科技(ji)体(ti)制改革赋能创(chuang)新，政(zheng)务服(fu)务提质增效，公共文化产品供给侧改革大力推进，养老服(fu)务体(ti)系(xi)不断健全，生态(tai)文明(ming)体(ti)制改革步履铿锵……“坚持以人民为中心，尊重人民主(zhu)体(ti)地位和首创(chuang)精神，坚持人民有所呼、改革有所应(ying)，做到改革为了人民、改革依靠人民、改革成果由人民共享”，全面(mian)深化改革不断回应(ying)人民新期盼、满足群众新需求(qiu)，践行了“人民对(dui)美好生活的向往就是我(wo)们的奋斗目标”的郑重承诺。
——编者
工业设计师邹剑虹——
有梦想就有舞台
本报记者李刚
7年前，邹剑虹走出世界五百(bai)强企业大门，来到广东工业设计城创(chuang)业。
位于(yu)广东佛山顺德区北滘镇的广东工业设计城，是一个奇思妙想汇聚、设计灵感(gan)迸发的地方，也是众多设计师梦想启航的地方。
作为工业设计和小家电制造两家公司的创(chuang)始人，邹剑虹一开始就锚定中高端家电领域，以设计带动(dong)制造，走出一条(tiao)自己的发展路径。几年下来，公司设计研发出多款受消费(fei)者欢迎的网红小家电。
“我(wo)的设计理念(nian)是，产品不仅(jin)要满足生活需要，还得是艺术品。通过工业设计，为用户提供高颜值、高品质的新生活方式。”邹剑虹说，2023年两家公司总销售额达到3.5亿元，空气(qi)炸锅(guo)与豆浆破壁机两个产品系(xi)列成为市(shi)场最受欢迎的设计，自己也被评为广东省设计业十大杰出青年。“是广东工业设计城，为我(wo)搭(da)建了实现梦想的舞台。”邹剑虹说。
为更好促进设计企业发展，提升(sheng)企业设计创(chuang)新能力，近(jin)年来，佛山市(shi)、顺德区、北滘镇先后出台一系(xi)列扶持政(zheng)策，通过各级联动(dong)，全面(mian)支持和助力设计企业做强做优做大，加快工业设计产业载体(ti)建设，全面(mian)提升(sheng)本地企业的设计创(chuang)新能力。
在广东工业设计城的7年，邹剑虹见证了这里的巨大变化：从旧厂房变身为全国首批工业设计示范基地；入驻企业从数十家增至(zhi)300多家；设计师从几百(bai)名增至(zhi)8000多名，形(xing)成工业设计产业的生态(tai)圈。更重要的是，广东工业设计城推动(dong)了顺德乃至(zhi)全国家电产业发展思路的转变：以工业设计引(yin)导传(chuan)统产业发展，助力“中国家电之都”顺德走上设计拉动(dong)制造的高质量发展之路。
如今，从网红家电到复杂(za)的机器人，再到庞大的生产线，工业设计已(yi)经融入“顺德制造”的血(xue)脉。
2023年底，顺德政(zheng)企共建数字经济集聚区正式启动(dong)，未来三年将全力推动(dong)超(chao)1000家企业开展数字化智能化改造，囊括家电产业主(zhu)要骨干企业和产业集群的方方面(mian)面(mian)。面(mian)对(dui)“数智化转型”大潮，家电产业再次迎来新的风口。
“数智化转型必将传(chuan)导至(zhi)设计领域和产品开发领域，实现各种奇思妙想；同时也不断激发设计师的新灵感(gan)，开拓新思路。”面(mian)向未来再出发，邹剑虹充满憧憬。
十年来，一系(xi)列改革措施促进各类创(chuang)新要素向企业集聚，持续激发企业创(chuang)新活力。2023年全社(she)会研发经费(fei)投入从2012年的1.03万亿元增长到3.3万亿元，占国内生产总值比重达2.64%，创(chuang)新型国家建设成效明(ming)显(xian)。
