普陀的甘泉(quan)路街道是老龄化程度(du)较高的街道之一，周家巷社区一共2000多户，孤(gu)老达(da)50多人。如何织密老年人的服务网，做好关爱服务工作？这(zhe)个(ge)问(wen)题一直困扰着(zhe)相关部门。甘泉(quan)路街道有一支由党员和热心居民组成的“第二梯队”志愿(yuan)者服务团队，他们正在用自己(ji)的实际行动为小区居民带来温暖与关怀。
“我们这(zhe)边因为离同济医院特别近，所以在这(zhe)里养老的人特别多，但是单单靠(kao)居民区干部就把‘为老服务’做好肯定是不可能的。”周家巷居民区党总支书记陈琦告诉记者。如何把社区及更多周边单位的年轻人凝聚起来，用自身的专业优势服务于社区？
通过居民区干部和志愿(yuan)者的宣传，吸引(yin)不少同济医院、中侨康(kang)复护理院、蘑菇(gu)亭幼儿园(yuan)等单位的热心群众(zhong)加入“第二梯队”中，为社区居民持(chi)续送上温暖。“第二梯队”志愿(yuan)者服务团队由多个(ge)小分队组成，包括为老服务、亲子活(huo)动、平安巡(xun)逻和社区治理等。每个(ge)小分队都根据成员的专业特长和兴趣爱好进行划分，确保服务能精准满足居民需求。
“第二梯队”为老年人做咨询服务
许老伯(bo)是一位独居老人，中风(feng)多年，因为行动不便，他已经很久没有出门了。中侨康(kang)复护理院的负责人王颖媛得知(zhi)情况后，主动利用康(kang)复方面的专业知(zhi)识，为他量身定制中风(feng)康(kang)复套餐。“我们希望功能障(zhang)碍患者能够自己(ji)好好生活(huo)，通过训(xun)练后能做一些力所能及的事。”王颖媛说道。中侨康(kang)复护理院工作人员林云说：“我们每天都上门为他做康(kang)复训(xun)练，锻炼他的上肢的功能，从手指的一点点握力，到锻炼肌肉、舒展神经。”在做康(kang)复训(xun)练的同时，中侨康(kang)复护理院的工作人员还从心理上、饮(yin)食上为许老伯(bo)的进一步康(kang)复做努力，引(yin)导他主动打开心扉，积极融(rong)入社会。经过一段时间的努力，许老伯(bo)已经可以自己(ji)去菜场买菜了。
除此之外，在周家巷社区不少孤(gu)老只要身体不适(shi)，就会主动打电话给“第二梯队”的小伙伴们寻求帮(bang)助。前段时间，李老伯(bo)就向(xiang)志愿(yuan)者田(tian)融(rong)求救，“我身体不舒服，你来看(kan)看(kan)我。”接到消息后，居委干部第一时间赶到现场，将(jiang)老人送往上海市(shi)同济医院。在医院，从挂(gua)号、检查再到取药(yao)，居委干部忙前忙后，一路悉心照(zhao)顾老人，同时还寻求相关专业团队帮(bang)助，安排专业人员对老人进行看(kan)护服务。田(tian)融(rong)说：“只要老人能够得到帮(bang)助，我们做的一切都是值得的。”经过一段时间的照(zhao)顾，李老伯(bo)恢复了健康(kang)。
这(zhe)支小分队的志愿(yuan)者们定期走访独居老人和孤(gu)老，为他们提供生活(huo)照(zhao)料、心理支持(chi)等服务，让老人们感受(shou)到来自社区的关爱和温暖。陈琦表示，有了他们的帮(bang)助，增强了社区凝聚力，提高了社区服务水平，形(xing)成了良好的自治模式，为居民创造了更加美好的生活(huo)环境。
来源：上海普陀