进入7月，大中小学生陆续放假，旅游市场迎(ying)来传统暑期(qi)旺季，文旅消费(fei)呈(cheng)现供需两旺态势。
证(zheng)券时报记者(zhe)从多家(jia)文旅上市公司和(he)在线旅游平台获悉，自暑期(qi)开始，国内长线游、出境游预订火热，避暑游、亲子游等需求显著增(zeng)长，许多景区已经(jing)开启了暑期(qi)旺季模式。与此同时，各地文旅服务质量大幅(fu)提升，游客(ke)出行体验随之明显改善。此外，得益于政策(ce)的不断推动，多地景区文旅产品“花样(yang)繁多”，供给端愈发丰富成为今年暑期(qi)市场的一大亮点(dian)。
多位业内人士对记者(zhe)表示，一方(fang)面，暑期(qi)以来文旅消费(fei)呈(cheng)现出“百花齐放”的格局，无论是传统地标景区，还是新开发的夜游街区、旅游演(yan)艺项目，均保持较高人气。暑期(qi)热门目的地的客(ke)流量和(he)收入均有望再上新台阶。另一方(fang)面，在各类政策(ce)不断落(luo)地以及产品供给持续丰富背(bei)景下，预计2024年旅游市场将持续繁荣，这(zhe)也将进一步激发市场活力，释放消费(fei)潜力。
文旅市场火热开局
位于广(guang)西崇左的德天(tian)跨国瀑布景区，坐落(luo)于中越(yue)边境，其拥有亚洲第一大跨国瀑布，自然景观得天(tian)独厚(hou)，并且是全国首(shou)个跨境旅游合(he)作区。目前(qian)，正值夏季丰水期(qi)，德天(tian)跨国瀑布进入最佳观赏期(qi)。
“随着暑假来临，德天(tian)跨国瀑布景区迎(ying)来了旅游热潮。这(zhe)里是亲子家(jia)庭和(he)学生们避暑的热门选择，近(jin)期(qi)游客(ke)络(luo)绎不绝。为迎(ying)接旺季，景区推出了多项文旅活动，包括(kuo)面向全国学生的0元预约(yue)免(mian)费(fei)畅玩，以及举办德天(tian)跨国观瀑节等。此外，游客(ke)还可预约(yue)参与中越(yue)跨境游，实现‘一日游两国’的独特体验，探访(fang)中越(yue)两国风景和(he)人文。”该景区负责人向证(zheng)券时报记者(zhe)透露。
广(guang)西德天(tian)跨国瀑布景区是中旅国际所投资运营的项目之一。截(jie)至目前(qian)，中旅国际旗下投资、运营超50家(jia)优质景区和(he)度假区，其中包含17家(jia)5A景区、15家(jia)4A景区。
中旅国际相关负责人告诉记者(zhe)，目前(qian)，公司旗下各景区已经(jing)开启了旺季模式，景区预订亮眼的背(bei)后是旅游市场的持续复苏，暑期(qi)出游需求旺盛。同时，公司注重产品创新，推出丰富多彩的旅游项目和(he)体验活动。“比如旗下景区举办音乐节、啤酒节、灯光艺术嘉年华(hua)、沙漠集市以及水公园等。今年暑期(qi)，中旅国际还将联动各景区推出撒马狂欢节，上线百余项活动。”
实际上，中旅国际旗下各景区相继迎(ying)来旺季模式可以视为暑期(qi)文旅市场火热开局的缩影。
7月12日，美团发布的数据显示，近(jin)两周，全国文旅消费(fei)规模环比增(zeng)幅(fu)超过20%。暑期(qi)来临，不仅机票酒店、景区门票订单量增(zeng)速(su)进入爆发期(qi)，在大众点(dian)评等平台上，还涌现出了包括(kuo)清凉小城周边游、城市室内纳凉游、夏日花样(yang)夜游在内的各类新玩法。
“随着暑期(qi)的到来，我国也迎(ying)来了全年旅游高峰期(qi)。平台数据显示，暑假第一周，国内旅游热度急剧攀升，各大城市及景区迎(ying)来大量游客(ke)，预计将在整个7月保持火爆状态。”途牛旅游网相关负责人对证(zheng)券时报记者(zhe)表示。
飞猪发布的数据也显示，截(jie)至目前(qian)，暑期(qi)旅游预订量同比呈(cheng)双位数增(zeng)长，其中出境游预订量更是以接近(jin)翻倍的速(su)度增(zeng)长。景区乐园门票预订量在去年强(qiang)劲复苏的基础(chu)上持续升高，在近(jin)期(qi)暑期(qi)大促中，累计售出大型景区乐园门票套餐超20万件。