科技(ji)创(chuang)新能力持续提升(sheng)，科技(ji)创(chuang)新成果不断转化，为经济高质量发展增添新动(dong)能。以新一代信息技(ji)术、生物技(ji)术、高端装备、绿色环(huan)保等为代表的战略性新兴产业发展迅(xun)速，云(yun)计算、大数据(ju)、区块链、人工智能等数字技(ji)术与传(chuan)统产业深度(du)融合，新产业、新业态(tai)、新商业模式等“三新”经济蓬勃(bo)发展，成为经济发展的重要引(yin)擎(qing)。
西(xi)安市(shi)民郭春虤(yan)——
大事(shi)小情(qing)真便利
本报记者高炳
“没承想这么顺利，卡一刷，直接就报销了！”医院窗口前，郭春虤(yan)满意地点头。
今年38岁的郭春虤(yan)，家住陕西(xi)西(xi)安。前阵子，来西(xi)安帮忙带娃的岳(yue)母生病了，需要住院做手(shou)术。郭春虤(yan)担忧之余，心里直犯(fan)难：“我(wo)岳(yue)母是东北人，这跨省就医报销，难不成还要跑一趟东北？”
听说可以异地就医备案，郭春虤(yan)赶紧(jin)在手(shou)机小程序(xu)里申请。办理出院手(shou)续时，跨省异地住院费(fei)用直接结算了。
“政(zheng)务服(fu)务也在跨入数字时代，便民利民，老百(bai)姓办事(shi)省心多了！”回想这些年的经历，郭春虤(yan)颇(po)为感(gan)慨。
10年前，郭春虤(yan)和几个同学一道创(chuang)业，他负责办理公司注册手(shou)续。
“记得那天早上，政(zheng)务服(fu)务大厅里人很多，排到我(wo)时都快晌午了。”做足“功课(ke)”的郭春虤(yan)取出厚厚一摞材料递进窗口，不一会儿，工作人员反馈：材料还需完善——有的没签名，有的没盖章，还有一些填写不规范……后来又跑了两三趟，注册手(shou)续才办好。
一晃多年，创(chuang)业之路越走越宽。2023年5月，为了继续拓展业务，郭春虤(yan)在西(xi)安又注册了一家公司，这次办手(shou)续有了新体(ti)验。
“我(wo)坐在办公室，在政(zheng)务服(fu)务中心帮办人员的电话指导下，登录陕西(xi)政(zheng)务服(fu)务网进行申请。”郭春虤(yan)说，所有流(liu)程仅(jin)用了半小时，全程电子化。两天后，公司的营业执照就寄了过来，还附着免费(fei)刻好的公司公章。
“‘一键直达’日益(yi)成为政(zheng)务服(fu)务标配。”郭春虤(yan)笑言，“我(wo)们直观感(gan)受到数字化带来的变化。‘新生代’则从一出生起，就享受了数字生活的便利。”
2020年儿子出生，郭春虤(yan)用手(shou)机扫描了医院提供的二维码，在线提交各类资料，不久便收到审核通过的短信，顺利办好了出生医学证明(ming)。
闯事(shi)业、过日子，工作生活处处大事(shi)小情(qing)，越来越多的政(zheng)务服(fu)务事(shi)项，可以就近(jin)办、网上办、自助办。“改革有力度(du)、有速度(du)，让老百(bai)姓真真切切感(gan)受到了便民的温(wen)度(du)。”郭春虤(yan)说。
让信息多跑路、让群众少跑腿，全国政(zheng)务服(fu)务“一张网”正在加速形(xing)成。如今，国家政(zheng)务服(fu)务平台可直通46个国务院相关部门的1376项服(fu)务事(shi)项，以及各省区市(shi)和新疆生产建设兵团(tuan)的519万多项政(zheng)务服(fu)务事(shi)项。
