在高质量发展的宏观蓝图和“双碳”目标(biao)的战略引领下，ESG（环境、社会(hui)和治理）理念在中国的发展正迈向新的阶段。对于上市公司而言，深度融合ESG理念于企业战略之中，不仅能(neng)够增强其在资本市场的吸引力，更是实现长期可(ke)持续发展以(yi)及价值成长的重要路径。
6月28日，格隆汇·中期策略峰会(hui)·2024金格奖(jiang)之“ESG可(ke)持续发展卓越企业”奖(jiang)项揭晓，平(ping)安健康(01833.HK)等(deng)企业上榜。
“ESG可(ke)持续发展卓越企业”奖(jiang)项的获奖(jiang)企业，在自身(shen)公司业务与战略决策中始终(zhong)将环境、社会(hui)和治理纳入考量范(fan)围内，坚持可(ke)持续发展理念，同时(shi)亦通过不断的技术创新和管理模式革新，为(wei)解决环境问题提供了新思路，为(wei)社会(hui)进步贡献了新动力，为(wei)公司治理树立了新典范(fan)。
图表一：平(ping)安健康获“ESG可(ke)持续发展卓越企业”
数(shu)据来源：格隆汇
ESG投资浪潮下，平(ping)安健康拔得头筹
ESG是环境（Environmental）、社会(hui)（Social）和公司治理（Governance）的简称，分别(bie)代表了环境保护、社会(hui)责任和公司治理事宜。现行主流的ESG理念是强调企业不仅要关注财(cai)务绩效，也要从环境、社会(hui)及治理角度衡量企业价值，使企业履行社会(hui)责任的表现可(ke)量化、可(ke)比(bi)较并(bing)可(ke)持续改善。
当前国内ESG建设主要以(yi)监管推动，以(yi)证监会(hui)为(wei)核心(xin)的监管机构出台了一系列关于ESG管理和信息披(pi)露(lu)的政策，与国际资本接触较为(wei)深入的行业已(yi)经开展了实质性的ESG工作。但受(shou)限于企业对ESG理解不深，面临(lin)改善外部(bu)环境关系所需的持续性投入与ESG投入短期内无法带来经济效益的矛盾，企业往(wang)往(wang)转型迟滞。
相较于后天可(ke)能(neng)面临(lin)的较大调整转型难(nan)度，原生型ESG企业表现出更大的发展优势，平(ping)安健康就是其中的典型。
从业务层面上来看，平(ping)安健康主营业务天然具备(bei)充分发挥互联网医疗及时(shi)、高效的优势，能(neng)够打破医疗健康服(fu)务的时(shi)空限制持续提供高质量医疗服(fu)务的同时(shi)，致力于完善全民健康保障、助力健康中国2030与碳中和医疗健康生态建设。平(ping)安健康从业务设计层面便涉及社会(hui)责任及生态环境保护等(deng)社会(hui)公共利益，天然具备(bei)可(ke)持续发展理念，在ESG发展理念方面具有常规企业难(nan)以(yi)企及的巨大优势。
在内外多重因素驱动下，平(ping)安健康的ESG实践已(yi)经获得国际权威机构认可(ke)。例如(ru)，在全球顶尖评级机构中，平(ping)安健康已(yi)经连续三年获明晟（MSCI）ESG评级A级，在医疗服(fu)务行业中名列前茅。ESG成绩多年获得认可(ke)，这既是平(ping)安健康践行ESG长期主义(yi)的回(hui)报，也是中国公司在ESG建设上再次跨(kua)上新的台阶的荣誉奖(jiang)章。
图表二：平(ping)安健康MSCI评级情况
数(shu)据来源；MSCI官网，格隆汇整理
三大维(wei)度看平(ping)安健康ESG亮点
纵览平(ping)安健康最新发布的ESG报告，笔者认为(wei)，公司ESG实践的最大亮点主要在不断完善的ESG管治架构、社会(hui)责任以(yi)及产(chan)品服(fu)务层面展现出的多元创新和包容性。
（1）动态追踪实质性议(yi)题，提升ESG发展战略有效性