A股旅游类上市公司也明显感(gan)受到了暑期(qi)文旅市场的火热开局。以众信旅游为例，该公司公关经(jing)理李梦然告诉证(zheng)券时报记者(zhe)，“从众信旅游产品预订看，暑期(qi)市场呈(cheng)现出国内、国外双拉(la)动态势。国内不断涌现网红城市，比如暑期(qi)新疆成为热门。国外市场受到运力恢复、免(mian)签利(li)好等带动，也拉(la)动了东(dong)南亚、中东(dong)等订单增(zeng)长。目前(qian)，我们能够感(gan)受到，旅游市场整体还在稳步、持续性回暖。随着各类政策(ce)的不断落(luo)地，2024年旅游市场还将持续向好。”
出游体验明显改善
从文旅市场特点(dian)看，暑期(qi)旅游市场以长线游为主，亲子游、避暑游依然是暑期(qi)游的“主力军”。
在携程平台上，长线游占比超过七成。传统热门的边疆长线游继续受追捧，东(dong)北、西南地区旅游订单同比分别增(zeng)长40%、25%，暑期(qi)热门旷野游西北地区旅游订单同比也增(zeng)长超20%。途牛旅游网数据显示，暑期(qi)出游用户(hu)中，亲子游出游人次(ci)占比近(jin)40%。
炎炎夏日，寻找避暑之地成为众多游客(ke)的首(shou)选。携程统计显示，与避暑相关的跟团游、自由行、景区门票等旅游产品订单量同比增(zeng)长超1倍。其中，草原类、湖泊(bo)类、漂流类、水上乐园类旅游产品订单量同比增(zeng)长超二成，瀑布类旅游产品订单量同比增(zeng)长超四成。
暑热之下，“进博(bo)物馆”持续受到各地游客(ke)的青(qing)睐。在美团平台上，近(jin)两周展览馆暑期(qi)门票预订单量环比增(zeng)幅(fu)超过15倍，湖北省博(bo)物馆、西安博(bo)物院、陕(shan)西历史博(bo)物馆秦汉馆、甘肃省博(bo)物馆、大连自然博(bo)物馆为热门TOP5。
实际上，去年暑期(qi)，热门景点(dian)和(he)博(bo)物馆一票难求，影响游客(ke)体验。针对这(zhe)一痛点(dian)，今年暑期(qi)，各地景点(dian)和(he)博(bo)物馆相继取消实名预约(yue)制，并延(yan)长营业时间，进一步提升游客(ke)体验。
以北京为例，6月20日，北京市文化(hua)和(he)旅游局发布倡议，除故宫、国博(bo)等旅游景区和(he)对外开放单位外，全市旅游景区已全面取消预约(yue)要求。去哪(na)儿数据显示，景区取消预约(yue)政策(ce)叠(die)加暑期(qi)效应下，最近(jin)两周，北京景区门票搜索量较前(qian)两周环比增(zeng)长了近(jin)3倍。
实际上，今年暑期(qi)各地文旅服务质量进一步提升，出游体验明显改善成为各方(fang)共识。
携程集团相关负责人告诉证(zheng)券时报记者(zhe)，暑期(qi)以来，随着国内旅游供应链恢复，市场重回内生式增(zeng)长。为应对客(ke)流压力，各大景区采取临时增(zeng)加导游、安保等，确保游客(ke)得到及时的帮助和(he)指导。增(zeng)加临时设施别临时休息区和(he)临时售票点(dian)，缓(huan)解高峰期(qi)的压力。同时，利(li)用大数据和(he)智能系统，实时监控游客(ke)流量，动态调整景区开放区域和(he)服务设施，提高游客(ke)的满意度。
值得一提的是，暑期(qi)以来，下沉旅游市场热度不减，延(yan)续高增(zeng)长态势成为旅游市场一大特点(dian)。携程数据显示，暑假期(qi)间，五线城市旅游订单同比增(zeng)长34%，县域旅游订单同比增(zeng)长22%，均高于一线及新一线城市增(zeng)速(su)；美团平台上，近(jin)两周，全国三(san)线以下城市及县域地区文旅消费(fei)规模高速(su)增(zeng)长，嵊(cheng)泗、安吉、桐庐、延(yan)吉等热门目的地的环比增(zeng)幅(fu)超过60%。
