“首都文化研学7日营”“大熊猫科考研学6日营”“美式夏令营”“户外探(tan)索(suo)营”“XX天文馆/科技馆/博物馆研学营”……随着大中小学陆(lu)续(xu)开启暑假(jia)模式，研学旅(lu)行市场再度迎来为期两个月(yue)的高峰。
南都记(ji)者从多个旅(lu)游平台了解到，今(jin)年随着国(guo)内旅(lu)游市场重回内生式增长，各类研学、夏令营产(chan)品供给也趋向丰富多元，相关产(chan)品提前两个月(yue)即(ji)出现预订高峰。今(jin)年暑期研学产(chan)品价格较去年有所下(xia)降，家长在选(xuan)择产(chan)品预订时也更趋理(li)性。
2023年暑期，研学游的热度暴涨，大量旅(lu)行社、旅(lu)游景(jing)区、教培机构(gou)，乃至户外运动企业、儿童体适能培训机构(gou)、艺术(shu)培训机构(gou)纷纷推(tui)出研学旅(lu)行产(chan)品，都想从这一市场“分一杯羹”。但与此同时，研学游市场仍(reng)存在诸多问题。近日，深圳市消费者协会发布研学旅(lu)行常见(jian)的7大问题，提醒广(guang)大消费者谨慎选(xuan)择研学产(chan)品、注意(yi)避“坑”。有业内人士对南都记(ji)者透露，随着越来越多机构(gou)涌入研学领域，市场存在恶性竞争，造成的负面影响也带来不好的口碑，各方应对研学有准确认(ren)知，推(tui)动研学游市场的良性发展。
亲子研学类产(chan)品订单增长七成
新疆游学火(huo)热
去年暑期研学“一位难求”，越来越多父母通过研学旅(lu)行让孩子在“行走的课堂”里探(tan)索(suo)世界(jie)。
南都记(ji)者留意(yi)到，今(jin)年的暑假(jia)研学产(chan)品预订启动则(ze)更早——此前，去哪儿平台提供的大数据显示，研学产(chan)品的预订从5月(yue)中旬就开始起量，6月(yue)初已经进入预订高峰。截至6月(yue)中旬，研学产(chan)品预订比去年同期增长了四成左(zuo)右，价格比去年略有下(xia)降。
据携程方面介绍，亲子用户向来是暑期旅(lu)游市场绝对主力，国(guo)内游部分亲子用户占比约48%，出境游亲子用户占比达52%。今(jin)年暑期，亲子研学类产(chan)品相关产(chan)品订单同比去年增长7成。截至6月(yue)底的统计显示，从花费来看，国(guo)内研学游产(chan)品的人均(jun)费用相较2019年降低了10%；海外研学产(chan)品的人均(jun)费用相较2019年提升了40%左(zuo)右。
从研学游的报名(ming)情况来看，根据多个平台数据，比较热门的研学目的地有成都、西安、哈尔滨、青岛等，长线游学以内蒙古(gu)、青甘、北京、四川、云南等目的地为代表，《我(wo)的阿勒泰(tai)》热播也带火(huo)了新疆游学。海外长线游学则(ze)以英国(guo)、美国(guo)等目的地最受欢迎，产(chan)品以提升语言沟通和实(shi)践能力的国(guo)际夏令营产(chan)品为主。除了欧美老(lao)牌高校经典线路，还有主打(da)自然景(jing)观(guan)体验的北欧小众目的地，如芬兰、挪威等。
阿勒泰(tai)草原风光(guang)。
“今(jin)年暑期，众多旅(lu)行社纷纷加入研学旅(lu)游市场的竞争。在研学游产(chan)品中，以名(ming)校参访、博物馆游览和科普教育等主题依然深受欢迎。”同程旅(lu)行酒(jiu)旅(lu)事业群主题游负责(ze)人郑坤明告(gao)诉南都记(ji)者，在目的地选(xuan)择上，北京依旧是最受欢迎的研学目的地，紧随其后的是上海、贵(gui)州、内蒙古(gu)、宁夏和云南。特别(bie)值得(de)一提的是，新疆的研学游市场在暑期呈现出快速增长的势头。
南都记(ji)者搜索(suo)发现，当(dang)前新疆游学团(tuan)价位基本都在万元以上，主打(da)“亲近自然”“草原深度游”“高端房车游”等标(biao)签。根据一些产(chan)品页面信息，游学团(tuan)配备了中文游学导师，团(tuan)期普遍在8天以上，由于涉(she)及到抢火(huo)车票(piao)，需要提前14天预订，暑期两个月(yue)共(gong)组织(zhi)的7个团(tuan)收客火(huo)爆，最晚到8月(yue)18日才(cai)出发的游学团(tuan)也已成团(tuan)。
