6月28日，由国家反诈(zha)中(zhong)心主办的“全(quan)社会反诈(zha) 青年在(zai)行动”启动仪式在(zai)京(jing)举行，美团等20余家互联网企业参加活动。

反诈(zha)工作是(shi)一场攻坚战、持久战，对人民(min)群众而(er)言，识(shi)骗防骗的关键(jian)在(zai)于事先防范，有效提升安全(quan)防护能力。在(zai)活动现场，美团相关负(fu)责人对本地生活服务领(ling)域的高发(fa)诈(zha)骗类型进行了重点(dian)介绍(shao)，展示了美团平台的立体防控(kong)体系，帮助现场观众了解诈(zha)骗套路，提高防范意识(shi)。

据介绍(shao)，2023年以来，美团平台累计识(shi)别(bie)潜在(zai)电信(xin)网络诈(zha)骗被(bei)骗用户115万余人，累计保护用户资金近60亿元(yuan)。此外(wai)，美团平台还主动发(fa)挥(hui)技术优(you)势，向各(ge)主管机关报送潜在(zai)被(bei)骗用户预警信(xin)息230余万条(tiao)，报送违法犯罪嫌疑人线(xian)索4000余条(tiao)，协(xie)助各(ge)地公安机关打(da)击犯罪嫌疑人近千人。

美团相关负(fu)责人称，目前，美团平台已针对电信(xin)网络诈(zha)骗搭建了从预警、识(shi)别(bie)到拦截、劝阻再到举报、打(da)击的全(quan)链路防控(kong)体系。其中(zhong)，预警识(shi)别(bie)方面，美团平台在(zai)体系内全(quan)产品视角的数据挖掘和(he)分析基础上，还大力引进体系外(wai)资源，并(bing)设(she)计了基于自学习的反欺诈(zha)算法适应能力，有效压降反诈(zha)模型的迭代周期，从而(er)实现对各(ge)类欺诈(zha)恶意行为更加快速精准的识(shi)别(bie)；拦截劝阻方面，当(dang)用户疑似(si)被(bei)骗时，美团平台会基于风险等级的差异化输(shu)出不同的应对策(ce)略(lue)，如(ru)风险提醒弹窗、风险问卷、智(zhi)能语音劝阻等，针对高风险借款等特定场景，平台还会安排(pai)人工客服进行点(dian)对点(dian)劝阻，以最大程度避免用户资金损失(shi)；举报打(da)击方面，美团平台则重点(dian)建设(she)了自助举报等客户反馈机制及隐案感知渠(qu)道(dao)，并(bing)通(tong)过构建模型快速识(shi)别(bie)和(he)上报犯罪线(xian)索，协(xie)助主管机关予(yu)以打(da)击。

美团相关负(fu)责人表(biao)示，网络安全(quan)没有边界，美团将积极履(lu)行反诈(zha)主体责任，持续加码反诈(zha)体系建设(she)和(he)防范电信(xin)网络诈(zha)骗宣传力度，与各(ge)级主管机关、社会组(zu)织、广大用户携手，将打(da)击电信(xin)网络诈(zha)骗进行到底，共(gong)同营造更加安全(quan)、清朗、美好的网络环境。（经济日报记(ji)者 陈果静）