7月10日消息,最近(jin),有网友在(zai)社交平台发文质(zhi)疑高铁座位套更换不勤,座位不干净,称#坐高铁一定要穿长裤#引热议。
按照之前网友的(de)说(shuo)法,“高铁座椅几年换一次,车(che)座已发黄,椅套也掉了下来,真(zhen)是(shi)脏到崩溃”。
还有不少网友在(zai)评论区(qu)表示,“不仅(jin)座椅不干净,小桌板也不干净!”
对此,12306客服工作人员回(hui)应称,动车(che)组列车(che)的(de)座席套是(shi)180天一换,但(dan)如果座位脏污影响乘车(che),乘客可以向列车(che)工作人员反(fan)馈,工作人员会(hui)帮(bang)忙处理。另外,卧铺列车(che)的(de)床(chuang)单被套是(shi)一客一换。
针对这(zhe)个回(hui)应,网友感觉“180天就是(shi)半年,半年一换也太长了!”
据官方介绍,高铁座椅面料时,最重要的(de)原则就是(shi):透气舒适(shi)、易清洁、不易燃。
有专家(jia)表示,高铁椅套的(de)涤纶材质(zhi)跟家(jia)用床(chuang)品,卧铺床(chuang)品都不一样,所以这(zhe)种材质(zhi)哪怕不整个拆下来清洗,如果平时善用清洁剂,擦洗到位,及时更换乘客头靠部分的(de)垫布,也能在(zai)一定程度上保障日常卫生。
所以,国铁集团还是(shi)应公布一下日常清理维护(hu)的(de)流程,让旅客感到放心和舒心。
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