6月18日下午，“激发消费活力 我们在行动” 消费维权(quan)研讨会在长沙举行。
红(hong)网(wang)时(shi)刻新闻6月19日讯（记者 刘璇）6月18日下午，由湖南省消保(bao)委(wei)主(zhu)办，湖南红(hong)网(wang)新媒体集团、湖南锐(rui)杰(jie)律(lu)师事务所协办的“激发消费活力 我们在行动” 消费维权(quan)研讨会在长沙举行。与会者就(jiu)如何宣(xuan)传贯彻《消费者权(quan)益保(bao)护法实施条例》，创优(you)消费环境，激发消费活力，助推(tui)经济社会高质量发展开展了热烈(lie)探讨。
自(zi)湖南省消保(bao)委(wei)成(cheng)立律(lu)师团以来，充分发挥律(lu)师在消费维权(quan)法律(lu)服务中的生力军作用，推(tui)动实现消费者权(quan)益保(bao)护法治(zhi)化、规范化、长效(xiao)化，在应对消费领域的难点热点问题时(shi)，进一步提升了消费教育的深度和(he)广度，进一步扩大了消费维权(quan)的影响力，消费维权(quan)工作展现了新的活力。
省消保(bao)委(wei)与红(hong)网(wang)联袂打造的“周周3·15 律(lu)师在线答疑”公益活动，在全国率先(xian)架起了消保(bao)委(wei)与消费者直接沟通的新式(shi)桥梁，成(cheng)为了宣(xuan)传消费者权(quan)益保(bao)护法律(lu)法规的全新模式(shi)。4年(nian)多来，律(lu)师团坚持线上普及消费维权(quan)、网(wang)络安全等法律(lu)法规，在线答疑1988个。
会上，律(lu)师团成(cheng)员(yuan)分享了自(zi)己在消费领域作为一名公益律(lu)师的经历和(he)经验，并(bing)就(jiu)下一步如何提升消费维权(quan)服务能力，加强消费者权(quan)益保(bao)护工作，推(tui)进消费维权(quan)共建共治(zhi)共享等方面提出了建议，现场气氛热烈(lie)而浓厚。
红(hong)网(wang)新媒体集团党委(wei)书记、董事长贺永祥介绍，红(hong)网(wang)是一个省市县三级联网(wang)的综合(he)平台，深耕和(he)根植于广大消费者之(zhi)间。以2023年(nian)为例，网(wang)上群众工作部交办的投诉(su)件达到了17.7万件，实实在在解决了网(wang)民的具体问题。消费维权(quan)是一个永远在路上的课题，近年(nian)来，红(hong)网(wang)和(he)政府监管部门、消保(bao)委(wei)组织、公益律(lu)师团各方联合(he)发挥作用，努力为消费者创造满意的消费环境。接下来，红(hong)网(wang)将继(ji)续发挥网(wang)络优(you)势(shi)，让数(shu)据多跑(pao)路，群众少跑(pao)腿(tui)，进一步共同发挥三方力量，在加强消费者权(quan)益保(bao)护工作，激发消费活力上作出贡献。
省消保(bao)委(wei)副(fu)主(zhu)任兼(jian)秘书长吴卫表(biao)示，围(wei)绕“激发消费活力”年(nian)主(zhu)题，省消保(bao)委(wei)将加强行业(ye)规制，健全维权(quan)机制，完(wan)善维权(quan)体系，优(you)化消费环境，释放消费活力，让消费者安心、放心、有信心消费。认真挖掘和(he)打造一批亮点工作、典型案例，提炼和(he)形成(cheng)一批先(xian)进做法、成(cheng)功经验，梳理和(he)建立一批可复制、可推(tui)广的成(cheng)熟机制，以点带面、辐射引领，不(bu)断推(tui)动全省消费维权(quan)工作创新和(he)高质量发展。充分发挥律(lu)师团的专业(ye)优(you)势(shi)，针对预付式(shi)消费、个人信息保(bao)护等消费维权(quan)领域的重点难点问题，继(ji)续探索开展公益诉(su)讼、集体诉(su)讼等工作；与红(hong)网(wang)紧密合(he)作，继(ji)续将“周周3·15 律(lu)师在线答疑公益活动”做大、做强、做优(you)。