近年来，互联网技术的(de)发展，推动了消(xiao)费场景从线下拓展到线上，消(xiao)费对象(xiang)从实物拓展到数字产品、内容等方面，更带动了国货“潮品”消(xiao)费、文娱旅(lu)游消(xiao)费等一大批新消(xiao)费增长点加(jia)速(su)形成(cheng)。
数据显示，今年前(qian)5个月(yue)，网上零售额(e)5.77万亿(yi)元，同比增长12.4%，增速(su)较1月(yue)至4月(yue)加(jia)快0.9个百分点，实物商品网上零售额(e)占社会消(xiao)费品零售总额(e)比例达24.7%。业内专家表示，网上零售额(e)增速(su)加(jia)快得益(yi)于网络购物渗透率的(de)持续提(ti)升，越来越多消(xiao)费者，尤其是年轻消(xiao)费人(ren)群习(xi)惯网络购物，加(jia)速(su)庞大且活跃(yue)的(de)网购市(shi)场形成(cheng)。
今年以来，我国电(dian)子商务在促进消(xiao)费恢复向好、推动数实融合、拓展国际经贸合作(zuo)中(zhong)发挥积极(ji)作(zuo)用，商务领域数字化水平不断提(ti)升。直播带货、即时零售等电(dian)商新模式快速(su)发展，网上预订服务消(xiao)费比重提(ti)升，均驱动网络消(xiao)费市(shi)场保持快速(su)增长态势。
各大平台(tai)及(ji)时跟进消(xiao)费者对高性价比商品的(de)追(zhui)求，通过价格竞争赢得用户。业内专家表示，电(dian)商所(suo)强(qiang)调的(de)低价优(you)势让网购成(cheng)为理性消(xiao)费时代(dai)的(de)首选购物方式。今年购物节期间，各大电(dian)商平台(tai)取消(xiao)预售机制，不需要提(ti)前(qian)付定(ding)金、再付尾款后发货，直接现(xian)货开卖，对优(you)惠促销政策进行了大幅简(jian)化。“低价”“用户体验”成(cheng)为平台(tai)追(zhui)求的(de)关键词，平台(tai)之间的(de)竞争也(ye)逐渐回归(gui)到“用户为先”的(de)本质(zhi)。
“小包裹”映射(she)“大经济”，在电(dian)商平台(tai)年中(zhong)大促等利好因素的(de)带动下，快递(di)业不断释放的(de)发展动能和澎湃活力。相关数据显示，截至6月(yue)30日，今年上半年我国快递(di)业务量突破800亿(yi)件，比2023年提(ti)前(qian)59天。今年以来，我国快递(di)月(yue)均业务量超130亿(yi)件，6月(yue)份快递(di)日均业务量超5亿(yi)件。快递(di)市(shi)场规模加(jia)快扩大，在促进消(xiao)费、服务生产和保障民生等方面发挥了积极(ji)作(zuo)用。
“快递(di)进村”走向深(shen)入，超2500吨新疆轮台(tai)小白杏经由物流网络出疆，直飞全国各地；“快递(di)进厂”不断拓展，河(he)北(bei)衡水建设2000平方米的(de)云(yun)仓，为车垫制造(zao)和日用品生产等众多厂家提(ti)供仓配(pei)一体化服务；“快递(di)出海”步伐提(ti)速(su)，快递(di)企业加(jia)速(su)提(ti)升航空运输服务能力，通过新开、增开洲际货运航线及(ji)国际定(ding)期货运航线，打造(zao)安全可靠、自主可控的(de)国际物流供应(ying)链体系……
随着互联网技术红(hong)利不断惠及(ji)全体人(ren)民，出现(xian)了90后、00后、“银发族”、女(nu)性群体和农村群体等数字消(xiao)费新势力。有关平台(tai)数据显示，90后、00后网络购物使(shi)用率分别达到95.1%、88.5%，是消(xiao)费需求最丰富(fu)的(de)数字消(xiao)费群体。“银发族”是数字消(xiao)费增长极(ji)，我国60岁及(ji)以上银发网民网络购物使(shi)用率为69.8%。“银发族”在健康医(yi)疗(liao)、文娱旅(lu)游消(xiao)费中(zhong)表现(xian)相对突出，健康型、享受型消(xiao)费升级趋势明显。
业内专家表示，突出“低价”优(you)势的(de)电(dian)商大促，不能仅成(cheng)为消(xiao)费力的(de)一次集(ji)中(zhong)释放，更应(ying)该成(cheng)为产品创新的(de)集(ji)中(zhong)展示与可持续发展理念的(de)生动实践。电(dian)商平台(tai)面向未来发展，在提(ti)升产品竞争力和服务体验基础上，更应(ying)该深(shen)挖(wa)电(dian)商高效供应(ying)链支撑下形成(cheng)的(de)价格成(cheng)本优(you)势，提(ti)升平台(tai)自身的(de)渠道效率和运营服务水平，引入AI等新技术，打造(zao)电(dian)商服务新场景，构建良性竞争生态。（寸婧对本文亦有贡献）