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文商旅融合要算长远账,消费,赛展,发展
2024-07-15 00:05:15
文商旅融合要算长远账,消费,赛展,发展

近日,杭州市出台政(zheng)策,拟在全国(guo)率先发放“文商旅消费礼遇卡”,为通过票务机构前来观演、观赛、观展的观众,提供餐饮、住宿、交(jiao)通、景点、购物、文娱等一站(zhan)式便利服(fu)务。作为文商旅融合发展的重要内(nei)容,演出、赛事、展会对于带动经济(ji)增长、激发消费潜力(li)作用明显。杭州市推出的“演赛展”便利举措(cuo),对于改善游客消费体验(yan)、促进文商旅融合走深走实具有深远(yuan)意义。

近年来,因“演赛展”而(er)成名的城(cheng)市不(bu)少:榕江、哈尔滨(bin)、泉州……似乎没有任何(he)前奏,这些城(cheng)市的文旅业便骤然火了(le)起(qi)来。毋(wu)庸讳言,凭借互联网特别是短视频的传播力(li),文旅业的新活力(li)被(bei)充分激发,各地以更加接(jie)地气的姿态面对消费者,为消费提振、文旅出圈、商贸(mao)“破壁”开辟了(le)新通道。然而(er)在这一过程中,也(ye)出现一些乱象(xiang)。比如,有些地方的赛事“争奇斗艳”、剑走偏锋;有些地方为夺人眼球,盲目跟从模仿,甚(shen)至方向跑(pao)偏,出现庸俗与媚俗的现象(xiang)。不(bu)难发现,一些地方文旅“出圈”,但并没有为融合发展提供动力(li),很多“头回客”没有成为“回头客”。

风物长宜放眼量。文商旅融合,要算长远(yuan)账。短暂的热度(du)和(he)眼前的收益固然可(ke)观,但挣足了(le)流量的“面子”,更要做实服(fu)务的“里(li)子”。要警惕头脑发热,不(bu)考虑本地实际,不(bu)看自己脚(jiao)下的土地就(jiu)盲目模仿,不(bu)仅(jin)劳民伤财,也(ye)难以持续。想要从网红到长红,只靠一时噱(jue)头或单一景点远(yuan)远(yuan)不(bu)够,必须因地制宜挖掘(jue)自身独特的资源禀赋、文化遗产、基础(chu)设施等,才能让地方真正“破圈”生长。以杭州为例,亚运会期间建设的相关场馆,在满足亚运会赛事需要、兼顾(gu)赛后利用的同时,最大限(xian)度(du)保留老场馆的历史(shi)感(gan),留住文化味。到了(le)后亚运时代,杭州就(jiu)可(ke)利用这些资源优(you)势大力(li)发展“演赛展”产业,并通过相关政(zheng)策吸引(yin)游客,带动文商旅融合提质。

算长远(yuan)账,提升消费体验(yan)是关键。其中,“有形之手”作用凸显。此次推出的“文商旅消费礼遇卡”,就(jiu)是杭州市政(zheng)府以改革举措(cuo)破除阻碍文旅消费需求释(shi)放的体制机制障碍,整合旅游、会展、演艺、商贸(mao)、餐饮等各方面资源,改善消费条(tiao)件(jian),释(shi)放消费潜力(li)。这两(liang)年,各类“演赛展”活动此起(qi)彼伏,与消费体验(yan)的提升密切相关,不(bu)少地方从改善服(fu)务质量、基础(chu)设施、发展环境等方面着力(li),提升游玩体验(yan),吸引(yin)了(le)大量游客。随着文商旅融合发展,在改善消费硬件(jian)基础(chu)上,还要注重为消费者打造身临其境、交(jiao)互丰富的沉浸式场景,辅助消费者进行决策,提升个性化文旅消费体验(yan)。

文化、旅游、商贸(mao)深度(du)融合,是旅游业转型升级的必然要求,也(ye)是促进商贸(mao)繁(fan)荣的重要途径。乘着“演赛展”火热的东(dong)风,各地可(ke)以从长计议,进一步改进服(fu)务,整合区域内(nei)多方资源要素(su),用文化理念发展旅游、用旅游载体传播文化、用商业模式激活文旅,实现“1+1+1>3”的融合效应。 (本文来源:经济(ji)日报(bao) 作者:柳(liu) 文)

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