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滴滴被查大快人心!“大数据杀熟”,老用户早已忍无可忍,互联网
2024-07-07 10:30:37
滴滴被查大快人心!“大数据杀熟”,老用户早已忍无可忍,互联网

7月2日晚间,国家网(wang)信办官发(fa)布公(gong)告“为防范国家数据安全风险(xian),维护国家安全,保(bao)障(zhang)公(gong)共利益,依据《中(zhong)华人民共和国国家安全法》《中(zhong)华人民共和国网(wang)络(luo)安全法》,网(wang)络(luo)安全审查办公(gong)室按照(zhao)《网(wang)络(luo)安全审查办法》,对“滴滴出行”实施网(wang)络(luo)安全审查。为配合(he)网(wang)络(luo)安全审查工作,防范风险(xian)扩大,审查期间“滴滴出行”停止新用户注册”,一石激起千层浪,瞬间滴滴成为了(le)当日热搜榜首,数据安全、网(wang)络(luo)安全等话题讨论层出不穷,甚(shen)至出现了(le)所谓“滴滴为了(le)赴美(mei)上市把数据打(da)包卖给美(mei)国”的谣言(yan),搞得(de)滴滴公(gong)司也是直接动用起了(le)法律武器起诉,虽(sui)然目(mu)前官方还(hai)没有(you)发(fa)布正式通告公(gong)布细节(jie),但数据安全问(wen)题今后恐怕是任(ren)何中(zhong)国大型互联网(wang)企业再也不能忽(hu)视的重大问(wen)题了(le)。

图1 网(wang)信办公(gong)告

近几年,随着国民隐私保(bao)护意(yi)识逐渐增强(qiang),数据安全重视程(cheng)度也越来越高,许多网(wang)友(you)反映自己手机互联网(wang)应用程(cheng)序(xu),存在自动记录搜索、操作记录问(wen)题,譬如说,我们刚在百(bai)度搜索里(li)输入了(le)“手机”关(guan)键词,立(li)刻(ke)有(you)淘宝、京东等广告推送各色各样的手机品牌和价格,反应速度之(zhi)快让人不禁有(you)些毛骨(gu)悚然,这种不断搜集存储用户大数据、对用户实施全方位算法建模的行为,说它违法似乎没有(you)专门(men)的法律条款与之(zhi)对应,说它不违法,确实让人产生(sheng)极度的不安全感,在互联网(wang)企业野蛮生(sheng)长的这十年时(shi)间,这种隐私数据搜集一直被社会所默(mo)认,以至于现在任(ren)何一个新下载的互联网(wang)APP、任(ren)何一个安防程(cheng)度较高的小区门(men)禁,都需要采集用户本(ben)人的人脸(lian)图像、个人基(ji)础信息,一旦这些信息遭(zao)遇泄露被不法分子利用,用户每日的行动轨迹、从事工作、家庭成员、消费行为等所有(you)数据都会进入不法APP,轻则隐私信息被公(gong)之(zhi)于众,造成“社会性死亡”,重则被人冒用身份,锅从天降。

实际(ji)上,我国的数据安全问(wen)题存在既有(you)深刻(ke)的历史背景(jing),也有(you)深刻(ke)的社会背景(jing)。历史背景(jing)是我国互联网(wang)企业近十年的发(fa)展主脉络(luo)是以云(yun)计算、大数据和人工智能浪潮层次性推进,而数据是这些技术的核心生(sheng)产要素,马云(yun)说“未来的核心资源是数据,而不是石油”,就是最佳解释,大数据的采集、整理、存储、应用技术,在过去十年内(nei)的的确确驱动了(le)中(zhong)国历史发(fa)展,带来了(le)超额(e)GDP增量,但也带来了(le)严重的社会危机,这种危机就是人的异(yi)化。

图2 大数据技术推动了(le)经济发(fa)展也带来了(le)安全隐患

在马克思主义理论体系中(zhong),异(yi)化指的是“劳(lao)动人民降低为资本(ben)家的奴隶、只会劳(lao)动的机器的过程(cheng)”,在这一过程(cheng)中(zhong),人逐渐失去了(le)作为人本(ben)身的属性,成为只为在资本(ben)家赚钱的工具(ju),在传统(tong)时(shi)代,这种异(yi)化表现为,资本(ben)家对劳(lao)动者的直接残酷剥削,剥夺他们的业余(yu)时(shi)间,让其只是作为企业公(gong)司的螺丝钉(ding)存在,而在大数据时(shi)代,这种异(yi)化有(you)了(le)新的表现形(xing)式,具(ju)体表现在,互联网(wang)公(gong)司利用算法对用户“投(tou)其所好”,利用信息诱导,断绝其向(xiang)其他方向(xiang)发(fa)展的可能性,成为互联网(wang)企业强(qiang)力的“消费工具(ju)”。

