中(zhong)新经纬7月4日电 吉祥航空4日晚间通过官方(fang)微博发布(bu)情况说明，就HO1851航班在准备推出期间客舱空调效果(guo)不佳造成旅客不适致歉。

来源：“吉祥航空”微博

吉祥航空称，经确认，7月3日吉祥航空执行HO1851虹桥至(zhi)广州航班。该(gai)航班原计划18:10起(qi)飞，因天气原因延误至(zhi)19:20，当日17:56该(gai)航班上客完毕。考虑(lu)到该(gai)飞机一侧空调制(zhi)冷能力较弱，在旅客机上等待起(qi)飞期间，机组开启(qi)飞机舱门、并安(an)排廊(lang)桥桥载空调持续为飞机实施供气降温。

情况说明介绍，在接到放行指(zhi)令(ling)后，飞机于(yu)19:11关(guan)闭舱门、断开桥载空调与(yu)廊(lang)桥对接并等待推出。但(dan)受虹桥本(ben)场雷雨影响，该(gai)航班无法按(an)时推出。因客舱温度(du)不断升高，公司申请廊(lang)桥、桥载空调与(yu)空调车再次对接飞机，但(dan)因当时天气不符合(he)地面单位作业标准，导致上述设备未能及(ji)时对接飞机，此期间客舱乘务(wu)组持续为旅客提供冰水(shui)，开启(qi)部分舱门通风同(tong)时等待后续运行指(zhi)令(ling)。

吉祥航空表示，因天气原因暂(zan)无确切起(qi)飞时间，在19:43廊(lang)桥对接飞机后，公司安(an)排旅客下机并提供点心饮料。地面工作人员为部分出现不适症状旅客提供健康协助。该(gai)航班后续于(yu)当日22:30分起(qi)飞。

据媒体报道(dao)，有网友在社交平台发布(bu)视频称，7月3日由上海飞往广州的吉祥航空HO1851航班因不明原因延误，乘客在客舱内滞留两个多(duo)小时，期间客舱没有开空调，导致一名女乘客中(zhong)暑(shu)晕倒，地面医护人员登机进(jin)行紧急(ji)救治，机上所有乘客被要求下机到登机口重新排队登机。(中(zhong)新经纬APP)

（责任编辑：马常艳）