每经记者(zhe)：杨(yang)卉每经编辑：张海妮
作为大模型落地的最(zui)佳场景之一，教育+AI的应用及(ji)探索频繁(fan)出(chu)现(xian)在(zai)教育企业产品中。7月12日(ri)，《每日(ri)经济新闻》记者(zhe)在(zai)粉笔（HK02469，股价3.77港(gang)元，市值86.44亿港(gang)元）发布会现(xian)场获悉，粉笔将于8月1日(ri)推出(chu)专注于公考领域的“AI老师”，可提供答疑、知识点解析、学习规划等服务；申论AI老师、面试AI老师也正在(zai)筹备(bei)中。
在(zai)清华大学心理与认(ren)知科学系主任(ren)、北京智源(yuan)人工智能研究院首(shou)席(xi)科学家刘嘉看来(lai)，通用人工智能将推动(dong)教育范(fan)式(shi)转变：教育模式(shi)上，从以教师为中心转向以学生为中心；教学内容(rong)上，从此前的专科学习转向通识教育。
图(tu)片来(lai)源(yuan)：每经记者(zhe) 杨(yang)卉 摄(she)
分教育场景里，通用大模型的表现(xian)不(bu)达预期
7月12日(ri)，《每日(ri)经济新闻》记者(zhe)在(zai)“粉笔AI 智教无界”发布会现(xian)场获悉，粉笔推出(chu)了(le)自(zi)主研发的首(shou)个专注于职业教育领域的垂直大模型，还将于8月1日(ri)推出(chu)专注于公考领域的“AI老师”，具(ju)备(bei)个性化学习规划及(ji)指(zhi)导、学习成果(guo)检测及(ji)辅(fu)导、题目答疑、报考指(zhi)导等功能。
在(zai)粉笔CTO（首(shou)席(xi)技术官）陈建华看来(lai)，AI是(shi)教育领域变革(ge)的关键因素，不(bu)仅能改变教育形(xing)式(shi)和内容(rong)，还影响教育目标、方法和评价体系。但职业教育考试有一套独(du)特的考察体系，对错误容(rong)忍度极低，二(er)者(zhe)要结合并不(bu)容(rong)易，通用大模型应用到职业教育领域有两大难点：第一，由于学生提出(chu)的问题往(wang)往(wang)比较复杂(za)，大模型在(zai)进行意图(tu)识别(bie)时不(bu)够准确(que)；第二(er)，大模型幻觉问题突出(chu)，如在(zai)一些历史人物(wu)类的常识问题中，可能会出(chu)现(xian)张冠李戴的现(xian)象，这对教育行业来(lai)说非常“致命”。陈建华认(ren)为，要解决这一问题，可以使用RGA系统进行“分治法”，即(ji)将复杂(za)问题拆(chai)分，再交给(gei)模型处理。
“我们观(guan)察到，更多的时候，大家低估(gu)了(le)prompt（提示(shi)词）的重要性。一个高质量的prompt才能更好地发挥大模型的能力(li)。对于AI，我们长期保持乐观(guan)，但短期内我们认(ren)为会面临比较大的挑战。”陈建华还提到，业内有种观(guan)点：随着通用大模型能力(li)的普遍增强，垂直模型没有存在(zai)的必要。但他对此抱有不(bu)同看法。
“在(zai)某些场景里，通用大模型的表现(xian)不(bu)能达到预期。我们最(zui)初尝试让通用大模型像学生一样去解答题库里的题目，发现(xian)它的正确(que)率非常低；接下来(lai)又尝试让通用模型进行模拟题的定制，测试下来(lai)发现(xian)，通用大模型只能做到模仿(fang)题目的形(xing)态，在(zai)题目的难度、内容(rong)和考点设置上都没有办法满足(zu)需求。而开发垂直大模型，意味着可以用更小的模型、更低的成本(ben)实(shi)现(xian)更好的效果(guo)，对于粉笔来(lai)说是(shi)必要且可行的。”
举例来(lai)看，据陈建华介绍(shao)，面试点评是(shi)学生备(bei)考的刚需，此前主要由教师人工完成，存在(zai)工作量大、效率低、单(dan)价高的问题。若(ruo)用AI辅(fu)助教师做面试点评，可将教师的点评时间从20分钟缩短至5分钟以内。陈建华透露称(cheng)，粉笔的面试AI老师正在(zai)筹备(bei)中，预计今年还会上线申论AI老师。
AI推动(dong)教育范(fan)式(shi)革(ge)新 专科学习也要向通识教育转变
自(zi)从大模型开始(shi)尝试落地，教育就被业内认(ren)定为是(shi)可以直接变现(xian)的场景之一。然而，AI之于教育，究竟(jing)只是(shi)提高效率的工具(ju)，还是(shi)会彻底(di)颠覆整个行业，对此业界始(shi)终是(shi)议论纷纷。
在(zai)刘嘉看来(lai)，AI的应用给(gei)了(le)人类真正和计算机交流的机会，这意味着教学模型的根本(ben)性变化。他指(zhi)出(chu)，当前的教学模型是(shi)以教师为中心，这一模式(shi)存在(zai)三(san)个问题：教师只能按照(zhao)学生的平均水平授课，无法做到因材施教；无法实(shi)现(xian)“以辩求真”；学生无法充分与教师互动(dong)。
随着大模型的出(chu)现(xian)，原来(lai)以教师为中心的教学模式(shi)已经出(chu)现(xian)根本(ben)性失(shi)效，ChatGPT等大语言模型使得知识获取变得更高效、全面、系统，一种全新的模式(shi)已经开始(shi)落地和尝试：教育模式(shi)上，从以教师为中心转向以学生为中心；教学内容(rong)上，从此前的专科学习转向通识教育。对此，刘嘉将其称(cheng)为教育领域的“范(fan)式(shi)转变”。
“在(zai)第一、二(er)、三(san)次工业革(ge)命的时候，我们需要有知识的工人，需要大规模的教育，这种教育不(bu)是(shi)普适性的。当分工变得越来(lai)越细的时候，就需要一些新的教育。今天(tian)，职业教育通过与通用人工智能的结合，使这一切(qie)变得可能。这种可能是(shi)我们面对社会压力(li)、企业压力(li)时不(bu)得不(bu)做的选择。”刘嘉称(cheng)。
此外，刘嘉还提到，在(zai)将来(lai)的AGI发展路径中，不(bu)会给(gei)人类留下太多“中庸”的空间。那么，未来(lai)的教师会被AI老师所(suo)取代吗？对此，粉笔创始(shi)人、CEO张小龙指(zhi)出(chu)，在(zai)他看来(lai)，AI老师不(bu)会导致教师失(shi)业。“我认(ren)为我们的技术，无论是(shi)把(ba)人的身体解放出(chu)来(lai)，还是(shi)把(ba)人的智力(li)解放出(chu)来(lai)，人会去做更有创造性的工作，并不(bu)是(shi)说这个技术进步就把(ba)这些行业完全取代了(le)，人就变得越来(lai)越没有用了(le)。AI时代（的）到来(lai)是(shi)一个新的技术进步，本(ben)质上是(shi)一种学习的革(ge)命，学习的改造。”张小龙称(cheng)。
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