为(wei)深入贯彻监(jian)管优化支付服务工作(zuo)要求，持续增强老年人的幸福感、安全(quan)感和(he)满足感，提(ti)高老年人金(jin)融知识素养及风险防范意识，近日，中信银行组(zu)织支行积极走出(chu)营(ying)业网(wang)点为(wei)周边社区老年客户开展金(jin)融知识宣教(jiao)活动。

4月27日，中信银行平谷(gu)支行深入平谷(gu)区紫贵(gui)庄园社区开展了(le)一场别开生面的“支付系(xi)统及反假(jia)反诈知识进社区”宣传活动。在(zai)活动中，工作(zuo)人员为(wei)老年人讲解支付系(xi)统金(jin)融知识、辨别假(jia)币的要点、如何防范电信诈骗等知识。同时结合案例讲解、情景演练等方式，让老年人“愿意听、听得(de)进、记(ji)得(de)牢”，使宣传“有温度、有力度”。

5月28日, 在(zai)团结湖三(san)四条北社区银丝港湾成立(li)七周年之际，中信银行自贸试验(yan)区商务中心区支行携手团结湖三(san)四条北社区联合开展了(le)“爱心助老”公益宣传，工作(zuo)人员通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料、现场讲解等方式，向居(ju)民们普及人民币防伪、防范电信诈骗、和(he)反洗(xi)钱知识，用生动的案例，详细介绍了(le)各类金(jin)融诈骗的特点和(he)防范方法，提(ti)醒居(ju)民们提(ti)高警惕(ti)，切勿轻信陌生电话和(he)短信，保护好自己的钱袋(dai)子。

6月26日，中信银行经济技术开发区支行深入天华园社区开展"反诈知识进社区，守护群众钱袋(dai)子"的宣传活动。活动中，工作(zuo)人员通过发放宣传折页、情景演示、有奖知识问答(da)等方式，向老年客户宣导不要轻信他人的转账要求、不要给陌生机构或个人转账汇款(kuan)、遇到可疑电话及时联系(xi)警方确(que)认，建(jian)议(yi)客户下载反诈APP。客户表现出(chu)了(le)极大(da)的热情，踊跃参与。

通过场外金(jin)融活动，银发群体对反诈、反假(jia)等金(jin)融知识有了(le)更深入的了(le)解，也学会了(le)如何保护自己的财产安全(quan)。此类活动的开展，不仅提(ti)高了(le)居(ju)民的金(jin)融安全(quan)意识，也拉近了(le)银行与周边社区居(ju)民间的距离，为(wei)更好地(di)服务客户奠定(ding)了(le)基础。下一步，中信银行北京分行还将(jiang)持续推动老年人金(jin)融知识宣传工作(zuo)，以群众喜闻乐见的方式，将(jiang)支付系(xi)统知识、反假(jia)反诈知识“植入”心中，切实为(wei)老年人提(ti)供更多金(jin)融服务。