平(ping)安健康设置了包含(han)决策层、管理层与执行层的三级ESG管治架构，并(bing)明确了各(ge)层级相关工作职能(neng)。2023年，平(ping)安健康不断夯实可(ke)持续发展管理，通过优化可(ke)持续发展管治架构，强化合规风险(xian)管理与内部(bu)控制，并(bing)营造廉洁企业氛围，为(wei)稳(wen)健高质量发展提供坚实基础。
在自上而下的努力下，公司在诸(zhu)如(ru)职场低碳减排、用(yong)户信息安全隐(yin)私保护等(deng)方面取得突破性的成果。
例如(ru)，平(ping)安健康通过宣导节能(neng)减耗理念，执行低碳life计划(hua)来响应国家双碳目标(biao)，2023年公司整体用(yong)电量较2023年减少15.15万千瓦时(shi)，温室气(qi)体排放总量减少616吨(dun)二氧化碳当量，用(yong)水较2022年减少10%的目标(biao)，全年度实际用(yong)水量较2022年降低61%。
在信息及隐(yin)私安全方面，公司发布《信息安全及数(shu)据安全管理政策声明》，健全信息及数(shu)据安全管理体系，并(bing)加(jia)强外部(bu)认证和审计工作，获得ISO 27001信息安全管理体系、ISO 27701隐(yin)私信息管理体系、ISO 27799个人医疗健康信息安全管理体系认证，并(bing)覆盖(gai)公司100%业务。
除了自上而下，公司也设立了以(yi)下至上ESG工作沟(gou)通机制，通过月度提报及交流、季度检视、半年度会(hui)议(yi)、年度考评，使得ESG各(ge)项工作信息能(neng)够正常在体系内流通传(chuan)到，及时(shi)从执行层反馈到至决策层，确保ESG各(ge)项工作得到统一的领导、决策、落实。
（2）履行社会(hui)责任，推动行业健康高质量发展
横跨(kua)在常规企业的ESG转型之路之前的最大障碍便是践行ESG理念所需要的财(cai)务投入，在企业注重快速发展的途径上往(wang)往(wang)会(hui)忽视无法带来收益的社会(hui)责任。平(ping)安健康所从事的医疗健康领域本身(shen)就是与居民福祉高度相关的行业，因而平(ping)安健康在推进ESG发展进程之时(shi)高度关注社会(hui)问题，坚持在能(neng)力范(fan)围内尽可(ke)能(neng)多地履行社会(hui)责任。
在慢(man)病管理方面，平(ping)安健康打造“3456”慢(man)病管理模式，自2021年启动以(yi)来，已(yi)经深度服(fu)务超过100万用(yong)户，并(bing)向80万用(yong)户提供个性化定制健康管理方案，有效防(fang)控慢(man)性疾病，助力“健康中国2030”战略目标(biao)的实现。
2023年11月，平(ping)安健康携手中国疾病预防(fang)控制中心(xin)慢(man)性非传(chuan)染性疾病预防(fang)控制中心(xin)（以(yi)下简称“中国疾控中心(xin)慢(man)病中心(xin)”）联合发起(qi)并(bing)编(bian)撰(zhuan)的《数(shu)字化糖尿病管理研(yan)究(jiu)报告》正式发布，推动智能(neng)化、数(shu)字化医疗的广泛应用(yong)。
在践行社会(hui)公益层面，平(ping)安健康充分发挥优势，积极与相关协会(hui)联动，推动医疗服(fu)务覆盖(gai)下沉，构建高质量普惠医疗服(fu)务平(ping)台。
例如(ru)，在助力乡村(cun)振兴上，截(jie)止2023年8月，平(ping)安健康先后累计援建和升级1228个偏远地区乡村(cun)卫(wei)生所，培训村(cun)医超11000人，帮助10000名村(cun)医与志愿者形成结(jie)对关系，助力多地基础医疗服(fu)务水平(ping)提升。此(ci)外，公司还与上海儿童基金会(hui)深度合作守护青少儿健康；联合中华(hua)社会(hui)救助基金会(hui)帮助血友病患者回(hui)归社会(hui)。
（3）坚持商业向善，将ESG理念与产(chan)品服(fu)务有机结(jie)合
