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盲盒为何“买买买不完”,消费者,进行,产品
2024-07-07 08:49:60
盲盒为何“买买买不完”,消费者,进行,产品

近(jin)年(nian)来,“盲盒经济”十分火热。盲盒,源于日本的“福(fu)袋”,商家通常会在福(fu)袋里(li)随机(ji)装入价值(zhi)高于福(fu)袋定价的商品进行售卖(mai),最初是一种处理尾货的方式,但由于其极高的性价比受到消费者(zhe)的欢迎。

现在,一个成本几元的玩具,在商家的包装下,摇身一变,身价翻了十几倍(bei),稀有款在二级市场更是能卖(mai)到几百元甚至上千元。有人说,这不是“智商税”吗?直(zhi)接买自己喜欢的款式难(nan)道不香吗?

这就要(yao)从(cong)大脑的“奖赏机(ji)制”说起。

想象一下,如果你靠“运气”抽(chou)到了喜欢的盲盒手办,是不是比直(zhi)接买要(yao)更开心呢?

我们大脑会通过释放多巴胺来奖励某些行为,对“意料之外的奖赏”释放的多巴胺会比“意料之中(zhong)的奖赏”释放的多巴胺多三(san)四倍(bei)。直(zhi)接购买喜欢的手办固然让人高兴,但是却不会有意外的惊喜了。

而(er)且,不少盲盒消费者(zhe)还存在“赌徒(tu)谬误”:认为一些事情发生的概率会随着之前没有发生该事件的次数(shu)而(er)上升(sheng)。就像(xiang)购买盲盒,即(ji)使这次抽(chou)到的不是自己心仪的款式,但潜意识里(li)会认为自己下一次抽(chou)到的概率会变大。但事实上,每一次的购买都是相互独(du)立(li)的随机(ji)事件,而(er)消费心理会受到“赌徒(tu)谬误”的强化,从(cong)而(er)进行冲动消费。

盲盒除了摆着也没啥用呀,怎么(me)就会一直(zhi)“买买买”呢?

“没用”才会一直(zhi)买!

以(yi)泡泡玛特的产品为例,大多数(shu)盲盒形象是和知名设计师合作或(huo)者(zhe)与影视IP联名,设计的创(chuang)新点(dian)主要(yao)聚焦(jiao)于外观和形象,这些特点(dian)会影响消费者(zhe)对产品的情感反应,但并不会增强产品的实际功(gong)能。因(yin)为产品如果本身具有了功(gong)能性,消费者(zhe)首先会将这些商品从(cong)“情感账户(hu)”中(zhong)划走,在价格上可能和同类型的功(gong)能产品比较,并且在这一类功(gong)能性产品数(shu)量达到“饱和”时就会停止“集(ji)邮”。毕竟,一般(ban)消费者(zhe)也不会花高价去“开”一个隐藏款充(chong)电宝。

此外,人们对不可预见的事件有一种“预测成瘾性”。社交平(ping)台上有很多购买盲盒的攻略(lue),当我们精心研究后,会认为自己发现了某种“规(gui)律”。比如,通过盒子的重量,上下左右晃动的手感、声音等(deng)细节,来加大抽(chou)到心仪手办的概率,这也提高了购买盲盒的“可玩性”。而(er)消费者(zhe)一旦(dan)通过这些“攻略(lue)”得到了自己心仪的手办,会有特别的成就感,那么(me)进行下一次消费的可能性就大大增加。

同时,盲盒的社交属(shu)性也不容忽视。买盲盒送人,省去了挑选的烦恼(nao),还能一起享受“开盲盒”的惊喜。在一些二手平(ping)台和社交媒体话题下,不少消费者(zhe)互相交换各自缺少的盲盒款式,通过进行二手交易来加深彼此的联系。而(er)根据消费者(zhe)的受欢迎程度,不同形象各自“身价”也有区别,商家还加入了隐藏款和限量款,推行饥饿(e)营销模式,这些都大大刺激了市场需求,使盲盒从(cong)小众(zhong)变大众(zhong)。

当然,盲盒也不都是“无用”的。随着“盲盒经济”的快速发展,盲盒形式也已经从(cong)潮玩领(ling)域逐渐深入到其他领(ling)域,比如机(ji)票(piao)盲盒、美妆盲盒、剩菜盲盒等(deng),可谓(wei)“万物皆可盲盒”。“盲盒模式”本身没有好坏,而(er)是要(yao)看自己觉得值(zhi)不值(zhi)。

一个心仪的盲盒玩具,可以(yi)满足(zu)我们的情感寄托;一次未知的旅行,会让我们看到不一样的风景;一次盲盒购物,可能会让我们享受到极致的性价比……拆开盲盒之后,所(suo)产生的兴奋或(huo)者(zhe)失落(luo),都是难(nan)得的情感体验和经历,而(er)正是因(yin)为这样,才让这些“无用之物”变得“有用”了。 (本文来源:经济日报 作者(zhe):樊楚楚)

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