值得(de)注意(yi)的是，今(jin)年暑期，除了常规的人文游学，名(ming)企游学成为不少研学团(tuan)的亮点与卖点。例如，新东方文旅(lu)的一款香港名(ming)校访学+金融精英实(shi)训游学项目中，“金融名(ming)企实(shi)训”在七日的行程中占了整整两天。此前，网(wang)红讲师张雪(xue)峰也下(xia)场涉(she)足研学游，开卖8999元的“峰行万里青春研学季（苏州篇）”研学产(chan)品，内容除了景(jing)点、高校，还加入了博世汽车、科沃(wo)斯机器人等知名(ming)企业研学环(huan)节，首期团(tuan)将于7月(yue)15日发团(tuan)。
网(wang)红讲师张雪(xue)峰开卖研学产(chan)品（左(zuo)）， 新东方文旅(lu)推(tui)出的香港游学产(chan)品（右）。
研学产(chan)品价格有所下(xia)降
消费更趋理(li)性
去年，由于供给未跟(gen)上爆发性需求，“天价研学游”相关话(hua)题在舆论中饱受争议。前不久，有关“家长月(yue)入一万不够孩子研学游七天”的话(hua)题也引发广(guang)泛关注。有家长对此感到无奈，称每学期都要去一两次研学游，去了烧钱，不去又感觉被同龄人落下(xia)，孩子也不乐意(yi)。也有被高价“劝退”的父母直言，还不如带着家人玩，内容景(jing)点没多大差别(bie)，研学价格比自己出去贵(gui)一半。
南都记(ji)者随机搜索(suo)发现，旅(lu)游平台、旅(lu)行社、教育机构(gou)推(tui)出的各类研学团(tuan)，为期一周左(zuo)右的售价少则(ze)六七千，多则(ze)数万元，国(guo)际产(chan)品万元起步。一些主打(da)观(guan)光(guang)玩乐体验的行程（不含游学导师）也打(da)上了诸如“轻研学”的标(biao)签以引流。同样的私家团(tuan)路线，研学和非研学套(tao)餐在价格上会有数百元的差异(yi)，按照旅(lu)行社销售人员的说法，差价主要体现在去的景(jing)点不同，“有专人带”。
郑坤明对南都记(ji)者透露，今(jin)年研学游产(chan)品的价格更加合理(li)，人均(jun)消费从去年的超(chao)过10000元降至今(jin)年的7000元以上。随着产(chan)品种类的增加和预订平台的多样化，消费者有了更多选(xuan)择，消费行为也变得(de)更加理(li)性。家长们在选(xuan)择研学产(chan)品时，首先考虑平台的规模和信誉，以确保产(chan)品的可靠性。此外，家长们还非常关注产(chan)品内容的深度、研学形式的多样性以及导师的专业资质。建议消费者在预订时选(xuan)择知名(ming)度高、信誉好的大平台或研学机构(gou)。
“今(jin)年家长在选(xuan)择研学产(chan)品时更谨慎也更多元化了，更注重整个线路的行程质量，不再满足走马观(guan)花，也不再会只因为几个名(ming)校的名(ming)字就买单。”去哪儿研学相关负责(ze)人介绍称，越来越多的家长会挑选(xuan)一些偏重人文、历(li)史、自然、美育的线路，以及一些强体验性、互动性的项目。比如巴厘岛的海龟保育项目、泰(tai)国(guo)的大象保育项目，今(jin)年预订增量较为明显。
广(guang)东春秋国(guo)旅(lu)产(chan)品总经理(li)莫智荣对南都记(ji)者谈到，整体来说，今(jin)年的研学游产(chan)品较上年有所增长，除了常规的亲子一同参与的研学产(chan)品外，一些独立营以及全新的亲子独立营也备受青睐。“相对于传统旅(lu)游产(chan)品，亲子研学产(chan)品的报名(ming)会更加提前规划，家长们会提前对研学产(chan)品做更加细致的了解。从价格来看，研学产(chan)品价格较去年同期有所下(xia)降，大概(gai)在人均(jun)5000的水平，反映出家长对孩子的教育支持还是愿意(yi)比平日花费更多。”
莫智荣坦言，目前家长选(xuan)择研学游学产(chan)品，更多会关注研学的体验、课程的效果以及教育意(yi)义，对孩子的成长是否有帮助，以及孩子本身的兴趣，“如果一些特定研学课程还有相关的证书认(ren)证，那么将会更加受家长们关注。”
