托育机构突然闭园，家长担心退费问题。
涉事(shi)公司(si)发布的告示。 受访者供(gong)图
7月9日，深圳市小海豚托育园盐田校区的家长向南都记者反映称，由于该托育机构突然闭园，担心已交纳的托育费无法退回。深圳市盐田区海山街道(dao)办工作人员(yuan)表(biao)示，已第一时间介(jie)入调查该事(shi)件，目前正协商各部门处理(li)中。
7月10日，深圳市小海豚托育有限公司(si)表(biao)示，将(jiang)在短期内至少退还每位家长40%的费用，2024年8月10日前，退还剩余的幼(you)儿托育费和支付员(yuan)工剩余拖(tuo)欠工资。
家长反映:托育园突然关门，因(yin)园长突发疾病离世
“托育园突然关门，还联系不上相关负责人，担心刚(gang)刚(gang)交的托育费会无法退费。”王女士(shi)介(jie)绍，她为孩子购买了深圳市小海豚托育园的课程包(bao)，前不久刚(gang)交1万元课程费。与此同时，陈女士(shi)反映她还有2万余元的课包(bao)未消费。7月6日，家长们突然接到(dao)通知称园长因(yin)突发疾病离世，7月9日园区暂时不开放。
王女士(shi)告诉南都记者，她最近和家长们交流发现，园区的其他主要(yao)负责人都无法联系，王女士(shi)和家长们担心，该托育机构有“携款跑路”的可能，并担忧孩子未来的托育学(xue)习问题。
7月9日，深圳市盐田区海山街道(dao)办工作人员(yuan)表(biao)示，已第一时间介(jie)入调查该事(shi)件，目前正在收集信(xin)息。“我们非常重(zhong)视这个事(shi)情，目前正在收集信(xin)息，目前已联系了深圳市小海豚托育园的相关人员(yuan)，并将(jiang)展开一系列的处理(li)方案。”
工作人员(yuan)表(biao)示，该事(shi)件的后续处理(li)结果还需(xu)等待，希望相关家长不要(yao)慌(huang)乱，耐(nai)心等待处理(li)结果，同时建(jian)议家长们通过(guo)法律(lu)途径维(wei)权，街道(dao)办也可以向家长们提供(gong)适当的法律(lu)援助(zhu)。
涉事(shi)公司(si):至少退还家长缴纳学(xue)费总(zong)额40%
7月10日，深圳市小海豚托育有限公司(si)张贴告示称，因(yin)深圳市小海豚托育园有限公司(si)的法定代表(biao)人因(yin)故去(qu)世，将(jiang)从即日起5日内，至少退还每位家长在小海豚公司(si)缴纳学(xue)费总(zong)额的40%的费用，该费用包(bao)含但不限于幼(you)儿托育费、暑期幼(you)儿托育班费用。从即日起5日内向员(yuan)工支付所拖(tuo)欠工资的40%。
深圳市小海豚托育有限公司(si)表(biao)示，于2024年8月10日前，退还剩余的幼(you)儿托育费和支付员(yuan)工剩余拖(tuo)欠工资。公司(si)在履行上述承(cheng)诺过(guo)程中，公司(si)股东(dong)和执行董事(shi)的廖先生承(cheng)担连带责任，各位幼(you)儿家长及(ji)员(yuan)工有权通过(guo)诉讼方式主张权利，公司(si)和廖先生承(cheng)诺承(cheng)担包(bao)括但不限于应退还的会员(yuan)费、托育费、员(yuan)工工资等相关费用。
采写:南都记者 蔡(cai)宇晴(qing)