从北京地铁、成都街头到(dao)杭州湖边，近期，国内一些旅游城市内，来参观游览(lan)、品尝美食、与熊猫合影、体验广场舞的外国友人日益增多。
社交媒体上，“China Travel”（“中国游”）标(biao)签也成为(wei)众多博(bo)主的“流(liu)量密码”，不少人分享旅游体验，成为(wei)中国旅游的“最强嘴替”。
“中国游”持续(xu)走热
“沿着(zhe)河边走，我发现这里超级干净，有(you)很多人在公园里运(yun)动，满满的松弛感……”在城墙上远眺(tiao)钟(zhong)楼，在城墙脚下沿护(hu)城河散步，来自英国的克里斯一家五口在西安玩了一周，把旅游经历拍成视频与海外观众分享，收获大(da)量关(guan)注点赞。
像克里斯这样选择来中国旅行的外国游客越来越多。
国家移民管(guan)理局近日发布数据显示，今年上半年，全国各口岸入(ru)境(jing)外国人1463.5万人次，同比增长152.7%；其中，通过免签入(ru)境(jing)854.2万人次，占比52%；预计今年下半年外国人来华热度将持续(xu)升(sheng)温(wen)。
携程数据显示，今年上半年，国内入(ru)境(jing)游订单同比增长超1.6倍(bei)。“与2019年相比，入(ru)境(jing)中国前20大(da)客源国几乎没有(you)变化，但国际航班恢(hui)复率(lu)较高或者(zhe)享受免签政策的国家，订单增速更高，排位(wei)上升(sheng)比较明显。”携程研究院行业分析师王亚磊说。
携程日前发布的《2024暑期旅游市场预测报告(gao)》显示，暑期入(ru)境(jing)旅游订单同比增长1倍(bei)，上海、北京、广州、成都等是入(ru)境(jing)游热门(men)城市。
在广西龙胜黄(huang)洛瑶寨，外国游客与村民演员在红瑶民俗文化表(biao)演中互动（6月26日摄）。新华社记(ji)者(zhe) 陈思汗 摄
记(ji)者(zhe)采访发现，外国游客对旅游目的地的选择有(you)不同偏好：北上广等国际化程度较高的一线城市，往往是外国人游中国的“新手村”；成都、张家界、新疆、重庆等地则成为(wei)“二刷”“三刷”中国的进阶选项。
中国旅游研究院入(ru)境(jing)游客满意度专项调查显示，超过六成受访者(zhe)将“体验中国文化”作(zuo)为(wei)来华旅行的主要目的。
美国人布莱恩(en)·林(lin)登在中国生活了20年，他在云南经营的酒店与美国多所学校合作(zuo)开展研学活动。“旅游不仅是游山(shan)玩水，也是不同国家人们(men)交流(liu)交往、增进了解的重要渠道。”布莱恩(en)·林(lin)登说，美国学生来到(dao)中国后，往往会(hui)被中华文化深深吸引(yin)，并(bing)对中国人的热情好客印象深刻。
意大(da)利旅行商恩(en)里科·拉德(de)里扎尼从事旅游行业已有(you)40余年，他告(gao)诉记(ji)者(zhe)，意大(da)利游客喜欢花(hua)时(shi)间(jian)参观古遗址与博(bo)物馆，体验中国的民俗风情，“我们(men)收获的不仅仅是照片，还有(you)朋友”。
广州广之旅国际旅行社股份有(you)限公司入(ru)境(jing)游业务负责人方(fang)方(fang)介绍，一些来自欧美的学生团对华为(wei)、比亚迪(di)等中国企业，以及无人汽车、无人机等行业很感兴趣，想要深入(ru)了解中国经济发展情况。
“中国游”走热的背后
外国人“中国游”高涨的热情背后，离不开中国免签“朋友圈”的一次次扩容——
2023年12月1日起，对法国、德(de)国、意大(da)利、荷兰(lan)、西班牙、马来西亚6个国家持普(pu)通护(hu)照人员试(shi)行单方(fang)面(mian)免签政策；
2024年3月14日起，将免签政策实施范围扩大(da)至瑞士、爱尔兰(lan)、匈(xiong)牙利、奥地利、比利时(shi)、卢森堡持普(pu)通护(hu)照人员；
2024年7月1日起，对新西兰(lan)、澳大(da)利亚、波兰(lan)3个国家持普(pu)通护(hu)照人员试(shi)行免签政策……
此(ci)外，位(wei)于18个省区(qu)市的38个对外开放口岸目前对54个国家人员实施72小时(shi)或144小时(shi)过境(jing)免签政策。
7月4日下午，波兰(lan)籍旅客斯维塔瓦从杭州过境(jing)转机前往新西兰(lan)。他说，得知有(you)免签政策就开始计划来中国旅游了，“办手续(xu)花(hua)时(shi)间(jian)又花(hua)钱，免签政策让我们(men)不再受各种手续(xu)之累，好极了！现在只要一张机票，就能来体验不同的自然、文化和生活。”