打(da)着研学名(ming)号做旅(lu)行
产(chan)品体验存在质价不符(fu)
艾媒咨询统计显示，2022年中国(guo)研学游行业市场规模达909亿元，预计2026年，中国(guo)研学游行业整体市场规模将达2422亿元，市场发展空间广(guang)阔(kuo)。当(dang)前，研学旅(lu)游市场参与主体众多，丰富了旅(lu)游市场的供给，提供了亲子游差异(yi)化体验，但也存在货不对板、游而不学、设施体验差等乱(luan)象，折射出研学游产(chan)品同质化、教资水平参差不齐、责(ze)任主体不明确、专业标(biao)准缺乏等问题，也一定程度上影响了研学市场的口碑。
近日，深圳市消费者协会发布研学旅(lu)行常见(jian)的7大问题，提醒广(guang)大消费者谨慎选(xuan)择研学产(chan)品、注意(yi)避“坑”。包括：退改产(chan)品收取高额违约金、经营者资质参差不齐、通过格式条款单方获(huo)得(de)消费者的肖像(xiang)权、研学宣传内容与实(shi)际行程不符(fu)、设置单方免责(ze)条款、不必要/不合理(li)收集消费者个人隐私信息、单方享(xiang)有最终解释权等方面。比如其中提到，“目前存在部分经营者资质不全，安排的随队人员缺乏相应的资质能力，导致部分研学旅(lu)行产(chan)品中出现‘游而不学’以及研学体验质价不符(fu)的情况。”
事实(shi)上，多位研学领域从业者对南都记(ji)者坦言，今(jin)年的研学市场并不好做。广(guang)东省研学旅(lu)行协会副(fu)会长、广(guang)东佰信文旅(lu)发展有限公司总经理(li)黄绍在接受南都记(ji)者采访时表示，该公司主推(tui)的是来广(guang)东的地接研学产(chan)品，主要集中在湖南、湖北、广(guang)西、江西来广(guang)东的研学团(tuan)队，目前收客还不错，但今(jin)年暑期研学产(chan)品整体收客不如去年，“我(wo)们作为研学产(chan)品批发商，经常会和同行交流收客心得(de)，普遍认(ren)为获(huo)客难、利润低。”
他总结(jie)称，主要因素可能有几个方面：一是研学夏令营的概(gai)念慢慢被揭开神秘(mi)的面纱，“打(da)着研学之名(ming)行旅(lu)游之实(shi)”的活动被不少家长吐(tu)槽，如今(jin)家长更加理(li)性看待。第二是家庭消费确实(shi)不如往(wang)年，很难承受动辄七八千、上万的研学产(chan)品。“广(guang)东家庭暑期教育成本都投入很高，研学活动不是刚(gang)需类。目前做的好的产(chan)品，还是看私域流量，靠小红书、抖音、视频号等全国(guo)市场收客。”
“只有自己搞过才(cai)知道为什么贵(gui)。”有研学旅(lu)行行业从业者解释，研学课程价格偏高是因为课程、人员、服务配比比普通旅(lu)行高，价格高也是合理(li)。当(dang)然一切建立在这是个靠谱的研学团(tuan)基础上。市面上有很多不专业的研学团(tuan)也浑(hun)水摸鱼(yu)，利用信息差和家长焦虑赚钱，影响了行业风气。有业内人士对南都记(ji)者透露，“对于旅(lu)行公司而言，做研学门槛较低，有些旅(lu)行社以普通旅(lu)行团(tuan)的形式做研学，还有很多研学公司打(da)着研学名(ming)号做旅(lu)行，没有真正的内容输出，只是因研学名(ming)号，就进行较高的收费，这都是市场参差不齐导致的。”
在黄绍看来，推(tui)动研学游市场的良性发展，需要学校、家长准确认(ren)知研学产(chan)业。他对南都记(ji)者强调，“真正的研学确实(shi)比旅(lu)游所耗费的成本高很多，前期研学课程开发，教学理(li)念引导，执行时候的形式以及授课师资等等，对从业人员提出的要求更高。现在市场太卷，各个板块都涌入到研学领域，市场又恶性竞争，慢慢的负面影响就会越积(ji)越多。”
南方都市报（nddaily）、N视频报道
南都记(ji)者 傅晓羚(ling)
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