近(jin)年来，我(wo)国数字政(zheng)府公共服(fu)务管理效能明(ming)显(xian)提升(sheng)，“网上办”“最多跑一次”等改革广泛实践。据(ju)统计，目前全国近(jin)90%的省级行政(zheng)许可事(shi)项实现网上受理和“最多跑一次”，平均承诺时限(xian)压缩一半以上。
大批高频政(zheng)务服(fu)务事(shi)项实现“一网通办”“跨省通办”，有效解决经营主(zhu)体(ti)和群众办事(shi)难、办事(shi)慢、办事(shi)繁等问题。
西(xi)柏坡(po)村民王(wang)俊彦——
农(nong)家书屋常上新
本报记者邵玉姿
黄墙黛(dai)瓦，绿树(shu)浓荫，夏日，河北石家庄平山县西(xi)柏坡(po)镇北庄村吸(xi)引(yin)了不少游客。
村史(shi)馆内，村民王(wang)俊彦为几名游客做完讲解，看有空闲，转身进了一旁的农(nong)家小院。小院不大，书香沁人：高书架、木桌椅，不过百(bai)余平方米，却足足收藏了1万余册书籍。“这是村里的团(tuan)结书屋，也是我(wo)们的精神家园。”拿起书桌上看了一半的《西(xi)柏坡(po)记忆》，王(wang)俊彦静心阅读(du)起来。
今年51岁的王(wang)俊彦，是北庄村村史(shi)馆讲解员中年龄(ling)最大的一位。前几年，她还奔波于(yu)周边镇村打(da)零(ling)工，如今应(ying)聘成为讲解员，高龄(ling)“转行”离(li)不开对(dui)阅读(du)的热爱。
“早些年，村党支部办公室设置了两排书架，我(wo)常去借书看。”王(wang)俊彦说，村两委2018年在党员活动(dong)中心设立了“图书角”，她有空便去转转。
近(jin)年来，村里建新房、铺新路，发展起特色种植和红色旅游，日子越过越红火。“大伙儿收入高了，对(dui)文化生活的需求(qiu)也高了。”北庄村党支部书记封红卷说，为了丰富村民文化生活，2021年，村两委与新华书店以共建的形(xing)式，将村党员活动(dong)中心改建成北庄村团(tuan)结书屋，面(mian)向所有村民和游客开放(fang)。
王(wang)俊彦最喜(xi)欢阅读(du)故事(shi)书和红色书籍，红色阅读(du)区里常能看到她的身影。“我(wo)要多看一些书，为游客好好讲述这里的红色历史(shi)。”王(wang)俊彦还是北庄村“团(tuan)结大课(ke)堂(tang)”的常客，“大课(ke)堂(tang)经常会举办一些红色讲座，大家都爱听。”
文化设施有更新，文化活动(dong)也“上新”，团(tuan)结书屋还吸(xi)引(yin)了不少邻(lin)村人。书屋店员付兆月，家住紧(jin)挨北庄村的燕尾沟村。“大伙儿听说北庄村有书屋，有空就会过来转转。”付兆月说，这里不仅(jin)定期更新书籍，还开展共读(du)绘本、红色观影等活动(dong)，村民和游客都喜(xi)欢参加。
“县文旅局还为各村配备了锣鼓、电子琴等乐(le)器，大伙儿没事(shi)就聚在一起学着玩，没准儿以后能组个乐(le)队呢！”就任北庄村党支部书记10余年，封红卷眼看着村民们生活富裕了，精神富足了，日子越过越精彩。
着眼于(yu)满足人民精神文化新需求(qiu)，新时代公共文化服(fu)务从“有没有”转向“好不好”。
以文化人、以文惠民，文化服(fu)务更接地气(qi)。目前，我(wo)国覆(fu)盖城乡的六级公共文化服(fu)务网络日益(yi)完善，建成公共图书馆超(chao)3300个，乡镇影院银(yin)幕超(chao)过1.2万块，近(jin)20万家农(nong)家书屋提供数字阅读(du)服(fu)务。所有公共图书馆、文化馆、美术馆、综合文化站和90%以上博物馆免费(fei)开放(fang)。
