如何让通用大模型在严谨产业中应(ying)用落地，一直是AI行业共同苦恼的问题。
7月4日，在2024世界(jie)人工智能大会上，蚂蚁集团(tuan)董事长兼CEO井贤栋给出了他的破(po)局答案--发展“专业智能体”。
业界(jie)普遍认为，通用大模型落地严谨产业，面临着(zhe)三个能力短板：领域知(zhi)识相(xiang)对缺(que)乏、复杂决策难以(yi)胜任，以(yi)及对话交互不等于有效协同。
为了破(po)解这些难题，蚂蚁选择了构建专业智能体生态的路(lu)径。
首先针对领域专业知(zhi)识的短板，蚂蚁与合作伙伴打(da)造了大规(gui)模专业知(zhi)识引擎，通过(guo)知(zhi)识引擎为大模型提供“专业教材”，让大模型具备专家(jia)知(zhi)识水平。
不过(guo)，垂(chui)直领域、高(gao)质量的数据往往以(yi)多种模态（文字、图片、视频(pin)、音频(pin)）存(cun)在，体系庞杂，比较分(fen)散，对隐私保护和资产价值(zhi)保护的要求高(gao)，很难直接“喂(wei)给”通用大模型。
井贤栋表(biao)示，蚂蚁依(yi)托(tuo)知(zhi)识图谱、密态计算等技术，构建了大规(gui)模专业知(zhi)识引擎，可(ke)以(yi)将垂(chui)直领域不同类型的数据，抽(chou)象成不涉及隐私信息的领域知(zhi)识，“合成〞为大模型的“专业教材〞，供大模型训练学习(xi)，也能让大模型在推(tui)理中随时“翻阅”。
这些“专业教材〞，是蚂蚁提升大模型的领域专业性、打(da)造专业智能体的核心能力。
值(zhi)得一提的是，在这一轮寻求人工智能应(ying)用落地的浪潮中，玩家(jia)们纷纷在各行各业试探，“遍地开花(hua)”后，AI大佬们取得了AI应(ying)用的方向(xiang)性共识--发展“智能体”。
在本次WAIC论坛上，百度集团(tuan)董事长李彦宏也认为，智能体代表(biao)着(zhe)AI时代的未来趋势。“智能体正在爆(bao)发，只是现在基数还比较小，大家(jia)的体感没有那么强烈。”
“卷智能体”还只是个开始(shi)，针对大模型复杂推(tui)理的能力短板，蚂蚁与大量行业技术专家(jia)共创，提出了FoE专家(jia)级决策框架，让智能体借鉴人类专家(jia)的思(si)考方式，构建专业的推(tui)理和决策能力。
“严谨产业中存(cun)在大量的专业决策框架及公认的行业最佳(jia)实践”，井贤栋直言，“大模型要达到专业水准，必须谦虚地向(xiang)专家(jia)学习(xi)”。
在业内人士看来，用AI深(shen)耕(geng)专业领域的蚂蚁，是因为医疗、金融、法律这些严谨的行业更能锻炼AI的能力，同时这些领域还有着(zhe)丰富的利润想象空间。
井贤栋回顾(gu)移动互联网时代的发展时表(biao)示，在AI时代，蚂蚁想让AI像扫码支付一样便利每个人。显然，蚂蚁想在AI落地的浪潮下，成为下一个现象级的App，延续自己的辉煌。
井贤栋认为，在移动互联网时代，生活、医疗、金融等场(chang)景中涌现出了一批优秀的应(ying)用，形(xing)成互联互通的网络对外提供服务。“我们相(xiang)信，通过(guo)专业智能体的深(shen)度连接，Al会像互联网一样，带来服务的代际升级。”