新华社北京7月12日电 题(ti)：“中国游”持续走热 吸引力如何持续？
新华社“新华视点”记者
从北京地铁、成都街头到杭(hang)州湖边，近期，国内一(yi)些旅游城市内，来(lai)参观游览、品尝美食、与熊猫合影、体验广场舞的外国友人日益增多。
社交媒体上，“China Travel”（“中国游”）标(biao)签也成为众多博主的“流量(liang)密码”，不少人分(fen)享旅游体验，成为中国旅游的“最强嘴替”。
“中国游”持续走热
“沿着河边走，我发(fa)现这里(li)超级干净，有很多人在(zai)公园里(li)运动，满(man)满(man)的松弛感……”在(zai)城墙上远眺钟楼，在(zai)城墙脚下沿护城河散步，来(lai)自英国的克里(li)斯一(yi)家五口在(zai)西安玩了一(yi)周，把旅游经历拍成视频与海外观众分(fen)享，收获大量(liang)关注点赞(zan)。
像克里(li)斯这样选择来(lai)中国旅行的外国游客越来(lai)越多。
国家移民管(guan)理局近日发(fa)布数据显(xian)示，今年上半年，全国各口岸入境外国人1463.5万人次，同比增长(chang)152.7%；其中，通过免签入境854.2万人次，占比52%；预计今年下半年外国人来(lai)华热度将持续升温(wen)。
携程数据显(xian)示，今年上半年，国内入境游订单同比增长(chang)超1.6倍。“与2019年相比，入境中国前20大客源国几乎没有变化(hua)，但国际航班恢复率较高或者享受(shou)免签政策的国家，订单增速更高，排位上升比较明显(xian)。”携程研究院行业分(fen)析师王亚磊说(shuo)。
携程日前发(fa)布的《2024暑期旅游市场预测报告》显(xian)示，暑期入境旅游订单同比增长(chang)1倍，上海、北京、广州、成都等是入境游热门城市。
在(zai)广西龙胜黄洛瑶寨，外国游客与村(cun)民演员在(zai)红瑶民俗(su)文化(hua)表演中互动（6月26日摄）。新华社记者 陈思汗 摄
记者采(cai)访发(fa)现，外国游客对(dui)旅游目的地的选择有不同偏好：北上广等国际化(hua)程度较高的一(yi)线城市，往(wang)往(wang)是外国人游中国的“新手村(cun)”；成都、张家界、新疆、重庆(qing)等地则成为“二刷”“三刷”中国的进阶选项。
中国旅游研究院入境游客满(man)意度专项调查显(xian)示，超过六(liu)成受(shou)访者将“体验中国文化(hua)”作为来(lai)华旅行的主要目的。
美国人布莱恩·林登在(zai)中国生(sheng)活了20年，他(ta)在(zai)云南经营的酒(jiu)店(dian)与美国多所学校合作开展研学活动。“旅游不仅是游山玩水，也是不同国家人们交流交往(wang)、增进了解的重要渠道。”布莱恩·林登说(shuo)，美国学生(sheng)来(lai)到中国后，往(wang)往(wang)会被中华文化(hua)深深吸引，并对(dui)中国人的热情好客印象深刻。
意大利旅行商恩里(li)科·拉德里(li)扎尼从事旅游行业已(yi)有40余年，他(ta)告诉记者，意大利游客喜欢花时间(jian)参观古遗址与博物馆，体验中国的民俗(su)风情，“我们收获的不仅仅是照片，还有朋友”。
广州广之旅国际旅行社股份有限公司入境游业务负(fu)责人方方介绍，一(yi)些来(lai)自欧美的学生(sheng)团对(dui)华为、比亚迪(di)等中国企(qi)业，以及无人汽车、无人机等行业很感兴趣，想要深入了解中国经济发(fa)展情况。
“中国游”走热的背后
外国人“中国游”高涨的热情背后，离不开中国免签“朋友圈”的一(yi)次次扩容(rong)——
2023年12月1日起，对(dui)法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来(lai)西亚6个国家持普通护照人员试行单方面免签政策；
2024年3月14日起，将免签政策实(shi)施范围扩大至瑞士(shi)、爱尔兰、匈牙利、奥地利、比利时、卢(lu)森堡持普通护照人员；
2024年7月1日起，对(dui)新西兰、澳大利亚、波兰3个国家持普通护照人员试行免签政策……
此外，位于18个省区市的38个对(dui)外开放口岸目前对(dui)54个国家人员实(shi)施72小时或144小时过境免签政策。
7月4日下午，波兰籍旅客斯维(wei)塔瓦从杭(hang)州过境转机前往(wang)新西兰。他(ta)说(shuo)，得知有免签政策就开始计划来(lai)中国旅游了，“办手续花时间(jian)又花钱，免签政策让我们不再受(shou)各种手续之累，好极了！现在(zai)只要一(yi)张机票(piao)，就能来(lai)体验不同的自然、文化(hua)和生(sheng)活。”
