奋楫扬帆(fan)，云程发(fa)轫。作为佛山当地最早成立的商业银行之一，中国银行佛山分(fen)行（下称“佛山中行”）自1979年7月11日成立以来，扎根佛山45载，从祖庙路18号到城门头路10号再到人民西路2号，从不足百(bai)人到超1800名员工，从变革整合到机(ji)构遍(bian)布佛山四(si)区、网点数量达86家，从几千万(wan)元的存贷款总量到目前已突破双千亿元……行址的变迁、人员的扩(kuo)充、机(ji)构的布局、数据的飞(fei)跃，旁证着佛山中行牢记立行初心，将支持地方经(jing)济发(fa)展作为经(jing)营发(fa)展的出发(fa)点和落脚(jiao)点，持续深耕金融服务，赋能实体(ti)经(jing)济发(fa)展，以“金融报国”的实际行动奋进高质(zhi)量发(fa)展的崭新(xin)征程。
敢为人先，以金融创新(xin)服务高水(shui)平对外(wai)开(kai)放
秉承佛山当地“敢饮头啖汤(tang)”的创新(xin)精(jing)神，在坚持开(kai)放共赢推动外(wai)贸跨越发(fa)展的征途中，佛山中行从创立初期便(bian)充分(fen)发(fa)挥国际结算和跨境人民币业务优势，在改革开(kai)放浪潮中守正创新(xin)，办理当地贸易和非贸易结算业务，大力支持外(wai)贸出口创汇及出口产品生产的外(wai)事企(qi)业发(fa)展，积极推动佛山对外(wai)贸易发(fa)展，后逐步发(fa)展成为多功能的国家外(wai)汇专业性(xing)银行，在支持地方经(jing)济发(fa)展等方面贡献重(zhong)要力量。
近(jin)年来，佛山中行积极把握人民币国际化发(fa)展机(ji)遇(yu)，充分(fen)发(fa)挥自身多元化经(jing)营和跨区域(yu)服务的优势，积极参与粤港(gang)澳大湾区各项金融改革，推进金融开(kai)放创新(xin)和贸易投资便(bian)利化。今年前6月，佛山中行国际结算业务同比增(zeng)长超16％，跨境人民币业务同比增(zeng)长超32％，两项业务均稳居同业首(shou)位。
“我们公司需开(kai)立账户(hu)支付跨境货款，中行开(kai)户(hu)时便(bian)指引(yin)我们同步递(di)交名录申请材料并给(gei)予付汇指导，以往名录登记要去到外(wai)汇局办理，现在在银行网点一次就能办齐业务，不用多次往返，这个业务流程和服务真(zhen)不错！”佛山市某进出口有限公司企(qi)业负责人赞许地竖起大拇指。
今年6月1日，该公司成功通过佛山中行办妥(tuo)名录登记业务，成为全国首(shou)批名录登记便(bian)利新(xin)政(zheng)“尝鲜”的企(qi)业。
优化贸易外(wai)汇业务管(guan)理新(xin)政(zheng)实施当天，佛山中行为外(wai)贸企(qi)业办理首(shou)批名录登记业务。
这正是(shi)佛山中行紧跟国家外(wai)汇管(guan)理局《关于进一步优化贸易外(wai)汇业务管(guan)理的通知》的政(zheng)策红利，率先出击、先尝先试，积极帮(bang)助外(wai)贸企(qi)业通过营业网点办理名录的登记及变更业务的实例。据悉，佛山中行在全佛山开(kai)放48家营业网点，直接受理客户(hu)名录申请，同时配备(bei)专人跟进和指引(yin)，为客户(hu)提供(gong)“账户(hu)开(kai)立—名录登记—外(wai)汇收支辅导—跨境资金收付”一站式金融服务，有效便(bian)利经(jing)营主(zhu)体(ti)跨境贸易业务，大大减少企(qi)业“脚(jiao)底成本”。
在为企(qi)业跨境贸易投融资便(bian)利落地“创条件、铺道路”的创新(xin)之路上，佛山中行紧跟国家政(zheng)策步伐，发(fa)挥国际跨境优势，让企(qi)业第一时间享受政(zheng)策红利，如今年1月份该行率先在全省(sheng)落地银行外(wai)债(zhai)登记及外(wai)商投资企(qi)业境内再投资免登记业务，同时积极为优质(zhi)企(qi)业申办贸易便(bian)利化试点资格。截至目前，佛山中行已累计为企(qi)业办理外(wai)债(zhai)登记及变更业务超7000万(wan)美元，累计办理贸易高水(shui)平便(bian)利试点业务超万(wan)笔，金额合计超27亿美元。
