羊城晚报讯记者鄢敏、实习生冯晞(xi)报道:“不仅方便(bian)上班的人,还方便(bian)了上学的孩子。”7月1日17时许,广州(zhou)市民王女士带着孩子快速(su)完成了换发护照手(shou)续,并对(dui)警方延长服(fu)务时间到晚八点的便(bian)民措(cuo)施连连称赞(zan)。当天是广州(zhou)警方为应(ying)对(dui)暑期出入境办证高(gao)峰(feng)、开设夜间专(zhuan)场服(fu)务的首日,记者走访广州(zhou)市公安局中国公民出入境接待大厅(广州(zhou)市公安局政务服(fu)务综合大厅),实地了解现场情况。
原本,王女士只是抱(bao)着试一(yi)试的想法,预约在17时至18时前来办证。“如果运气好,窗口还有(you)工作人员,也许就能赶上,不然只能再跑一(yi)次。”今年暑假,她(ta)计划带儿子出国旅游,由于儿子未满16周岁,只能到窗口人工办理(li)证件。
来到接待大厅,王女士惊喜地发现,工作人员全部在岗,“看起来不像要下班的样子”。得知新增夜间专(zhuan)场后,她(ta)立即表示太方便(bian)了:“多一(yi)两个小时,其实能解决很多问题(ti)。”
平(ping)时,工作日的人工窗口在17时后便(bian)会结束服(fu)务,这对(dui)不少家长来说是个尴尬(ga)的时间,因为“我们下班,他(ta)们也下班了”。王女士原本打(da)算预约周六或在工作日请假办证,然而周六的预约号非(fei)常抢(qiang)手(shou)。现在,她(ta)提前一(yi)天预约,就能在次日晚间办理(li)出入境证件,“不用(yong)再等三四(si)天”。除了预约变得轻松(song),王女士明显感觉等待时间也缩短了,不到十分钟她(ta)就办完了所有(you)手(shou)续,“比以前快多了”。
广州(zhou)市公安局出入境管理(li)支队二大队副大队长李睿表示,之所以推出夜间专(zhuan)场,就是希望通过业务分流缓(huan)解压力,应(ying)对(dui)即将到来的暑期集中办证高(gao)峰(feng),避免出现“预约难”现象。
据悉(xi),除夜间专(zhuan)场外,今年广州(zhou)警方还配套安排了“加速(su)、加号、加窗、投(tou)放智(zhi)能设备”等措(cuo)施,压减(jian)办证时限,让群(qun)众能轻松(song)预约办证。
新闻链(lian)接
2024年7月至8月,在周六全天延时服(fu)务(9时-12时、13时-17时)保(bao)持不变的基础上,广州(zhou)全市出入境办证大厅周一(yi)至周五提供夜间专(zhuan)场服(fu)务至20时,两个月不间断。