近日，某平台推出火(huo)车票全网“免费退”和“专享火(huo)车票无忧退”活(huo)动。这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作，误导消费者以为火(huo)车票退票免收退票费。 现行的火(huo)车票退票费规定为，开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小(xiao)时以上的按(an)票价5%核(he)收退票费，票面乘车站开车时间前24小(xiao)时以上、不足48小(xiao)时的按(an)票价10%核(he)收退票费，票面乘车站开车时间前不足24小(xiao)时的按(an)票价20%核(he)收退票费。跨境火(huo)车票退票费核(he)收执行跨境运输相关协定。（铁路12306）

来源：中国新闻周刊(kan)