文物古籍“活起来”，旅游市(shi)场人潮涌动(dong)，文化消费(fei)红红火火，精神生活更加富足，文化之光正在点亮美好生活。
长沙市(shi)民肖惠兰——
幸福晚年乐(le)陶(tao)陶(tao)
本报记者王(wang)云(yun)娜
周四，是湖(hu)南(nan)长沙雨花区砂子塘街(jie)道金(jin)科园社(she)区每周一次的合唱(chang)活动(dong)日。68岁的肖惠兰推着四轮(lun)拐杖(zhang)椅出了家门，稳步走在平坦的柏油路上，约10分钟(zhong)后就到了社(she)区综合文化活动(dong)中心。从活动(dong)中心外的前坪到排练厅，有5级台阶。老人熟练地将拐杖(zhang)椅放(fang)置一旁，双手(shou)紧(jin)握扶手(shou)，稳步踏上台阶。
排练厅里，30多名老人到齐了，场面(mian)十分热闹。融入其中的肖惠兰，随着大家放(fang)声歌唱(chang)，神采飞扬。“社(she)区开展适老化改造后，公共环(huan)境(jing)对(dui)我(wo)们老年人更友好，日常出行也更便利了。”肖惠兰的老伴吴建华说。
金(jin)科园是个几十年的老社(she)区。随着时间推移，社(she)区内道路老化严重，坑坑洼洼。几年前，肖惠兰在家门口散步时，一不留神摔了一跤，此后虽能拄拐行走，却很少再出门。
变化出现在2022年。考虑(lu)社(she)区内有1500多名老年人的情(qing)况，金(jin)科园社(she)区围绕公共建筑(zhu)节点开展提质改造，在小区内铺设柏油路面(mian)，增设防滑坡(po)道，在楼梯两侧安装扶手(shou)等，帮助老年住户无障碍通行。
金(jin)科园社(she)区党总支书记蒋雯(wen)介绍，社(she)区还鼓励(li)有条(tiao)件的楼栋加装电梯，对(dui)不具备电梯加装条(tiao)件的楼栋，在每层(ceng)拐角处增设折(she)叠椅。目前，小区共加装了23台电梯，增设366把折(she)叠椅。
现在，社(she)区焕然一新，很多腿脚不便的老年人开始乐(le)于(yu)迈出家门。
走进金(jin)科园社(she)区党群服(fu)务中心，办事(shi)大厅不仅(jin)有无障碍通道、进门语(yu)音提醒、无障碍电动(dong)爬楼机，还增设了无障碍低位办事(shi)柜台、无障碍交流(liu)显(xian)示屏。每处细节，都体(ti)现出对(dui)老年人的关爱。
近(jin)年来，长沙市(shi)着力推动(dong)形(xing)成设施完备、功能完善、体(ti)验舒适的城市(shi)无障碍环(huan)境(jing)，全市(shi)906个城镇小区实施了无障碍或(huo)适老化改造。
“出门安全，办事(shi)方便，我(wo)们老年人乐(le)享幸福晚年，生活越过越美！”吴建华说。
最新统计数据(ju)显(xian)示，我(wo)国60周岁及以上人口已(yi)超(chao)2.96亿，聚焦老年人急难愁盼，更多温(wen)暖举措应(ying)声落地。
从探索建立国家基本养老服(fu)务清单制度(du)，到以“居家社(she)区机构相协调(diao)”等明(ming)确养老服(fu)务体(ti)系(xi)建设目标；从理顺养老服(fu)务监管机制，到推动(dong)银(yin)发经济健康发展……一项项改革实招(zhao)硬招(zhao)为推进养老服(fu)务体(ti)系(xi)建设夯基垒台。
截至(zhi)2023年底，居家和社(she)区基本养老服(fu)务累计建成家庭养老床(chuang)位23.5万张、为41.8万老年人提供居家养老上门服(fu)务，累计完成困难老年人家庭适老化改造148.28万户。到2025年，全国将建成5000个示范性城乡老年友好型社(she)区；到2035年，全国城乡实现老年友好型社(she)区全覆(fu)盖。
