继北京(jing)、上海(hai)、苏州等地宣(xuan)布“取消景区预约”后，武汉、成都、南京(jing)、长沙、广州、杭州等省会城市也纷纷加入了“取消景区预约”的队列，预计未来还会有更(geng)多城市跟(gen)进。

取消景区预约，是对(dui)民众呼(hu)声的回应。此前有不少人吐槽，预约制很容(rong)易打乱出(chu)游计划，影响出(chu)行(xing)体(ti)验；还有人反映，预约制滋生(sheng)了“黄牛乱象”；此外有人担心，预约制对(dui)一些老年群体(ti)、远道而来的外国游客不太友好……

客观而言，景区预约制具(ju)有一定的积极作用。尤其(qi)在前几年，景区预约制作为文旅管理方式(shi)的创新实践，在精(jing)准(zhun)掌握(wo)游客流量、确保出(chu)行(xing)安全等方面发(fa)挥了积极作用。而故宫、泰(tai)山等特别热门的景点采取预约制，也有助于(yu)保护珍贵文物或提升游客体(ti)验。

然而，在旅游需求井喷的当(dang)下，有一些不合理的预约制已成为阻碍(ai)人们“说走就走”的因素。一些热门旅游城市本着(zhe)“以人民为中(zhong)心”的理念取消预约制，算是因时制宜灵活调整管理方式(shi)。

但(dan)也有人担心：取消预约制之后，一些景区是否会再度出(chu)现“人山人海(hai)”的场面？游客的消费体(ti)验是否会打折扣？

如何在给景区预约做“减法”的同时，为文旅体(ti)验做“加法”？如何把好事办好，实事办实？说一千道一万，关(guan)键还是在于(yu)文旅服务(wu)能否跟(gen)上游客需求。再完(wan)备的文旅设想、再精(jing)妙(miao)的活动巧思，如果脱离了后续的跟(gen)进服务(wu)和配套措施，也难免(mian)落得“空中(zhong)楼阁”“镜花水(shui)月”。应对(dui)取消预约制可能带(dai)来的新挑战，各(ge)地要采用因事而化、因时而进、因势(shi)而新的思路，发(fa)挥优化景区预约的倍增(zeng)器(qi)作用，为文旅体(ti)验做“加法”。

比如，有条件的景区可以利用当(dang)前的智慧旅游和大(da)数(shu)据管理手(shou)段，科学预测和管理流量的方法；地方文旅部门可以在旅游线路开发(fa)方面多下功夫，给游客提供(gong)更(geng)加多元、合理的出(chu)行(xing)选择。

景区管理政策(ce)的优化，需要一个过程(cheng)。各(ge)地不用“迫于(yu)压(ya)力”仓促跟(gen)进，一定要充分考虑自身实际(ji)，“有多少汤泡(pao)多少馍”，量力而为、循(xun)序渐进，做出(chu)社会效益最(zui)大(da)化的选择。同时，游客也要多一些耐(nai)心，如果近期遇到某些景区尚未取消预约制，不妨好好沟通，避免(mian)不必要的冲(chong)突。