发展的问(wen)题要在发展中解决。不断(duan)完善监管机制，把风险控制在最低(di)限度，不仅有助于(yu)维护个人(ren)信息安(an)全(quan)，也是为(wei)进一步创新铺路
在储物柜暂存(cun)东西被(bei)要求录入指(zhi)纹，去健身房办会(hui)员卡必(bi)须“刷脸”登记，使(shi)用电脑软件需要收集声纹特征……随着指(zhi)纹解锁、人(ren)脸支付等技术的加快(kuai)应用，一些地方开始“默认”或半强制性地采集个人(ren)生物识别信息。由此带来的安(an)全(quan)风险，引发关注和讨论。
指(zhi)纹、人(ren)脸、声纹等生物识别信息，具(ju)有防伪性能好、私密性强、随身“携带”等优点，可以提高服务效率，给生活带来便利。但这些敏(min)感个人(ren)信息一旦遭到泄露(lu)或非法使(shi)用，危害巨大。近年来，因人(ren)脸等身份(fen)信息泄露(lu)导致的“被(bei)贷款(kuan)”“被(bei)诈骗”等问(wen)题多有发生，甚至有一些犯罪分子利用非法获取的个人(ren)信息，破解相关验证程序窃取财(cai)产，令人(ren)防不胜防。
一边是科技的飞速(su)发展与应用红利，一边是信息保护面临的严峻挑战。如何找准二者之间的平衡点，在更好保护个人(ren)信息安(an)全(quan)的基础上推进科技创新与应用，成为(wei)亟(ji)待解决的现实课题。
安(an)全(quan)是前(qian)提。推进生物识别技术的发展与应用，首先(xian)要保证安(an)全(quan)。个人(ren)信息保护法规定，只(zhi)有在具(ju)有特定的目的和充分的必(bi)要性，并采取严格(ge)保护措施的情形下，个人(ren)信息处理者方可处理敏(min)感个人(ren)信息。换言(yan)之，非必(bi)要不采集，是处理敏(min)感个人(ren)信息时应遵(zun)循的原则，不能因为(wei)图方便就违反规则。
生物识别信息泄露(lu)后，很难通过修改、重置等方式预防后续损害。因此，要把监管关口前(qian)移，强化信息采集、存(cun)储、利用、开放的全(quan)过程治理，给生物识别信息加上安(an)全(quan)锁。当前(qian)，一些机构和商家在保护个人(ren)信息安(an)全(quan)方面意识淡薄，在采集生物识别信息上态度轻率。应加大规范力度，确保当事人(ren)对个人(ren)信息采集知情且同意，并尽量提供替(ti)代方案。比如，上海有关部(bu)门发布通知，严禁对已出示(shi)本(ben)人(ren)有效身份(fen)证件的旅客进行(xing)强制“刷脸”核验。进一步提升(sheng)各方对个人(ren)信息保护的敏(min)感度，给公众更大的选择空间，有利于(yu)凝聚社会(hui)共识、促进技术应用，推动形成更高的安(an)全(quan)标准。
实践(jian)中，个人(ren)信息诉讼维权的成本(ben)较高，健全(quan)完善公益诉讼制度可以成为(wei)解决问(wen)题的突破口。近年来，检察机关针对景区违法采集游客人(ren)脸信息、医疗卫(wei)生机构过度收集患者个人(ren)生物识别信息等不当行(xing)为(wei)展开公益诉讼，并灵活运用诉前(qian)磋商、公开听证、检察建议(yi)等方式，督促相关主体积极整改，取得良好成效。加强事前(qian)事中监管的同时，不断(duan)完善事后救济渠道，才能进一步筑牢信息安(an)全(quan)堤坝(ba)。
发展的问(wen)题要在发展中解决。在有效遏制非法采集和使(shi)用行(xing)为(wei)的前(qian)提下，推进生物识别信息的应用，对于(yu)经济社会(hui)发展和群众生活改善具(ju)有积极作用。随着科技进步，识别、追溯(su)和阻断(duan)信息泄露(lu)的办法还将变得更多更有效。根据形势变化，不断(duan)完善监管机制，把风险控制在最低(di)限度，不仅有助于(yu)维护个人(ren)信息安(an)全(quan)，也是为(wei)进一步创新铺路。
新技术是一把双刃剑，关键(jian)看我们(men)如何使(shi)用。在新一轮科技革命和产业变革深入发展的今天，更好统筹发展和安(an)全(quan)，不断(duan)健全(quan)法律法规，加强行(xing)业自律，确保生物识别等新技术被(bei)合理使(shi)用，科技之光才能更好照亮进步阶梯，创造美好生活。
《 人(ren)民日(ri)报 》（ 2024年07月09日(ri) 05 版(ban)）