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腾讯要把钱花在刀刃上,教育领域,课堂,互联网
2024-07-09 07:20:59
腾讯要把钱花在刀刃上,教育领域,课堂,互联网

作者 | 黄(huang)昱

编辑(ji) | 周智宇

十多年前(qian),手(shou)握流量和资本的腾讯,像八爪鱼一样将触角伸向各个领域,建立了(le)庞大的商业帝国。然而(er),互联网(wang)高速(su)增长的时代已经过去(qu),腾讯近年来收起了(le)往日的锋芒,在(zai)放(fang)缓(huan)扩张步伐(fa)的同时,也主(zhu)动(dong)退出或收缩了(le)不少业务。

最近,腾讯旗(qi)下运营超10年的在(zai)线职业教育平台——腾讯课堂(tang)发布通知称,将于10月1日停止运营,且全面停止所(suo)有平台服务。至此,又一个承载了(le)一代人青春(chun)回忆的产品将退出历史舞台。

据华尔街见闻不完全统计,2022年以来,腾讯关停或下架(jia)产品数量已超过50个,包括小(xiao)鹅拼(pin)拼(pin)、幻核、QQ影音、看点快报、搜(sou)狗地图、腾讯WiFi管家、QQ堂(tang)、QQ连连看、腾讯待办等不同业务板块产品。

即便数量不少,但这些业务都属(shu)于腾讯的非核心业务,要么是已走到生命末期,要么是未来前(qian)景不明,仍处于亏损或低(di)利润状(zhuang)态。

时代淘汰落后者从不手(shou)软。而(er)在(zai)这几年全球经济增速(su)放(fang)缓(huan)的背景下,财大气(qi)粗(cu)的腾讯也要降本增效,把钱花在(zai)刀(dao)刃(ren)上(shang),将更多资源投入(ru)到可以长青的业务中去(qu)。

互联网(wang)巨头依仗资源大肆跑马圈地的阶段不复存(cun)在(zai),新的时代已经来临(lin),腾讯在(zai)重新找回自己最好的状(zhuang)态。

落幕

腾讯课堂(tang)诞生在(zai)2014年,这一年是腾讯进(jin)军教育领域的元年,中国互联网(wang)教育的大幕也刚(gang)拉开没多久。

腾讯课堂(tang)最早是依托QQ的平台资源推出,通过引入(ru)第三方教育机构的模式,提供职业培训、语言学习、动(dong)画设计、出国留学等学习课堂(tang)。上(shang)线后1年,腾讯课堂(tang)便发布了(le)移动(dong)端App及H5页(ye)面。

依靠腾讯强(qiang)大的资源优势,腾讯课堂(tang)一度是在(zai)线教育行业的佼佼者。2020年3月,腾讯课堂(tang)宣布,其在(zai)线职业教育上(shang)课总时长提升3.5倍;同年4月,QuestMobile发布数据显(xian)示,2020年一季(ji)度,腾讯课堂(tang)周日均活跃用户规模跃居教育学习行业第一。

对于腾讯而(er)言,教育事业不仅是发挥其连接(jie)优势的重要场(chang)景,更是其履行大企业社(she)会责任的重要体现。

因(yin)此,除了(le)腾讯课堂(tang)外,腾讯那些年不断扩大教育业务版(ban)图,还(hai)包括K12网(wang)校(xiao)、腾讯开心鼠英语等一众(zhong)To C产品,也涵盖腾讯教育企业合作、智慧(hui)校(xiao)园、腾讯微(wei)校(xiao)等面向B端的解决方案,覆盖从学前(qian)教育到成人教育全流程的技术、服务和内容。

早些年,腾讯这些教育业务长期处于分散状(zhuang)态,超20个教育类产品分散在(zai)各个事业群。

但2018年,在(zai)腾讯新一轮重大组织架(jia)构调整中,随着“云与智慧(hui)产业事业群”(CSIG)成立,腾讯也首次对教育业务进(jin)行彻底梳理(li),统一归拢到“腾讯教育”,划分在(zai)CSIG旗(qi)下。

然而(er)好景不长,2021年7月“双减”政(zheng)策落地,K12教培机构“一夜入(ru)冬”,腾讯相关业务也大幅(fu)调整,比(bi)如K12网(wang)校(xiao)、儿童英语启蒙产品开心鼠英语、K12英语测练评工具腾讯英语君等已经陆续关停或转型。

虽(sui)然不属(shu)于K12教培范畴,但受整体经济环境影响,腾讯课堂(tang)的日子也不太好过。叠加马化腾提出要收敛聚焦之后,在(zai)去(qu)年9月,腾讯课堂(tang)旗(qi)下的“教培通”不再提供服务。

同月,腾讯云副总裁、腾讯教育行业负责人石梅对外称,腾讯教育将逐步关停C端业务,聚焦B端业务。

在(zai)此背景下,腾讯课堂(tang)“下课”成为必(bi)然。

站在(zai)新起点上(shang),腾讯教育虽(sui)然将不再直(zhi)接(jie)服务C端用户,但面对的是万亿的B端教育数字化市(shi)场(chang),覆盖K12、高职高校(xiao)及终身教育,面向个人、学校(xiao)、教育机构、教育管理(li)部(bu)门(men),提供智能连接(jie)、智能教学、智能科研(yan)和智能管理(li)等产品及服务。