回过头(tou)来再观察阿里(li)巴(ba)巴(ba)、京东、滴滴、美(mei)团(tuan)、腾讯等互联网(wang)大厂企业的崛起内(nei)在逻辑,会发(fa)现基(ji)本(ben)上是一个套(tao)路,第一步通过资本(ben)市场融资的强(qiang)大力量拓展市场,往往使用超低价格甚(shen)至送钱的方式诱导用户注册,迫使用户放弃个人隐私权,签订个人数据安全因素的霸王条约;第二步在后台搭建大规模服(fu)务器存储处理数据设备不断搜集存储用户个人隐私数据、消费行为数据、手机操作数据;第三步使用人工智能算法对用户进行数据建模,精(jing)准推送新闻信息、商品信息、娱乐信息封闭其信息获取渠道,诱导用户不断实施消费行为,形(xing)成超强(qiang)用户粘度。

图3 央视曝光搜狗浏览器问(wen)题

这些互联网(wang)大厂崛起的过程(cheng)中(zhong),彼此之(zhi)间虽(sui)然也形(xing)成了(le)竞(jing)争关(guan)系,但在数据方面却有(you)一些共享嫌疑,共享的源头(tou)似乎指向(xiang)了(le)一些输入法和浏览器公(gong)司,2013年,央视曝光了(le)搜狗浏览器和输入法涉泄露部分用户信息的问(wen)题,记者亲自验证发(fa)现“点击搜狗浏览器的账号(hao)登录系统(tong),使用QQ账号(hao)和密码进行注册和登陆,随后退出该系统(tong),在工具(ju)栏里(li)点击“智能填表”,再选择(ze)管理表单数据,网(wang)页上就会弹出一个表单,显示淘宝、QQ邮箱、公(gong)积金、12306火车订票系统(tong)等,继续点击,就出现了(le)账号(hao)密码等信息” ,这种现象几乎我们所有(you)人都遇到过,但因为使用方便,也就无所谓了(le),但恰恰是这种行为,会导致我们的隐私数据源源不断漏向(xiang)了(le)互联网(wang)大厂,所以才会出现“我明明没有(you)使用该款APP,它却知道我需要什么(me)”的奇怪(guai)现象。使用苹果手机的用户在升级了(le)最新版本(ben)操作系统(tong)后会发(fa)现,系统(tong)经常会自动弹出提示“该款APP正在记录你的操作行为数据,是否允许”提示消息,就是最好的证据。

互联网(wang)大厂之(zhi)间的另外一个默(mo)契是,只要你不同意(yi)数据隐私,就不给你用这款APP,因为现在社会任(ren)何一个城市生(sheng)活的人都难以脱离和这些APP接触(chu),因而大多数人最终选择(ze)了(le)妥协(xie),这就要说到互联网(wang)大厂企业的崛起的社会背景(jing),中(zhong)国文化对数据安全的普遍模式。

去年初,外国媒体搞了(le)一个全球最安全国家排名,中(zhong)国的安全指数居然落后于加拿大和英国等资本(ben)主义国家,和国人直接感受(shou)完全不同,但仔细看排名的指标体系发(fa)现,外国始(shi)终把隐私数据安全作为安全评估的重要指标与人生(sheng)、财产安全并列,而在这方面,我国的得(de)分很低,许多网(wang)民认为这是鸡蛋里(li)挑骨(gu)头(tou),骂声不断,其实恰好反应了(le)我们对数据安全的漠视文化。

图4 中(zhong)国文化不重视数据安全

在我国文化中(zhong),所谓的安全,主要指的是人身安全,好死不如赖活着嘛,只要能活命或(huo)者确保(bao)身体不受(shou)伤害,放弃一切(qie)原则立(li)场都是可以被理解的。其次是财产安全,只要我存在银行里(li)的钱不会被消失,自己也是安全的。而数据安全呢?一不能对身体造成直接的伤害,二不会直接划(hua)走自己在银行里(li)的存款,自然就无所谓有(you)无了(le)。特别是,我们许多人在放弃个人数据安全的同时(shi),也多多少少享受(shou)到了(le)生(sheng)活的便利,甚(shen)至拿到了(le)一些优惠券和“红包”,自然也就睁一只眼闭一只眼了(le)。

回到滴滴话题来,因为调(diao)查结果还(hai)没出炉,因此现在下定论说滴滴出了(le)哪些具(ju)体问(wen)题为时(shi)尚早,或(huo)许网(wang)信办对滴滴的审查只是针对网(wang)络(luo)安全问(wen)题的常规性检查,但从个人感受(shou)角(jiao)度和技术看,滴滴最起码存在两个问(wen)题:第一是搜集存储了(le)大量乘车的个人信息、行程(cheng)轨迹数据;第二是存在“大数据杀熟”的行为,最典型的就是两个人同时(shi)打(da)车,走一条线(xian)路,价格完全不同,这次国家出手不一定会对滴滴进行重罚,但至少从此以后,互联网(wang)大厂在隐私数据搜集方面,恐怕是要开始(shi)收手了(le)。

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