈炜峰回忆道，在了解(jie)居(ju)民的需求(qiu)后，居(ju)委广(guang)泛征求(qiu)居(ju)民建议意见，决定新增两个生(sheng)活垃圾误时投放点，方便居(ju)民们随时投放垃圾。
垃圾投放点位设置三年(nian)来，至今无一投诉(su)，如何做到的呢？陈炜峰介绍：“垃圾投放点位设置时居(ju)委多(duo)次(ci)实地考察和摸排，要考虑到既不影响居(ju)民日常(chang)生(sheng)活，还要满足社区的实际需求(qiu)，同时还要保证绿化面积(ji)。在选址和建设的过(guo)程中也充(chong)分听取了居(ju)民的建议意见，有效提高了居(ju)民的接受度和满意度。”
除此之外，日常(chang)的管理中居(ju)民志愿者也扮演着重要角色(se)。他们对垃圾分类、投放进行引导(dao)，很多(duo)居(ju)民也在这个过(guo)程逐渐增强了自觉投放垃圾的意识。三年(nian)来，垃圾投放点周围(wei)环境一直保持干净整洁，至今无一人投诉(su)。陈炜峰说， “结合居(ju)民们的反馈，近期这两处投放点还将考虑打造成‘花园式’的垃圾投放点，更好地为居(ju)民营造一个美好的居(ju)住环境。”
探索流浪(lang)猫管理新模式
流浪(lang)猫管理的问题，也是很多(duo)社区普遍存在的难点问题。陈炜峰坦言(yan)，“前几(ji)年(nian)，流浪(lang)猫‘要不要喂’‘怎么喂’，也是社区较为突出的矛盾，为此社区也开展了对流浪(lang)猫管理模式的探讨， 300多(duo)名居(ju)民参与(yu)了探讨，共同破解(jie)流浪(lang)猫治理的难题。”
讨论中，居(ju)民们畅所欲言(yan)，集思广(guang)益，并成立了小区爱猫、爱狗(gou)的自治团队，目前团队内共有爱心(xin)居(ju)民80多(duo)人。过(guo)程中也逐渐制定了小区“爱猫、爱狗(gou)不扰民”的自治公(gong)约，明确了小区流浪(lang)猫投喂点位、投喂时间、众筹资金的管理等，同时呼吁居(ju)民们理性投喂，保持投喂点的环境卫生(sheng)。
这几(ji)年(nian)，党组织也牵(qian)头联系了社会组织，为小区内109只流浪(lang)猫进行了绝育手术，16只流浪(lang)猫被爱心(xin)居(ju)民认养，从一定程度上减少了小区流浪(lang)猫的数量。目前小区还引进了“街猫”项目，爱猫居(ju)民可以通(tong)过(guo)APP随时查看猫屋内流浪(lang)猫的情况。
陈炜峰表示，通(tong)过(guo)这些措施(shi)社区环境问题得到明显改善，居(ju)民们因流浪(lang)猫引发的矛盾也显著减少。爱宠人士与(yu)其他居(ju)民互相理解(jie)，让小区成为人和动物和谐共处的生(sheng)态家园。
陈炜峰坦言(yan)，小区的问题能解(jie)决好最终(zhong)还是要靠社区居(ju)民们的支持与(yu)配合。在深(shen)入了解(jie)民情民意的过(guo)程中，也把小区面临的问题全面地告知居(ju)民，探索解(jie)决之道的同时也能提升群众自治能力。在不断化解(jie)各类困难诉(su)求(qiu)的过(guo)程中，让社区居(ju)民从“旁(pang)观(guan)”到“参与(yu)”，将“共建共享”理念融入小区治理。
来源：今日闵行