“AI时(shi)代，‘超级能干’的应用比只看DAU的‘超级应用’更重要。”7月4日，百度(du)创始人、董事长兼首席执行官李彦宏(hong)在(zai)2024世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议产业(ye)发展主(zhu)论坛上表示，要跳出移动(dong)时(shi)代的思维逻(luo)辑，避免掉入“超级应用陷阱”，不是(shi)只有10亿DAU的应用才叫成功。同(tong)时(shi)，李彦宏(hong)表示，智能体(ti)是(shi)开(kai)发最简单的AI应用，“也是(shi)我们最看好的AI应用发展方向”。
演讲中，李彦宏(hong)再次(ci)谈(tan)及开(kai)源与闭(bi)源大模型，表示开(kai)源大模型在(zai)学术(shu)研究、教学领域等特定(ding)场景下(xia)有存在(zai)的价值，但并不适用于大多数应用场景。“当(dang)你处在(zai)激烈竞争的环境中，需要让业(ye)务效(xiao)率比同(tong)行更高、成本比同(tong)行更低，这时(shi)，商业(ye)化的闭(bi)源模型是(shi)最能打的。”
李彦宏(hong)在(zai)2024世界人工智能大会上发言。 官方供图
没有应用，开(kai)源闭(bi)源模型都一文不值
李彦宏(hong)表示，今年以来，开(kai)源和闭(bi)源大模型是(shi)一个争议较(jiao)大的话题，但很多人混淆了模型开(kai)源和代码开(kai)源的概念，他指出，模型开(kai)源只能拿到一堆参数，还要做SFT、安全对(dui)齐，即(ji)使(shi)拿到对(dui)应源代码，也不知道(dao)是(shi)用多少比例、什么(me)比例的数据去训练这些(xie)参数，无法做到众人拾柴火(huo)焰高，“拿到这些(xie)东(dong)西，并不能让你站在(zai)巨人的肩膀上迭代开(kai)发。”
他直言，同(tong)样参数规模下(xia)，开(kai)源模型的能力不如闭(bi)源，“如果开(kai)源能力要追平闭(bi)源，它需要有更大的参数规模，这意味着推理成本更高、反应速度(du)更慢。很多人拿开(kai)源模型做改款，以为这样可以更好地服务自己的个性化需求，殊不知这就变成了一个孤本模型，既无法从基础模型的持续(xu)升(sheng)级中获益，也没办法跟别人共享算力。”
李彦宏(hong)承认，开(kai)源模型在(zai)一些(xie)学术(shu)研究、教学领域有存在(zai)价值，可以用于研究大模型的工作机制，形成理论。但开(kai)源模型并不适用于大多数应用场景，在(zai)激烈的商业(ye)环境中，想要让业(ye)务效(xiao)率高于同(tong)行、成本低于同(tong)行，商业(ye)化的闭(bi)源模型是(shi)“最能打的”。他以百度(du)在(zai)小说创作上的实践为例，当(dang)从开(kai)源模型转向轻量级模型、再转向文心大模型4.0后，小说生成的可用率和优质率得到极大提升(sheng)，让网文作者如虎(hu)添翼。
在(zai)他看来，大模型的重点还是(shi)“卷应用”，“没有应用，光有基础模型，不管是(shi)开(kai)源还是(shi)闭(bi)源都一文不值。”
“超级能干”的应用比“超级应用”更重要
针对(dui)AI应用，李彦宏(hong)认为，AI时(shi)代，“超级能干”的应用比只看DAU的“超级应用”更重要，“我们要避免掉入‘超级应用陷阱’，觉得一定(ding)要出现一个10亿DAU的APP才叫成功，这是(shi)移动(dong)时(shi)代的思维逻(luo)辑。”他认为，只要能对(dui)产业(ye)和应用场景产生大的增益，整体(ti)价值就已大于移动(dong)互联网。
他以快递行业(ye)举例，利用大模型能力处理订(ding)单，快递公司做到了“一张(zhang)图、一句话寄快递”，不再需要其他繁琐流程，时(shi)间从3分多钟缩短到19秒。“而且，90%以上的售后问题，也都由大模型来解(jie)决，效(xiao)率提升(sheng)非(fei)常显著(zhu)。”
在(zai)代码生成等更通用的领域，李彦宏(hong)表示，百度(du)的文心快码已经(jing)在(zai)各个领域逐步渗透，在(zai)百度(du)内部，已有30%左右的代码由AI生成，代码采(cai)用率超过了44%。
“应用其实离我们并不遥远(yuan)。”李彦宏(hong)说，基于基础模型的应用在(zai)各行各业(ye)和各个领域已开(kai)始逐步渗透。两个月之前，百度(du)曾(ceng)宣布文心大模型日调用量超过2亿，近(jin)期，该调用量已超过5亿。“仅仅两个月，调用量发生这么(me)大的变化，足见(jian)其背后代表了真实的需求，是(shi)有人在(zai)用、有人真的从大模型中获益了，得到了价值。”
智能体(ti)是(shi)最看好的AI应用方向
在(zai)AI应用的发展方向上，李彦宏(hong)最看好智能体(ti)。他表示，随着基础模型的日益强大，开(kai)发应用也越来越简单，其中，最简单的就是(shi)智能体(ti)，只要用“人话”把(ba)工作流程说清楚，再配以专(zhuan)有知识库(ku)，即(ji)可做出一个很有价值的智能体(ti)，“比互联网时(shi)代制作一个网页还简单”。
他认为，医(yi)疗、教育、金融、制造、交通、农业(ye)等各行业(ye)领域，未来都会依(yi)据自身场景和特有经(jing)验、规则(ze)、数据等，做出各种智能体(ti)，将会出现数百万量级的智能体(ti)，形成庞大生态。
“搜索是(shi)智能体(ti)分发的最大入口。”李彦宏(hong)举例说，高考后，有大量考生填(tian)报(bao)志愿，需要选(xuan)学校和专(zhuan)业(ye)，会遇到各种问题，这时(shi)，百度(du)的高考智能体(ti)就可回(hui)答考生的各种疑(yi)问，“高峰时(shi)期，百度(du)的高考智能体(ti)每(mei)天要回(hui)答超过200万个考生问题，说明一天当(dang)中有大比例的人在(zai)利用这个智能体(ti)。”
演讲结尾，李彦宏(hong)再次(ci)谈(tan)及AI是(shi)否会替代人类工作的经(jing)典话题，他表示，AI目(mu)前更多是(shi)扮演Copilot的角色，辅助人类工作，而不是(shi)替代人类，现在(zai)已经(jing)产生了一些(xie)全新的工作机会，如数据标注师、提示词工程师等。他强调，AI永远(yuan)只是(shi)工具，不是(shi)人类的竞争对(dui)手，“我们构建和应用人工智能技术(shu)，是(shi)为了满足人的需求、增强人的能力，让人类的生活更美好。”
新京(jing)报(bao)贝壳财经(jing)记(ji)者 罗亦丹
编辑 岳彩周
校对(dui) 翟永军