占道(dao)乱堆物一直是社区治理的难点、痛点。为有效化解矛盾、消除楼道(dao)安全隐患，营造一个安全、宜居、和谐的居住环境，近日，芷江西路街道(dao)综合(he)行政执法(fa)队对辖区内小区集中开展楼道(dao)整治专项工作。
前期筹备阶段
开展全面调(diao)研。针对辖区内的楼道(dao)问(wen)题，进行深入细致的调(diao)查(cha)摸(mo)底，涵盖(gai)杂物堆放的种类、数量，违规搭建状况，以及线(xian)缆乱拉等问(wen)题，明确整治的关键(jian)区域和突出矛盾。
加强宣传教育。利用社区宣传栏、社区电子屏、宣传手册、居民微信群等多种途径，向居民普(pu)及楼道(dao)整治的重要性及相关的法(fa)律(lu)法(fa)规，旨在提升居民的知晓率和参与积(ji)极性。
制定整治方案。基于调(diao)研结果，制定详尽的整治方案，包括整治目标、实施步骤、人员分工和时间规划。
整治实施过程(cheng)
协同联勤联动。联合(he)社区、物业等相关部门，形成强大合(he)力，共同推进整治工作的深入进行。
坚持(chi)文明执法(fa)。在整治过程(cheng)中，执法(fa)人员需保持(chi)耐心与文明，向居民详细解释整治的必要性与依(yi)据，争取居民的理解与支持(chi)。对于不配合(he)的居民，应依(yi)法(fa)依(yi)规处理，同时注重方式方法(fa)，避免矛盾激化。
根据分类处置。对楼道(dao)内的杂物进行细致分类，对于有价值且居民需要的物品，及时通知居民自行清理；对于无主(zhu)杂物和违规搭建，依(yi)法(fa)进行清理和拆除。
长(chang)效管理阶段
建立长(chang)效机制。制定楼道(dao)管理的规章制度，明确各方责任，定期进行巡(xun)查(cha)和维护，以防止问(wen)题反弹。
强化监督成效。鼓励居民积(ji)极参与监督，对发(fa)现的问(wen)题及时反馈，确保楼道(dao)环境保持(chi)整洁与畅通。
开展社区教育。通过举(ju)办(ban)社区活动、讲座等形式，持(chi)续提高居民的公共意识与文明素养，促使居民自觉维护楼道(dao)环境。
下阶段，芷江西路街道(dao)综合(he)行政执法(fa)队将坚持(chi)多方协作、文明执法(fa)，并注重后续管理，为居民打(da)造一个安全、整洁、舒适(shi)的居住环境。
来(lai)源：上(shang)海静安