从(cong)北京(jing)地(di)铁、成都街头到杭州湖边(bian)，近期，国内一些旅游(you)城市(shi)内，来参观(guan)游(you)览、品尝(chang)美食、与熊猫合影、体验广场舞的外国友人日益增多。
社交媒体上，“China Travel”（“中国游(you)”）标签也成为众多博主的“流量(liang)密码”，不少人分享旅游(you)体验，成为中国旅游(you)的“最强嘴替”。
“中国游(you)”持续走热
“沿着河(he)边(bian)走，我发现这里超(chao)级干(gan)净，有很多人在(zai)公(gong)园里运(yun)动，满满的松(song)弛感……”在(zai)城墙上远(yuan)眺钟楼，在(zai)城墙脚下沿护城河(he)散步(bu)，来自英国的克(ke)里斯一家五(wu)口在(zai)西(xi)安玩了一周，把旅游(you)经历拍成视频与海外观(guan)众分享，收获大量(liang)关注点赞。
像克(ke)里斯这样选(xuan)择来中国旅行的外国游(you)客越来越多。
国家移民(min)管理(li)局近日发布数据显示，今年(nian)上半年(nian)，全(quan)国各口岸(an)入境外国人1463.5万(wan)人次，同比增长152.7%；其中，通过免(mian)签入境854.2万(wan)人次，占比52%；预计今年(nian)下半年(nian)外国人来华热度将持续升温。
携程(cheng)数据显示，今年(nian)上半年(nian)，国内入境游(you)订(ding)单(dan)同比增长超(chao)1.6倍。“与2019年(nian)相比，入境中国前20大客源(yuan)国几乎没(mei)有变化，但国际(ji)航班恢复率较高或者享受(shou)免(mian)签政(zheng)策(ce)的国家，订(ding)单(dan)增速更高，排位上升比较明显。”携程(cheng)研究院行业分析师王亚磊说。
携程(cheng)日前发布的《2024暑期旅游(you)市(shi)场预测报(bao)告》显示，暑期入境旅游(you)订(ding)单(dan)同比增长1倍，上海、北京(jing)、广州、成都等是入境游(you)热门城市(shi)。
在(zai)广西(xi)龙胜黄洛瑶寨，外国游(you)客与村民(min)演员在(zai)红瑶民(min)俗文化表演中互动（6月26日摄）。新华社记者 陈思汗 摄
记者采(cai)访发现，外国游(you)客对旅游(you)目的地(di)的选(xuan)择有不同偏好：北上广等国际(ji)化程(cheng)度较高的一线(xian)城市(shi)，往往是外国人游(you)中国的“新手村”；成都、张家界、新疆、重庆等地(di)则成为“二(er)刷”“三刷”中国的进阶选(xuan)项。
中国旅游(you)研究院入境游(you)客满意(yi)度专项调查(cha)显示，超(chao)过六成受(shou)访者将“体验中国文化”作为来华旅行的主要目的。
美国人布莱(lai)恩·林登在(zai)中国生活了20年(nian)，他在(zai)云南经营的酒(jiu)店与美国多所学校合作开展研学活动。“旅游(you)不仅是游(you)山(shan)玩水(shui)，也是不同国家人们交流交往、增进了解的重要渠道。”布莱(lai)恩·林登说，美国学生来到中国后，往往会(hui)被中华文化深深吸引，并对中国人的热情好客印象(xiang)深刻。
意(yi)大利旅行商恩里科·拉德里扎尼从(cong)事旅游(you)行业已有40余年(nian)，他告诉记者，意(yi)大利游(you)客喜欢花时间参观(guan)古遗(yi)址与博物馆(guan)，体验中国的民(min)俗风情，“我们收获的不仅仅是照片，还有朋友”。
广州广之旅国际(ji)旅行社股份有限公(gong)司入境游(you)业务负责人方方介(jie)绍，一些来自欧美的学生团对华为、比亚迪等中国企业，以及无人汽车、无人机等行业很感兴趣，想要深入了解中国经济发展情况。
“中国游(you)”走热的背后
外国人“中国游(you)”高涨(zhang)的热情背后，离不开中国免(mian)签“朋友圈”的一次次扩容——
2023年(nian)12月1日起，对法国、德国、意(yi)大利、荷兰、西(xi)班牙、马来西(xi)亚6个国家持普通护照人员试行单(dan)方面免(mian)签政(zheng)策(ce)；
2024年(nian)3月14日起，将免(mian)签政(zheng)策(ce)实施范围扩大至瑞士、爱尔兰、匈牙利、奥地(di)利、比利时、卢森堡持普通护照人员；
2024年(nian)7月1日起，对新西(xi)兰、澳大利亚、波兰3个国家持普通护照人员试行免(mian)签政(zheng)策(ce)……
此(ci)外，位于18个省(sheng)区市(shi)的38个对外开放口岸(an)目前对54个国家人员实施72小时或144小时过境免(mian)签政(zheng)策(ce)。
7月4日下午(wu)，波兰籍旅客斯维塔瓦从(cong)杭州过境转机前往新西(xi)兰。他说，得知有免(mian)签政(zheng)策(ce)就开始(shi)计划来中国旅游(you)了，“办(ban)手续花时间又花钱，免(mian)签政(zheng)策(ce)让我们不再受(shou)各种手续之累，好极(ji)了！现在(zai)只(zhi)要一张机票(piao)，就能来体验不同的自然、文化和生活。”