巡(xun)护员何宝兵——
携手(shou)共护长江美
本报记者吴君
夏日炎炎。长江岸边，何宝兵骑着电动(dong)车(che)，时不时停下来，瞭望巡(xun)视。
今年62岁的何宝兵，当了35年渔民，又当了6年长江巡(xun)护员，从捕鱼到护鱼，一辈子没离(li)开过长江，长江就像他的家。
2018年1月1日起，湖(hu)北宜昌对(dui)本市(shi)境(jing)内长江干流(liu)和部分支流(liu)逐步实施禁捕，何宝兵上交了自己的渔船。“没有学历，没有其他技(ji)能，最开始我(wo)也担心。”何宝兵说，“但(dan)看到长江鱼越来越少，还是决定响应(ying)退(tui)捕号召。”
当年7月，宜昌市(shi)渔政(zheng)监察支队牵头成立长江江豚协助巡(xun)护队，何宝兵和5名退(tui)捕渔民经过培训后，成为第一批巡(xun)护队队员。6年过去，何宝兵当上了巡(xun)护队队长，和队员负责宜昌城区68公里江段，协助执法(fa)部门打(da)击非法(fa)捕捞、垂钓等行为。
何宝兵告诉我(wo)们，最开始巡(xun)护时还有人电鱼、网鱼。随着长江十年禁渔全面(mian)实施，长江大保护理念(nian)已(yi)经成为共识。“现在非法(fa)捕捞行为几乎断绝了，很多人不仅(jin)主(zhu)动(dong)举报非法(fa)捕鱼和垂钓，还主(zhu)动(dong)捡(jian)拾江边垃(la)圾。”何宝兵说，志(zhi)愿(yuan)者组成的“民间守护队”，已(yi)成为保护长江的一支重要力量。
现如今，长江宜昌段水(shui)质稳定达到Ⅱ类标准，鱼的种类和数量越来越多，江豚也逐渐(jian)回到许多人的视野。“退(tui)捕前长江宜昌段很少见到江豚，现在多了，我(wo)们巡(xun)护时经常碰见。”何宝兵说，他的工作重点也发生了变化，“现在每个月都要协助科研人员做水(shui)质、水(shui)量、鱼类监测。”
到2023年10月，何宝兵和队员累计巡(xun)护近(jin)22万公里，队员也增加到了10人，配备了电瓶车(che)、无人机等设备。“长江宜昌段232公里的水(shui)域内，还配套有168个摄像头。我(wo)们每天配合执法(fa)部门，线上线下共同守护长江。”何宝兵说。
巡(xun)护工作之余，老何还参加了不少长江大保护主(zhu)题的公益(yi)活动(dong)，“我(wo)从小在江边长大，长江养育了我(wo)，现在我(wo)来反哺(bu)长江。”何宝兵说。
高标准打(da)好蓝天、碧水(shui)、净土(tu)保卫战，河长制、湖(hu)长制全面(mian)建立，推进以国家公园为主(zhu)体(ti)的自然保护地体(ti)系(xi)建设，推动(dong)建立中央(yang)生态(tai)环(huan)境(jing)保护督察制度(du)、生态(tai)文明(ming)建设目标评价考核制度(du)，把碳达峰(feng)、碳中和纳入生态(tai)文明(ming)建设整体(ti)布局……一项项改革举措，汇聚起持续攻坚的强大合力，创(chuang)造了举世瞩目的生态(tai)奇迹和绿色发展奇迹。
天更蓝，重污染天数显(xian)著下降，成为全球空气(qi)质量改善速度(du)最快的国家；水(shui)更清，河湖(hu)面(mian)貌实现根(gen)本性改善，地表水(shui)优良水(shui)质断面(mian)比例接近(jin)发达国家水(shui)平。新时代十年，煤炭在一次能源消费(fei)中的占比从68.5%下降到56%，全国单位GDP二氧化碳排放(fang)下降了34.4%，累计造林10.2亿亩，我(wo)们的“绿色家底”正不断增厚。