“AI时代(dai)，‘超级能干(gan)’的应用比只看DAU的‘超级应用’更重要。”7月4日，百度(du)创始人、董事长兼首席(xi)执(zhi)行官李(li)彦宏在(zai)2024世界人工智能大会暨人工智能全球(qiu)治理(li)高(gao)级别会议产业(ye)发展主论坛上表示，要跳出移动时代(dai)的思维逻(luo)辑，避免(mian)掉入“超级应用陷阱”，不是只有10亿DAU的应用才叫(jiao)成功。同时，李(li)彦宏表示，智能体是开发最简(jian)单的AI应用，“也是我们最看好的AI应用发展方向(xiang)”。
演讲中，李(li)彦宏再次谈及开源与闭源大模(mo)型，表示开源大模(mo)型在(zai)学术研究(jiu)、教学领域等特定场景下有存在(zai)的价值(zhi)，但并不适用于大多(duo)数应用场景。“当你处在(zai)激烈竞争的环(huan)境(jing)中，需要让业(ye)务效(xiao)率比同行更高(gao)、成本比同行更低，这时，商业(ye)化(hua)的闭源模(mo)型是最能打的。”
李(li)彦宏在(zai)2024世界人工智能大会上发言。 官方供图
没有应用，开源闭源模(mo)型都一文不值(zhi)
李(li)彦宏表示，今(jin)年以来，开源和闭源大模(mo)型是一个争议较大的话题，但很多(duo)人混淆了模(mo)型开源和代(dai)码(ma)开源的概念，他指出，模(mo)型开源只能拿到一堆参数，还要做SFT、安(an)全对齐，即(ji)使拿到对应源代(dai)码(ma)，也不知道(dao)是用多(duo)少比例、什么比例的数据(ju)去训练这些参数，无法做到众人拾(shi)柴火焰高(gao)，“拿到这些东西(xi)，并不能让你站在(zai)巨人的肩膀上迭代(dai)开发。”
他直言，同样参数规模(mo)下，开源模(mo)型的能力不如闭源，“如果(guo)开源能力要追平闭源，它需要有更大的参数规模(mo)，这意味(wei)着推理(li)成本更高(gao)、反应速度(du)更慢。很多(duo)人拿开源模(mo)型做改款(kuan)，以为这样可(ke)以更好地服(fu)务自己的个性化(hua)需求，殊不知这就变成了一个孤(gu)本模(mo)型，既无法从基(ji)础模(mo)型的持续(xu)升级中获益，也没办法跟别人共(gong)享算力。”
李(li)彦宏承认(ren)，开源模(mo)型在(zai)一些学术研究(jiu)、教学领域有存在(zai)价值(zhi)，可(ke)以用于研究(jiu)大模(mo)型的工作机制，形成理(li)论。但开源模(mo)型并不适用于大多(duo)数应用场景，在(zai)激烈的商业(ye)环(huan)境(jing)中，想(xiang)要让业(ye)务效(xiao)率高(gao)于同行、成本低于同行，商业(ye)化(hua)的闭源模(mo)型是“最能打的”。他以百度(du)在(zai)小说创作上的实践为例，当从开源模(mo)型转向(xiang)轻量(liang)级模(mo)型、再转向(xiang)文心大模(mo)型4.0后(hou)，小说生成的可(ke)用率和优质(zhi)率得到极大提升，让网文作者如虎添翼(yi)。
在(zai)他看来，大模(mo)型的重点还是“卷(juan)应用”，“没有应用，光有基(ji)础模(mo)型，不管是开源还是闭源都一文不值(zhi)。”
“超级能干(gan)”的应用比“超级应用”更重要
针对AI应用，李(li)彦宏认(ren)为，AI时代(dai)，“超级能干(gan)”的应用比只看DAU的“超级应用”更重要，“我们要避免(mian)掉入‘超级应用陷阱’，觉得一定要出现一个10亿DAU的APP才叫(jiao)成功，这是移动时代(dai)的思维逻(luo)辑。”他认(ren)为，只要能对产业(ye)和应用场景产生大的增益，整体价值(zhi)就已(yi)大于移动互联网。
他以快递行业(ye)举例，利用大模(mo)型能力处理(li)订单，快递公司(si)做到了“一张图、一句话寄快递”，不再需要其他繁琐流程，时间从3分多(duo)钟缩短到19秒。“而且，90%以上的售后(hou)问(wen)题，也都由大模(mo)型来解决，效(xiao)率提升非常显著。”
在(zai)代(dai)码(ma)生成等更通(tong)用的领域，李(li)彦宏表示，百度(du)的文心快码(ma)已(yi)经在(zai)各个领域逐步渗透，在(zai)百度(du)内部，已(yi)有30%左右的代(dai)码(ma)由AI生成，代(dai)码(ma)采用率超过了44%。
“应用其实离我们并不遥远。”李(li)彦宏说，基(ji)于基(ji)础模(mo)型的应用在(zai)各行各业(ye)和各个领域已(yi)开始逐步渗透。两个月之前，百度(du)曾(ceng)宣布文心大模(mo)型日调用量(liang)超过2亿，近期，该调用量(liang)已(yi)超过5亿。“仅仅两个月，调用量(liang)发生这么大的变化(hua)，足见其背后(hou)代(dai)表了真实的需求，是有人在(zai)用、有人真的从大模(mo)型中获益了，得到了价值(zhi)。”
智能体是最看好的AI应用方向(xiang)
在(zai)AI应用的发展方向(xiang)上，李(li)彦宏最看好智能体。他表示，随着基(ji)础模(mo)型的日益强大，开发应用也越来越简(jian)单，其中，最简(jian)单的就是智能体，只要用“人话”把工作流程说清(qing)楚，再配以专有知识库，即(ji)可(ke)做出一个很有价值(zhi)的智能体，“比互联网时代(dai)制作一个网页还简(jian)单”。
他认(ren)为，医疗(liao)、教育、金融、制造、交通(tong)、农业(ye)等各行业(ye)领域，未来都会依据(ju)自身场景和特有经验(yan)、规则、数据(ju)等，做出各种智能体，将会出现数百万量(liang)级的智能体，形成庞大生态。
“搜索是智能体分发的最大入口。”李(li)彦宏举例说，高(gao)考后(hou)，有大量(liang)考生填报志(zhi)愿，需要选学校和专业(ye)，会遇到各种问(wen)题，这时，百度(du)的高(gao)考智能体就可(ke)回答考生的各种疑问(wen)，“高(gao)峰时期，百度(du)的高(gao)考智能体每天要回答超过200万个考生问(wen)题，说明一天当中有大比例的人在(zai)利用这个智能体。”
演讲结尾，李(li)彦宏再次谈及AI是否会替代(dai)人类工作的经典话题，他表示，AI目前更多(duo)是扮演Copilot的角色，辅助人类工作，而不是替代(dai)人类，现在(zai)已(yi)经产生了一些全新的工作机会，如数据(ju)标注师、提示词工程师等。他强调，AI永远只是工具，不是人类的竞争对手，“我们构建和应用人工智能技(ji)术，是为了满足人的需求、增强人的能力，让人类的生活更美好。”
新京报贝(bei)壳财经记者 罗(luo)亦丹
编辑 岳彩周
校对 翟(di)永军