在(zai)教育数字化赛道,基于云+AI+连接(jie)优势 ,腾讯教育为自己找到了(le)新的发力点。

变革(ge)

腾讯教育的自我重构,是近年来整个腾讯云,乃至腾讯集(ji)团大变革(ge)的缩影。

作为中国互联网(wang)巨头,腾讯曾在(zai)十多年前(qian)被外界诟病“什么都做”,因(yin)此,从2013年开始,腾讯自身的战略发生很大变化,提出希望(wang)收起锋芒,回归到自己最擅长的通讯与社(she)交上(shang)来,推出“互联网(wang)+”与“连接(jie)一切”战略。

不过,当时仍处于互联网(wang)发展的黄(huang)金(jin)时代,扩张在(zai)很长一段时间仍是腾讯的主(zhu)旋律,虽(sui)然选择不再包揽一切业务,但在(zai)抢(qiang)占重要赛道时还(hai)是会投入(ru)海量资源,同时开始将对外战略投资作为扩张的重要举措(cuo)。

根IT桔子统计腾讯投资版(ban)图数据,腾讯历年投资领域涵盖了(le)包括文娱传媒、游(you)戏、企业服务、人工智能、电商零售等23个行业,投资布局多元化。

从2012年到2021年这十年,伴随行业发展和战略先(xian)机,在(zai)C端,腾讯抓住了(le)移动(dong)互联网(wang)的船票——社(she)交和游(you)戏,在(zai)B端,也参(can)与了(le)各行各业上(shang)云的产业互联网(wang)盛宴,实现了(le)收入(ru)规模、利润规模的快速(su)增长。

然而(er),2022年,受经济大环境、互联网(wang)监管、自身业务增长乏力等影响,腾讯营收首次出现下滑,同比(bi)减少1%至5546亿元。

感(gan)受到危(wei)机的腾讯,在(zai)2022年启动(dong)了(le)最新这一轮大变革(ge),体现在(zai)降本增效、收缩非核心业务。

2022年底,在(zai)腾讯线上(shang)召(zhao)开的内部(bu)员工大会上(shang),马化腾将“降本增效”作为会议(yi)的重点内容,同时言辞犀利的指出“留给某(mou)些业务的时间不多了(le)”,很多业务该砍(kan)就要砍(kan)掉(diao),不要留恋,例如与公司付出的管理(li)成本和精力相比(bi),非核心业务铺得太多就并不划算。

对CSIG,马化腾也叫停其大包大揽的发展模式,支持其做自研(yan)产品被集(ji)成的战略。马化腾认为其不应该被外界关于排名落后华为云,掉(diao)队(dui)的声音所(suo)裹(guo)挟,丢掉(diao)自身独有的优势。到今年初,再次要求除了(le)特别重要的战略性产品和基础性投入(ru),CSIG很多产品必(bi)须尽快上(shang)岸。

对于游(you)戏这一支柱业务,腾讯也开始缩紧裤腰带。正如马化腾所(suo)言,希望(wang)游(you)戏业务在(zai)软件和游(you)戏研(yan)发方面横向做透、做扎实,而(er)不是在(zai)一个纵深角度跟其他游(you)戏公司或硬件厂商为敌,更关键的还(hai)是找准自己的主(zhu)业并聚焦,这样更有胜算。

一位腾讯游(you)戏员工告诉华尔街见闻,以前(qian)公司大量投入(ru)开发了(le)不少项目,终止开发或者下线要么是因(yin)为定位不明确,要么是不再符合受众(zhong)需求。现在(zai)会更谨慎面对市(shi)场(chang)进(jin)行决策,内部(bu)审核更严(yan)格,新立项不容易了(le),一般(ban)要求现有这批项目先(xian)做完回本,然后才能铺开新项目。

除了(le)自身业务收缩外,腾讯对外投资也按(an)下减速(su)键。从2021年底开始,腾讯陆续减持多家上(shang)市(shi)公司股份(fen),如京东、Sea Limited、新东方、美(mei)团等。

此外,IT桔子统计数据显(xian)示,2021年是腾讯对外投资的历史高峰,全年投资301家,到2022全年投资降至95起,2023年持续缩减至40起。

“收敛聚焦”主(zhu)旋律下,腾讯现在(zai)的投资主(zhu)要是人工智能、医疗健康(kang)、游(you)戏、文娱传媒和企业服务。

这些领域基本能与腾讯本身的重点业务协同,如微(wei)信视频号、游(you)戏、云业务、AI等。

AI大模型浪(lang)潮下,全球进(jin)入(ru)新的时代,科技企业格局随时可能迎来新变局。腾讯要想守住“铁王座”,那就必(bi)须敢(gan)于“瘦身”,在(zai)夯实自身核心优势同时,抓紧AI带来的巨大机遇,促(cu)进(jin)老树长青,让“新芽”茁壮成长。

当然,大象转身并非易事,这注定是一场(chang)充满挑(tiao)战的变革(ge)。

发布于:上(shang)海市(shi)
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