“今年以来文旅消费(fei)下沉趋势明显，借助便捷交通网络(luo)，核心城市群居民选择到周边小城镇度假，助推当地乡村民宿(xiu)等业态的人气，一些新开通高铁的文旅强(qiang)县暑期(qi)预订热度增(zeng)幅(fu)较大。整体看，暑期(qi)以来，传统地标景区，新开发的夜游街区、旅游演(yan)艺项目均保持较高人气，旅游消费(fei)呈(cheng)现稳步增(zeng)长态势，预计暑期(qi)热门目的地的客(ke)流量和(he)收入均有望再上新台阶。”同程研究院首(shou)席研究员程超功对证(zheng)券时报记者(zhe)表示。
产品供给愈发丰富
整体看，暑期(qi)文旅市场开局红火的背(bei)后，一方(fang)面与消费(fei)需求集中释放相关，这(zhe)也折(she)射出我国消费(fei)市场的的巨大潜力。另一方(fang)面，在利(li)好政策(ce)的推动下，今年暑期(qi)各大目的地、景区以及旅行社(she)的文旅产品供给也愈发丰富。
为迎(ying)接消费(fei)旺季，多家(jia)A股旅游公司在品供给方(fang)面持续“推陈出新”，成为行业的一大亮点(dian)。
“从暑期(qi)变化(hua)看，博(bo)物馆、动物园、水世界、游乐园成为亲子产品标配。因此，众信旅游亲子产品中也加入了博(bo)物馆深度讲解、乐园畅游、亲自制作当地特色餐食等体验项目，不断丰富文旅产品供给。再比如新疆旅游火热，我们还推出了北疆一地、南疆一地、南北疆全景游、全疆列火车游、独库公路、‘我的阿勒泰’同款等多元化(hua)产品。”李梦然告诉记者(zhe)。
天(tian)目湖近(jin)期(qi)在互动平台表示，天(tian)目湖产品项目与体验活动持续更新，暑期(qi)产品活动内容(rong)丰富。好的文旅产品项目从前(qian)期(qi)策(ce)划、具体规划与设计、施工建设到顺利(li)投运需时间周期(qi)。同时，除自建新项目外，公司今年采用合(he)作方(fang)式开发平桥石坝公园。
中青(qing)旅近(jin)日表示，古北水镇暑期(qi)重点(dian)围绕(rao)“长城星空小镇”“消夏避暑小镇”拓展业务，利(li)用景区内的河流、干渠、无边泳池(shi)、室内戏水设施等开展丰富消夏娱乐活动；暑期(qi)将延(yan)续江山竞秀、光之城、《很(hen)高兴认识你》等系列文旅融合(he)项目，举办夏日长城音乐会、仰望星空夜游长城等系列活动。
不过，在业内看来，也有部分地区的优质文旅项目供不应求，这(zhe)是导致不同景区冷热不均的根源。
“需要景区在运营和(he)产品层面加大创新力度，加快产品迭代，缓(huan)解文旅消费(fei)领域的有效供给不足。同时，有些景区尽管客(ke)流量较大，但收益来源相对单一，流量转(zhuan)化(hua)效率较低，需要景区主动构建有效的消费(fei)场景。此外，部分景区与本地文旅消费(fei)的融合(he)发展不够深入，对本地住宿(xiu)等消费(fei)带动效应不足，建议当地充分挖掘重点(dian)景区的潜力。”程超功告诉证(zheng)券时报记者(zhe)。
值得一提的是，在政策(ce)持续支持下，优质旅游产品和(he)服务的供给将日益丰富成为业内共识。
6月27日，文化(hua)和(he)旅游部宣(xuan)布，将推出一系列旅游产品和(he)主题线路，丰富暑期(qi)供给。在全国部署开展暑期(qi)文化(hua)和(he)旅游消费(fei)季，加大消费(fei)惠民力度。据初步统计，各地将在暑期(qi)举办超4000项约(yue)3.7万场次(ci)文旅消费(fei)活动，推出发放消费(fei)券、票价优惠、消费(fei)满减、折(she)扣套餐等惠民措施，还针对中高考毕业生和(he)大学生推出景区免(mian)票和(he)优惠政策(ce)，针对夜游、避暑游、研学游、亲子游等，推出文旅礼包。
“暑期(qi)以来，传统热门目的地的文旅新消费(fei)持续繁荣就得益于供给端的全面改善。对于一些旅游产业在经(jing)济中占比较大的城市而言，暑期(qi)旅游消费(fei)对当地的经(jing)济增(zeng)长起着关键作用。整体而言，暑期(qi)旅游的红火开局有利(li)于提振信心，营造良好的消费(fei)氛围，特别是相关部门在暑期(qi)同步推出的综合(he)消费(fei)券政策(ce)，将对于刺激暑期(qi)消费(fei)起到重要作用。”程超功告诉记者(zhe)。