同时，佛山中行还(hai)大力推广“贸融易”“加易贷”等普惠金融系(xi)列专项产品，2024上半年为近(jin)780户(hu)外(wai)贸、外(wai)资企(qi)业发(fa)放低成本表内外(wai)融资近(jin)100亿元，全面助力“稳外(wai)贸”。
聚力笃行，以金融活(huo)水(shui)赋能佛山“制造业当家”
当“有家就有佛山造”的美誉(yu)响彻千家万(wan)户(hu)，服务制造业发(fa)展、赋能实体(ti)经(jing)济成了中行义不容辞的责任。
20世纪80年代，佛山中行便(bian)将外(wai)汇贷款与佛山市的技(ji)术改造规划相结合，重(zhong)点支持佛山市陶瓷、电(dian)子、塑料、纺织、糖纸等五大工业支柱(zhu)的行业性(xing)技(ji)术改造，对佛山市1985年实现工业产值翻一番起到积极作用。20世纪90年代，该行又重(zhong)点发(fa)展了一批如佛山塑料集团股份有限公司、石湾陶瓷厂等在内的优质(zhi)制造企(qi)业。
“我首(shou)先要感谢中国银行！是(shi)中国银行给(gei)了我们第一笔贷款资金，才使我们有了今天这样的发(fa)展！”每(mei)每(mei)说起广东兴发(fa)铝业有限公司（以下简称“兴发(fa)铝业”）的发(fa)展历史，公司创始人罗苏先生总是(shi)满怀感恩之情。
创建于1984年的兴发(fa)铝业是(shi)我国铝型材行业的龙头，2008年3月31日挂牌港(gang)股上市。“兴发(fa)牌”铝型材集“国家免检”“中国名牌”“中国驰(chi)名商标”三大中国企(qi)业最高荣(rong)誉(yu)于一身，在市场上有非常高的知名度。自1984年向兴发(fa)铝业发(fa)放第一笔美元贷款以来，40年间佛山中行对兴发(fa)铝业的授信融资支持从未间断，从成立初期的设备(bei)引(yin)进，到企(qi)业转制时的体(ti)制改革，再到精(jing)益求精(jing)时的增(zeng)资扩(kuo)产上市，在中国银行的授信融资支持下，兴发(fa)铝业由一间乡(xiang)镇集体(ti)企(qi)业，发(fa)展成为年产各类铝型材76万(wan)吨(dun)、年销售(shou)收入超173亿元的上市企(qi)业，在高端铝型材市场奠定了领(ling)军(jun)地位，蝉联三届“中国建筑(zhu)铝型材十强企(qi)业第一名”，先后获得国家知识产权示范企(qi)业、国家企(qi)业技(ji)术中心、国家绿色工厂、国家技(ji)术创新(xin)示范企(qi)业、国家制造业单项冠军(jun)示范企(qi)业等荣(rong)誉(yu)称号。
佛山中行深入制造业企(qi)业走访(fang)调研，实地了解企(qi)业生产经(jing)营状况。
松柏之质(zhi)，经(jing)霜弥茂(mao)。支持包括制造业在内的实体(ti)经(jing)济发(fa)展，从来都(dou)是(shi)“必选题”。近(jin)年来，佛山中行充分(fen)发(fa)挥服务实体(ti)经(jing)济主(zhu)力军(jun)作用，聚焦佛山市科创客群、产业数字化转型、智(zhi)能化改造设施设备(bei)等重(zhong)点领(ling)域(yu)，积极运用佛山数字化转型贴息(xi)和风(feng)险补偿政(zheng)策支持制造业升(sheng)级改造，探索拓展与佛山市重(zhong)大科研机(ji)构的深度合作，如联合佛山市科学技(ji)术局、季华实验室举办“中银科技(ji)节——走进季华实验室丨知识产权专场”活(huo)动等，通过政(zheng)银企(qi)深度合作，促进“科技(ji)—产业—金融”良性(xing)循环，支持先进制造业和战略性(xing)新(xin)兴产业发(fa)展。截至2024年6月末(mo)，佛山中行制造业贷款余(yu)额超310亿元，同比增(zeng)速超28%。同时，佛山中行积极利用中银集团品牌优势，为中小(xiao)微企(qi)业成长的全生命周期提供(gong)全套金融服务，助力普惠小(xiao)微企(qi)业做大做强。截至目前，该行普惠金融贷款余(yu)额超320亿元，较年初增(zeng)长超61亿元，同比增(zeng)速达41%；其中，累计发(fa)放知识产权质(zhi)押融资金额超28亿元，科技(ji)金融贷款余(yu)额超170亿元，服务科技(ji)型企(qi)业超2000家，佛山每(mei)5家高新(xin)技(ji)术企(qi)业中，就有1家获得佛山中行授信支持。
