红网时刻新闻7月10日(ri)讯（通(tong)讯员 李果记者 肖依诺）近日(ri)，湖南(nan)高院在(zai)全国(guo)法(fa)院率先制定《关于加强破产案件(jian)中办(ban)理(li)信访工作的(de)通(tong)知》（以下简(jian)称(cheng)《通(tong)知》），旨在(zai)加强和规范全省法(fa)院破产案件(jian)中信访办(ban)理(li)工作，有效化解相关信访问题，充分保障破产案件(jian)中各方利益主体(ti)的(de)合法(fa)权益，进一步(bu)提升(sheng)破产审判工作质效，更好服务和保障高质量发展。

《通(tong)知》从提高政治站(zhan)位，充分认识破产案件(jian)中做好“有信必复，有访必接”工作的(de)重要意义；坚持依法(fa)办(ban)理(li)，建立(li)健全破产案件(jian)信访办(ban)理(li)的(de)制度机制；强化监督管理(li)，落实管理(li)人信访办(ban)理(li)工作职责；加强沟(gou)通(tong)协调，用(yong)好破产处置府院协调机制等4个方面提出10条(tiao)具体(ti)要求。

《通(tong)知》要求，全省各级法(fa)院要充分听(ting)取来信、来访群众的(de)诉求和意见(jian)，将矛盾化解在(zai)案件(jian)办(ban)理(li)的(de)过程之(zhi)中，从源头(tou)上减少信访。要完善立(li)案信访部门(men)与破产审判部门(men)统筹联动(dong)的(de)工作机制，规范破产案件(jian)信访事项办(ban)理(li)流程，切(qie)实落实主体(ti)责任，强化院庭长监督职责，完善监督机制，广泛接受监督，完善破产信息全公开制度，坚持阳光办(ban)案。各级法(fa)院应(ying)当严格按照(zhao)《信访工作条(tiao)例》《人民(min)法(fa)院办(ban)理(li)群众来信工作规定》规定的(de)期限内办(ban)理(li)完毕。破产案件(jian)办(ban)理(li)法(fa)院作出的(de)法(fa)律文书均应(ying)按照(zhao)规定，通(tong)过破产平台(tai)公开至全国(guo)破产企业重整信息平台(tai)，接受社会(hui)监督。各中、基层法(fa)院在(zai)办(ban)理(li)具体(ti)破产案件(jian)中，要明确(que)管理(li)人的(de)办(ban)理(li)职责，抓好监督管理(li)，加强对各级管理(li)人协会(hui)的(de)业务指导。各中、基层法(fa)院要用(yong)好破产处置府院联动(dong)机制，与当地党委(wei)、政府形成化解信访问题的(de)合力。

《通(tong)知》强调，管理(li)人要加强对破产案件(jian)信访事项的(de)办(ban)理(li)。管理(li)人应(ying)当向债权人、债务人、投资人等破产案件(jian)相关当事人公开管理(li)人信访工作联络员的(de)联系方式，相关当事人可以直接向该联络员提出信访问题。管理(li)人应(ying)当及(ji)时接待来访当事人，做好释法(fa)析理(li)工作，并形成书面的(de)接访记录和谈话笔录。对于相关当事人的(de)来信，管理(li)人要及(ji)时回复、答复。管理(li)人对相关当事人的(de)来信，一般应(ying)采取书面的(de)方式回复，经(jing)过信访当事人同意，也可以采取短信、电话等方式回复、答复。对于涉及(ji)众多利益群体(ti)、具有普遍性的(de)问题，管理(li)人可以采取公告的(de)方式统一进行回复。管理(li)人应(ying)当将信访办(ban)理(li)过程中形成的(de)书面材料，作为(wei)工作档(dang)案的(de)一部分内容备查。