中国网财(cai)经6月11日讯 近日，李宁公司旗下的一款羽毛(mao)球系(xi)列I比(bi)赛上衣因耐(nai)光(guang)色牢度被河北省市场监督管理局判定为不(bu)合格。针对(dui)上述事件，中国网财(cai)经致函李宁公司，截至发稿时未收到回复。
近年来(lai)，李宁公司因产品质量、售后服务等屡遭消费者投诉。
在黑猫投诉平台，有消费者投诉称，4月下旬在京东商城购买了(le)一双李宁赤兔6pro的鞋子，价格为478元。结果穿了(le)3天，鞋底边磨损严重，希(xi)望退货退款。对(dui)此(ci)，李宁公司客(ke)服回复称，“属于正常(chang)磨损，愿意赔付30元”。不(bu)过，针对(dui)该客(ke)服的反馈(kui)上述消费者并不(bu)认同。
另一位消费者则投诉称，自己(ji)5月31日在“京东APP”李宁自营旗舰(jian)店花费658元购买了(le)一双篮球鞋，6月2日到货后发现溢胶严重，客(ke)服并未给予积极处理。截至发稿时，黑猫投诉平台显示(shi)，该投诉已得到李宁公司客(ke)服、京东客(ke)服的回复。
业内人士分(fen)析认为，随着网购日益普及，如果商品质量、售后服务存(cun)在瑕疵(ci)，将(jiang)严重影响消费者的购物体验，进(jin)而反噬产品品牌累积的公信力和信任度。因此(ci)，在网购时代，商家更应该注(zhu)重产品质量及售后服务。
屡遭消费者投诉的李宁公司，也(ye)面(mian)临经营业绩方面(mian)的压(ya)力。2023年，李宁公司收入275.98亿元，同比(bi)增长(chang)6.96%；净利润31.87亿元，同比(bi)下滑21.58%。
盈利能力方面(mian)，2021-2023年，李宁公司的净利率分(fen)别为17.69%、15.62%和11.51%，净资产收益率分(fen)别为26.93%、17.89%和13.08%，均逐年走低。
与此(ci)同时，公司的存(cun)货则持续攀升。年报显示(shi)，截至2021年末、2022年末及2023年末，李宁公司的存(cun)货分(fen)别为17.73亿元、24.28亿元和24.93亿元。同期，公司的存(cun)货周转率从6.80降至5.79，存(cun)货周转天数从53天延长(chang)至62天。
2023年，李宁公司累计计提的存(cun)货拨备为1.35亿元，较上年同期有所增加。对(dui)此(ci)，李宁公司在2023年报中表示(shi)，目前，公司整体库龄结构合理，未来(lai)将(jiang)持续关注(zhu)库存(cun)情况，使(shi)其维持在健康水平。
今年一季度，李宁公司的销售表现也(ye)不(bu)甚理想(xiang)。1-3月，李宁销售点(不(bu)包括(kuo)李宁YOUNG)在整个平台的零售流水实现低单位数增长(chang)。就渠道而言，线下渠道(包括(kuo)零售及批发)录得低单位数下降，其中零售(直接经营)渠道录得中单位数增长(chang)，批发(特许经销商)渠道录得中单位数下降；电子商务虚拟店铺业务则为20%-30%的低段增长(chang)。
此(ci)外，李宁的销售点数量仍在减少。截至3月31日，李宁在中国的销售点(不(bu)包括(kuo)李宁YOUNG)共计6214个，较上年末净减少26个。在净减少的26个销售点中，零售业务净增加1个，批发业务净减少27个；李宁YOUNG在中国的销售点共计1405个，较上年末净减少23个。
针对(dui)一季度经营情况，浦银国际(ji)在5月发布研(yan)报称，尽管今年一季度零售折扣同比(bi)有所改善，渠道库存(cun)基本企稳，但李宁的线下流水增长(chang)趋势不(bu)容乐观，预示(shi)着品牌地(di)位可能有被赶超之势。考虑到相对(dui)较弱的增长(chang)动能，我们认为李宁当前估值性价比(bi)已不(bu)显著，下调李宁目标(biao)价至23港元，并下调至“持有”评级。