竭诚为民，以金融初心践行国有大行担当使命
不啻微芒，造炬成阳。佛山中行始终以“润物细无声”的方式，在造福民生、深化服务、提质(zhi)增(zeng)效等方面绘画新(xin)时代高质(zhi)量服务的篇章。
1987年，成为佛山首(shou)家发(fa)行信用卡——万(wan)事达长城信用卡的银行；1989年，推出佛山第一台穿墙式自动柜员机(ji)；1994年，首(shou)家推出长城卡电(dian)话(hua)银行和POS机(ji)服务；2012年，发(fa)行首(shou)批佛山市社会保(bao)障卡；2017年，发(fa)行首(shou)批广东注册志愿者卡（证）；2019年，在佛山市首(shou)发(fa)“广东拥军(jun)优抚(fu)银行卡”，成立首(shou)家“校园e银行”；2020年，建设“养老服务示范网点”；2024年，成为存量房交易资金监管(guan)平台首(shou)批上线银行………
栽好梧桐树，引(yin)得凤凰来。深耕服务、优化质(zhi)效，是(shi)佛山中行持之以恒(heng)践行“金融为民”初心的实际行动。近(jin)年来，佛山中行充分(fen)发(fa)挥银行网点作为服务群众前沿窗口的重(zhong)要功能，不断优化营业网点服务环境，强化基础服务设施建设，提升(sheng)全行员工服务水(shui)平；同时，紧跟当前电(dian)信诈骗层出不穷趋势，多渠道开(kai)展防范金融风(feng)险知识宣传。
“大爷，电(dian)信诈骗层出不穷，您看看我们的宣传资料，切记不要给(gei)陌生人转账。”
“我教您用中国银行手机(ji)银行充话(hua)费，每(mei)个月都(dou)有立减金！”
佛山中行上门为企(qi)业开(kai)展存款保(bao)险等金融知识宣传服务。
立足营业网点，佛山中行不断提升(sheng)智(zhi)能化服务水(shui)平，提高金融服务的便(bian)捷性(xing)，积极推进辖内营业机(ji)构的智(zhi)能柜台投产铺设，拓展自助服务渠道、提高业务办理速度；通过“人脸识别+活(huo)体(ti)检测”等智(zhi)能识别技(ji)术，推广刷脸存取款、开(kai)户(hu)签约等功能，提升(sheng)市民服务体(ti)验。此外(wai)，针对老年人客群，佛山中行不断提升(sheng)服务温度，实施适老化网点建设，应(ying)用长者版智(zhi)能柜台，推出“岁悦长情”老年客户(hu)专属(shu)版手机(ji)银行，探索数币适老化应(ying)用，为老年群体(ti)架起金融服务“暖心桥”。
“Very good！”一位来自智(zhi)利的外(wai)籍来华人员在佛山中行辖内威尔斯广场支行的《意见簿》上写(xie)下评语。
该客户(hu)刚到佛山，但在外(wai)币兑换上遇(yu)到了难题，急需使用人民币现金。在网点人员的指引(yin)下，这位外(wai)籍客户(hu)顺利用美金现钞兑换到了人民币，还(hai)被(bei)“种草”了中国银行“零钱包”。中国银行广东省(sheng)分(fen)行于2024年2月新(xin)推出了“零钱包”兑换业务，根据总金额不同还(hai)分(fen)为定制款和标准(zhun)款两类。包装精(jing)美的“零钱包”内含有日常交易中频繁使用的1元、5元、10元、20元等不同面额的人民币现金，可有效满足市民零钱兑换和经(jing)营主(zhu)体(ti)备(bei)付找(zhao)零的各类需求。这对于老年人或外(wai)籍来华人员等群体(ti)来说，无疑是(shi)一大福音。
佛山中行高度重(zhong)视老年人、外(wai)籍来佛人员的服务体(ti)验，持续搭建有温度、适老化的金融服务环境，实现辖内网点均可提供(gong)外(wai)币兑换服务，并在多家知名酒店合作设有外(wai)币兑换点。2023年至今，佛山中行累计实现外(wai)卡收单额超7000万(wan)元，建立养老服务示范网点5家、跨境特色营业网点7家。
天道酬勤，力耕不欺。站在新(xin)的历史起点上，佛山中行将坚定不移走好中国特色金融发(fa)展之路，积极践行金融工作的政(zheng)治性(xing)、人民性(xing)，立足地区资源禀赋，深耕“五篇大文章”，切实当好高质(zhi)量发(fa)展的执行者、行动派、实干家，在推进中国式现代化的佛山实践中贡献更多中行力量。
文：孙振凌