中新网合肥7月8日(ri)电(张家辰 卢宇(yu) 桂怡秋)打造安徽首个境(jing)外来宾支付(fu)服(fu)务(wu)示范区、创新推出皖版“旅行通卡”、开(kai)展沉浸式支付(fu)服(fu)务(wu)体验活动(dong)……今年以来，人民银行安徽省分行聚焦外籍(ji)来皖人员等群体的实际支付(fu)服(fu)务(wu)需求，加强跨部门协作，致力(li)于提供更加优质(zhi)、高效、便捷的支付(fu)服(fu)务(wu)。
打造服(fu)务(wu)窗口 留(liu)下最好“初印象”
“我们(men)兑换了(le)一些人民币现金，工作人员还帮忙下载了(le)相关支付(fu)软件。”来自澳大利亚的杰克说，“2018年我曾来过中国，这次来没想到支付(fu)这么方便了(le)，变化真大”。
合肥新桥(qiao)国际机场(chang)境(jing)外来宾支付(fu)服(fu)务(wu)中心。人民银行安徽省分行供图
近日(ri)，安徽省首个境(jing)外来宾支付(fu)服(fu)务(wu)示范区落户合肥新桥(qiao)国际机场(chang)，杰克进行了(le)体验。作为(wei)外籍(ji)来皖人士的第一站，示范区配备了(le)专业的双语(yu)服(fu)务(wu)工作人员以及科(ke)大讯飞智能翻译机实现和外籍(ji)旅客面对面无(wu)障碍交流。在自助服(fu)务(wu)区配置的ATM机支持国际主(zhu)流银行卡，外币自助兑换机提供八种语(yu)言(包括(kuo)中、英、法、日(ri)、德(de)、意、韩、俄)的画面及语(yu)音指导，境(jing)内外旅客可凭(ping)五种证件(护照、港澳台(tai)居住证、港澳台(tai)通行证、外国人永久居留(liu)身份证、身份证)直(zhi)接进行10种货币兑换(美元、欧(ou)元、港币、澳大利亚元、加拿大元、日(ri)元、英镑、韩元、卢布和泰(tai)铢)，便利境(jing)外来宾现金支付(fu)。
同时，示范区覆盖机场(chang)餐饮、购物等涉外高频(pin)支付(fu)场(chang)景，各场(chang)景全面支持境(jing)外银行卡刷卡、移动(dong)支付(fu)、外币兑换、现金使(shi)用等多元化支付(fu)服(fu)务(wu)。旅客在机场(chang)内的任何一个消费场(chang)景中，都可以方便地使(shi)用示范区提供的支付(fu)服(fu)务(wu)。
抓住重点领域 保障在皖“舒心游”
旅游是(shi)外籍(ji)来皖人士主(zhu)要的目(mu)的之一。针对外籍(ji)游客短期不同的支付(fu)需求，人民银行安徽省分行指导建设银行安徽省分行创新推出皖版“旅行通卡”——“皖旅通”，支持境(jing)内所有(you)POS刷卡消费，或绑定银联云闪付(fu)APP进行线上支付(fu)和扫码支付(fu)。
2024年5月30日(ri)，来自乌兹别克斯坦的阿扎玛(ma)特(te)在黄山(shan)市西递景区内使(shi)用皖旅通卡绑定云闪付(fu)扫码的方式进行消费。人民银行安徽省分行供图
此外，将黄山(shan)风景区打造成国际化支付(fu)友好景区，全消费环节支持“卡、码、币”三种支付(fu)方式。上线境(jing)外来皖人员支付(fu)和外币兑换服(fu)务(wu)电子(zi)地图，入境(jing)游客通过扫描二维码、关注微信公(gong)众(zhong)号等方式，即可查看可受理外币兑换的银行网点及ATM机、外币代兑点的分布图。
做好日(ri)常服(fu)务(wu) 在皖生活更贴心
人民银行安徽省分行以“皖美支付(fu)便利服(fu)务(wu)”为(wei)主(zhu)题，以“小皖市集”体验式支付(fu)为(wei)载体，进高校针对留(liu)学生开(kai)展沉浸式支付(fu)服(fu)务(wu)体验活动(dong)和优化支付(fu)服(fu)务(wu)政策宣传。现场(chang)面对面为(wei)其解答个人银行账户开(kai)立、外卡ATM机取现、外卡刷卡消费、零钱包兑换等问(wen)题；为(wei)其准备零食(shi)好物“一元购”支付(fu)体验活动(dong)，留(liu)学生现场(chang)可通过扫码、刷卡、现金等多种支付(fu)方式尽(jin)享购物体验。
截至2024年6月30日(ri)，安徽省1.92万重点商户中有(you)1.90万户已完成外卡受理改(gai)造，改(gai)造完成率98.96%。全省可支持外卡取现的ATM机达到10425台(tai)，目(mu)前18家重点银行ATM外卡取现改(gai)造完成率已达到100%。支持外币兑换的银行网点数由3月初的1405个增长至1575个。
下一步，该行将围绕“食(shi)、住、行、游、购、娱、医、学”八大场(chang)景和“一站四线”不断提升安徽支付(fu)服(fu)务(wu)便利化程度，持续擦亮“皖美支付(fu)便利服(fu)务(wu)”品(pin)牌(pai)。(完)
【编辑:刘阳禾】