在产(chan)品设计上，平(ping)安健康处处彰显(xian)出深厚的人文关怀，将ESG理念与产(chan)品服(fu)务巧(qiao)妙融合，为(wei)客户提供了实现可(ke)持续发展的坚实保障。
2024年6月，平(ping)安健康宣布对其家庭医生服(fu)务品牌“平(ping)安家医”进行全面升级，并(bing)推出了创新的11312一站式主动健康管理服(fu)务体系。这一举措标(biao)志着“家庭医生”与“养老管家”双核心(xin)管理式医疗体系的正式确立，预示着医疗养老与保险(xian)业务协同发展的新篇章。
“平(ping)安家医”作为(wei)平(ping)安健康的标(biao)志性医健服(fu)务品牌，整合了家医、专医、名医等(deng)多方医疗资源，构建了一个无缝对接的“三到”服(fu)务网络，确保用(yong)户享受(shou)到高效、便捷的医疗健康服(fu)务。
在服(fu)务覆盖(gai)上，平(ping)安家医拥有广泛的用(yong)户群体，能(neng)够满足不同人群的需求。用(yong)户只(zhi)需通过一个家庭医生入口，就能(neng)享受(shou)到从日常健康管理到大病转诊的全生命周期优质服(fu)务。
例如(ru)，对于健康/亚(ya)健康人群，平(ping)安家医倡导“健康主动管，让家庭健康更省心(xin)”的理念。通过自动化档案管理，医生能(neng)基于客户的过往(wang)数(shu)据和随访了解，提供更有针对性的体检建议(yi)，实现精准(zhun)健康管理。
对于慢(man)病人群，平(ping)安家医提出“慢(man)病能(neng)管好、让慢(man)病指标(biao)优改善”的管理策略。利用(yong)数(shu)字化和人工智能(neng)技术，构建了一个完整的慢(man)病管理闭环，通过实时(shi)监控、动态管理和精准(zhun)指导，有效改善慢(man)病指标(biao)。
对于轻症人群，平(ping)安家医提供全天候的秒级响应问诊咨询服(fu)务，并(bing)在全国271个城市提供1小时(shi)送药(yao)服(fu)务，以(yi)及常用(yong)药(yao)买贵就赔的保障。
针对重症人群，平(ping)安家医在院(yuan)前、院(yuan)中、院(yuan)后都提供了全方位的服(fu)务。院(yuan)前基于用(yong)户档案形成就医宝典，院(yuan)中安排专职陪诊员，院(yuan)后则根(gen)据医院(yuan)诊断情况给予康复指南和随访随诊，确保患者得到全面、细致的关怀。
整体来看，平(ping)安家医的服(fu)务覆盖(gai)了健康管理、慢(man)病管理、疾病管理三大核心(xin)领域，并(bing)在每一个环节都实现了医疗资源的优化配置和高效协作。这一体系的建立，充分展现了平(ping)安健康在医疗资源服(fu)务网络构建方面的卓越实力。
据2023年报数(shu)据显(xian)示，平(ping)安健康已(yi)汇聚了近5万名内外部(bu)医生，覆盖(gai)29个科室，并(bing)与近2500位名医专家建立了紧密的合作关系。仅去年一年，家医会(hui)员数(shu)量便近1300万，主动服(fu)务覆盖(gai)率高达近75%。
小结(jie)
从“是什么”走向“怎么做”，ESG在中国的发展逐渐深化，成为(wei)经济增长的内生动力，也成为(wei)众多投资机构非财(cai)务维(wei)度考量的重要指标(biao)。
站在医疗健康服(fu)务赛道的平(ping)安健康，是天然的ESG企业，公司在环境、社会(hui)与企业管治层面的体系化建设和持续投入，让其有望(wang)成长为(wei)整个行业的标(biao)杆，MSCI连续三年公司达到ESG评级A级可(ke)以(yi)视为(wei)上述论断的有力注解。
从资本市场的角度来看，高ESG评级的平(ping)安健康也持续吸引众多投资机构青睐，对于其后续成长发展给予积极评价。例如(ru)，华(hua)创证券指出，平(ping)安健康新战略落地推进后效果显(xian)著，看好公司长期发展，维(wei)持“推荐”评级；国金证券首(shou)次覆盖(gai)给予平(ping)安健康“增持”评级。