7月10日，国外旅客在(zai)北京(jing)首都机场边(bian)防(fang)检查(cha)站办(ban)理(li)手续。新华社记者 李欣 摄
提升支付便利性，优化景(jing)区预约(yue)购票(piao)程(cheng)序，提供多语种文旅服务……今年(nian)以来，各地(di)各部(bu)门先后出台多项举措，推动外国游(you)客入境游(you)便利化。
德国游(you)客肯(ken)高飞(fei)感受(shou)到了这种变化。去年(nian)来中国时，他找朋友帮忙才能进行电子(zi)支付。这次到广州后发现，用银行卡绑定(ding)手机支付软件，就能顺利订(ding)火车票(piao)、在(zai)地(di)铁刷码进站。“太方便了！”他在(zai)自己拍摄的旅行视频中兴奋地(di)说。
还有城市(shi)拿出吸引游(you)客驻足游(you)览的“独门秘籍”。
今年(nian)6月底(di)起，广州向国际(ji)中转旅客提供免(mian)费一日游(you)服务项目，包括免(mian)费旅游(you)巴士、英文导游(you)、景(jing)点参观(guan)、点心午(wu)餐等。
“我们希望通过这样的活动，让国际(ji)中转旅客在(zai)有限时间内增加对广州的了解，也让旅客们实地(di)感受(shou)广州人的热情好客。”广州市(shi)文化广电旅游(you)局副局长刘晓明说。
英国温迪吴旅游(you)公(gong)司英语领队孙涛说，近年(nian)来，公(gong)司在(zai)安排入境游(you)行程(cheng)时特别注意(yi)让游(you)客多方面领略中国的风土人情和社会(hui)发展，比如今年(nian)推出的“坐高铁游(you)中国”就是希望外国游(you)客能领略“中国速度”和沿路风景(jing)。
如何持续提升吸引力？
近年(nian)来，中国移动支付发展迅速。如何在(zai)中国“无障碍(ai)”消(xiao)费，却成为许多习惯使用现金、信用卡的外国游(you)客的一大难题。
文化和旅游(you)部(bu)国际(ji)交流与合作局副局长石泽毅(yi)表示，目前，许多饭(fan)店都已经重新升级改造了POS机，多地(di)的机场、景(jing)点、购物场所也都布设了外卡POS机，方便外国游(you)客支付。
5月22日，在(zai)张家界国家森林公(gong)园十里画廊景(jing)区，韩国游(you)客在(zai)“三姐妹峰”前拍照留影。新华社记者 陈振海 摄
还有自由行游(you)客和旅行社工作人员反映，景(jing)区门票(piao)预约(yue)对外国游(you)客不太友好。“必(bi)须在(zai)出行前7天预订(ding)，我们事先不知道这一点，所以只(zhi)能在(zai)外面绕着走走。”一名未能预约(yue)门票(piao)的外国游(you)客在(zai)景(jing)区外告诉记者。
对此(ci)，文化和旅游(you)部(bu)资源(yuan)开发司副司长吴科锋表示，大部(bu)分景(jing)区目前都保留了人工售票(piao)窗口，为入境游(you)客提供线(xian)下购票(piao)服务；重点旅游(you)景(jing)区线(xian)上预约(yue)程(cheng)序提供英文界面、将外国护照等纳入认可使用的身份证件范围等举措正逐步(bu)推进。
随(sui)着外国游(you)客日渐增多，部(bu)分酒(jiu)店、景(jing)区外语人才尤其是小语种人才不足。对此(ci)，一些旅行社正在(zai)加大外语导游(you)招募、培训力度；不少景(jing)区进一步(bu)完善多语种标识及导览设施，不断提高工作人员外语服务水(shui)平(ping)。
也有业内人士建议，进一步(bu)丰富(fu)旅游(you)产品和服务供给，提升游(you)客的旅游(you)体验。
西(xi)北大学旅游(you)管理(li)系教授梁学成认为，入境游(you)已进入“分众化”时代，未来，更具个性化、差异化的旅游(you)线(xian)路和营销(xiao)思路将更受(shou)欢迎(ying)。
奥地(di)利旅行商沃尔特劳德·伊丽(li)莎白建议，可以把丝绸之路的历史融入旅游(you)产品中，增强与欧洲游(you)客的贴近性。“慢(man)旅游(you)”、自行车旅游(you)等方式也备受(shou)欧洲游(you)客青睐，可开发更多相关资源(yuan)。
“没(mei)有什么比旅游(you)更能让各国人民(min)直观(guan)感受(shou)一个可信、可爱、可敬的中国形象(xiang)。”文化和旅游(you)部(bu)产业发展司副司长傅瀚霄表示，将通过发展沉浸式文旅体验、旅游(you)演艺、冰雪旅游(you)、夜间文旅、避寒避暑、城市(shi)漫(man)步(bu)等旅游(you)新业态，用优质的旅游(you)产品和服务供给，让外国游(you)客在(zai)旅游(you)过程(cheng)中饱览中国的锦绣山(shan)河(he)和灿烂文明。（记者杨湛菲(fei)、邓瑞璇(xuan)、蔡(cai)馨逸、张瑜、张璇(xuan)、徐壮）