7月10日，国外旅客在(zai)北京首(shou)都机场边防检查站办理手续。新华社记者 李欣 摄
提(ti)升支付便(bian)利性，优化(hua)景区预约(yue)购票(piao)程序，提(ti)供多语种文旅服务……今年以来(lai)，各地各部门先后出台(tai)多项举措，推动外国游客入境游便(bian)利化(hua)。
德国游客肯高飞感受(shou)到了这种变化(hua)。去年来(lai)中国时，他(ta)找朋友帮(bang)忙才能进行电子支付。这次到广州后发(fa)现，用银行卡(ka)绑定手机支付软件，就能顺利订火车票(piao)、在(zai)地铁刷码进站。“太方便(bian)了！”他(ta)在(zai)自己拍摄的旅行视频中兴奋地说(shuo)。
还有城市拿出吸引游客驻足游览的“独门秘籍”。
今年6月底起，广州向国际中转旅客提(ti)供免费一(yi)日游服务项目，包括免费旅游巴士(shi)、英文导(dao)游、景点参观、点心午餐(can)等。
“我们希望通过这样的活动，让国际中转旅客在(zai)有限时间(jian)内增加对(dui)广州的了解，也让旅客们实(shi)地感受(shou)广州人的热情好客。”广州市文化(hua)广电旅游局副局长(chang)刘(liu)晓明说(shuo)。
英国温(wen)迪(di)吴旅游公司英语领队孙涛说(shuo)，近年来(lai)，公司在(zai)安排入境游行程时特别注意让游客多方面领略中国的风土人情和社会发(fa)展，比如今年推出的“坐高铁游中国”就是希望外国游客能领略“中国速度”和沿路风景。
如何持续提(ti)升吸引力？
近年来(lai)，中国移动支付发(fa)展迅速。如何在(zai)中国“无障碍”消费，却成为许多习惯使用现金、信用卡(ka)的外国游客的一(yi)大难题(ti)。
文化(hua)和旅游部国际交流与合作局副局长(chang)石(shi)泽毅表示，目前，许多饭店(dian)都已(yi)经重新升级改(gai)造了POS机，多地的机场、景点、购物场所也都布设了外卡(ka)POS机，方便(bian)外国游客支付。
5月22日，在(zai)张家界国家森林公园十(shi)里(li)画廊景区，韩国游客在(zai)“三姐妹峰(feng)”前拍照留影。新华社记者 陈振海 摄
还有自由行游客和旅行社工作人员反映，景区门票(piao)预约(yue)对(dui)外国游客不太友好。“必须(xu)在(zai)出行前7天预订，我们事先不知道这一(yi)点，所以只能在(zai)外面绕着走走。”一(yi)名未能预约(yue)门票(piao)的外国游客在(zai)景区外告诉记者。
对(dui)此，文化(hua)和旅游部资(zi)源开发(fa)司副司长(chang)吴科锋表示，大部分(fen)景区目前都保留了人工售票(piao)窗口，为入境游客提(ti)供线下购票(piao)服务；重点旅游景区线上预约(yue)程序提(ti)供英文界面、将外国护照等纳入认可使用的身份证件范围等举措正逐步推进。
随着外国游客日渐增多，部分(fen)酒(jiu)店(dian)、景区外语人才尤其是小语种人才不足。对(dui)此，一(yi)些旅行社正在(zai)加大外语导(dao)游招募、培(pei)训力度；不少景区进一(yi)步完善多语种标(biao)识及导(dao)览设施，不断(duan)提(ti)高工作人员外语服务水平。
也有业内人士(shi)建议，进一(yi)步丰(feng)富旅游产品和服务供给，提(ti)升游客的旅游体验。
西北大学旅游管(guan)理系教授梁学成认为，入境游已(yi)进入“分(fen)众化(hua)”时代(dai)，未来(lai)，更具(ju)个性化(hua)、差异(yi)化(hua)的旅游线路和营销思路将更受(shou)欢迎。
奥地利旅行商沃尔特劳德·伊(yi)丽莎白建议，可以把丝绸之路的历史(shi)融入旅游产品中，增强与欧洲游客的贴近性。“慢(man)旅游”、自行车旅游等方式也备受(shou)欧洲游客青睐，可开发(fa)更多相关资(zi)源。
“没有什么(me)比旅游更能让各国人民直(zhi)观感受(shou)一(yi)个可信、可爱、可敬的中国形象。”文化(hua)和旅游部产业发(fa)展司副司长(chang)傅瀚霄(xiao)表示，将通过发(fa)展沉浸式文旅体验、旅游演艺、冰雪旅游、夜间(jian)文旅、避寒避暑、城市漫(man)步等旅游新业态，用优质的旅游产品和服务供给，让外国游客在(zai)旅游过程中饱览中国的锦(jin)绣山河和灿烂(lan)文明。（记者杨(yang)湛菲、邓瑞璇、蔡馨逸、张瑜、张璇、徐壮）