7月10日，国外旅客在北京首都机场边防检查站办理手续(xu)。新华社记(ji)者(zhe) 李欣(xin) 摄
提升(sheng)支付(fu)便利性，优化景区(qu)预约购票程序，提供多语种文旅服务……今年以来，各地各部门(men)先后出台多项举措，推(tui)动外国游客入(ru)境(jing)游便利化。
德(de)国游客肯高飞感受到(dao)了这种变化。去年来中国时(shi)，他找朋友帮忙(mang)才能进行电子(zi)支付(fu)。这次到(dao)广州后发现，用银行卡(ka)绑定手机支付(fu)软件(jian)，就能顺利订火(huo)车票、在地铁刷码进站。“太方(fang)便了！”他在自己拍摄的旅行视频中兴奋地说。
还有(you)城市拿(na)出吸引(yin)游客驻足游览(lan)的“独门(men)秘籍”。
今年6月底(di)起，广州向国际中转旅客提供免费一日游服务项目，包括免费旅游巴士、英文导游、景点参观、点心午餐等。
“我们(men)希望(wang)通过这样的活动，让国际中转旅客在有(you)限时(shi)间(jian)内增加对广州的了解，也让旅客们(men)实地感受广州人的热情好客。”广州市文化广电旅游局副局长刘晓明说。
英国温(wen)迪(di)吴(wu)旅游公司英语领队孙涛(tao)说，近年来，公司在安排入(ru)境(jing)游行程时(shi)特别注意让游客多方(fang)面(mian)领略中国的风土人情和社会(hui)发展，比如(ru)今年推(tui)出的“坐高铁游中国”就是希望(wang)外国游客能领略“中国速度”和沿路风景。
如(ru)何持续(xu)提升(sheng)吸引(yin)力？
近年来，中国移动支付(fu)发展迅速。如(ru)何在中国“无障碍”消费，却成为(wei)许多习(xi)惯(guan)使(shi)用现金、信用卡(ka)的外国游客的一大(da)难题。
文化和旅游部国际交流(liu)与合作(zuo)局副局长石泽毅表(biao)示，目前，许多饭店都已经重新升(sheng)级改造了POS机，多地的机场、景点、购物场所也都布设了外卡(ka)POS机，方(fang)便外国游客支付(fu)。
5月22日，在张家界国家森林(lin)公园十里画廊(lang)景区(qu)，韩国游客在“三姐(jie)妹峰(feng)”前拍照留影。新华社记(ji)者(zhe) 陈振(zhen)海 摄
还有(you)自由行游客和旅行社工作(zuo)人员反映，景区(qu)门(men)票预约对外国游客不太友好。“必须在出行前7天预订，我们(men)事先不知道这一点，所以只能在外面(mian)绕着(zhe)走走。”一名未(wei)能预约门(men)票的外国游客在景区(qu)外告(gao)诉记(ji)者(zhe)。
对此(ci)，文化和旅游部资源开发司副司长吴(wu)科锋表(biao)示，大(da)部分景区(qu)目前都保留了人工售票窗(chuang)口，为(wei)入(ru)境(jing)游客提供线下购票服务；重点旅游景区(qu)线上预约程序提供英文界面(mian)、将外国护(hu)照等纳入(ru)认可(ke)使(shi)用的身份证(zheng)件(jian)范围等举措正逐步推(tui)进。
随着(zhe)外国游客日渐增多，部分酒店、景区(qu)外语人才尤其是小语种人才不足。对此(ci)，一些旅行社正在加大(da)外语导游招募、培训(xun)力度；不少景区(qu)进一步完善(shan)多语种标(biao)识及导览(lan)设施，不断(duan)提高工作(zuo)人员外语服务水平。
也有(you)业内人士建议，进一步丰富旅游产品和服务供给，提升(sheng)游客的旅游体验。
西北大(da)学旅游管(guan)理系教(jiao)授梁学成认为(wei)，入(ru)境(jing)游已进入(ru)“分众化”时(shi)代，未(wei)来，更具个性化、差异化的旅游线路和营销思路将更受欢迎。
奥地利旅行商沃尔特劳德(de)·伊丽莎白建议，可(ke)以把丝绸之路的历史融入(ru)旅游产品中，增强与欧洲游客的贴近性。“慢旅游”、自行车旅游等方(fang)式(shi)也备(bei)受欧洲游客青睐，可(ke)开发更多相关(guan)资源。
“没有(you)什么比旅游更能让各国人民直观感受一个可(ke)信、可(ke)爱、可(ke)敬(jing)的中国形象。”文化和旅游部产业发展司副司长傅瀚霄表(biao)示，将通过发展沉浸式(shi)文旅体验、旅游演艺、冰雪旅游、夜间(jian)文旅、避寒避暑、城市漫步等旅游新业态，用优质的旅游产品和服务供给，让外国游客在旅游过程中饱(bao)览(lan)中国的锦(jin)绣山(shan)河和灿烂(lan)文明。（记(ji)者(zhe)杨湛(zhan)菲、邓瑞璇、蔡馨逸、张瑜(yu)、张璇、徐壮(zhuang)）