湖南省(sheng)消(xiao)保委律师团(tuan)律师杨(yang)亲辉。（周欣/摄）
红网时刻(ke)新闻记者 刘璇(xuan) 长沙报(bao)道
“2024年将‘激发消(xiao)费活力’作为年主题的(de)涵义(yi)是，各级消(xiao)协组织要(yao)有力有效履(lu)行保护(hu)消(xiao)费者合法权(quan)益法定职责，优化消(xiao)费环境，让消(xiao)费者敢消(xiao)费、愿消(xiao)费、乐享高品质消(xiao)费，推动消(xiao)费从疫后恢复转向持续(xu)扩大。”6月18日下午，在“激发消(xiao)费活力 我们在行动” 消(xiao)费维权(quan)研讨会上，来自(zi)湖南云(yun)天律师事务所(suo)的(de)律师杨(yang)亲辉表示，应在省(sheng)消(xiao)保委的(de)支持下，紧(jin)紧(jin)围绕中消(xiao)协对于年主题的(de)指导(dao)思想和定位开展消(xiao)费维权(quan)工(gong)作。
发挥公益诉讼(song)和集体诉讼(song)作用，降低消(xiao)费者维权(quan)成本。《消(xiao)费者权(quan)益保护(hu)法实施条例》第四十一条规定，对侵害众多消(xiao)费者合法权(quan)益的(de)行为，中国消(xiao)费者协会以及在省(sheng)、自(zi)治区(qu)、直辖市设(she)立的(de)消(xiao)费者协会，可(ke)以向人民法院提起诉讼(song)。两(liang)年前，省(sheng)消(xiao)保委已成功开展了首例民事公益诉讼(song)，应继续(xu)加大消(xiao)费公益诉讼(song)的(de)力度，选取具有典型意义(yi) 和代表性的(de)案件(jian)，在消(xiao)费公益诉讼(song)的(de)数量的(de)质量上取得新的(de)突破(po)。
加大消(xiao)费维权(quan)教育力度，营造良好消(xiao)费环境。7月1日，《消(xiao)费者权(quan)益保护(hu)法实施条例》正(zheng)式施行，律师团(tuan)可(ke)以此为契机，开展消(xiao)费者权(quan)益保护(hu)法律、法规的(de)宣传(chuan)，做(zuo)好消(xiao)费维权(quan)典型案例的(de)“以案释(shi)法”工(gong)作，进一步提高消(xiao)费者权(quan)益保护(hu)意识，传(chuan)递合法、理(li)性、文(wen)明的(de)消(xiao)费观念，为消(xiao)费者提供(gong)全面、专业的(de)维权(quan)服务。
加强(qiang)消(xiao)费维权(quan)理(li)论研究，扩大律师团(tuan)品牌(pai)影响(xiang)力。当前，新时代消(xiao)费升级日益加速，消(xiao)费领域新场景、新业态、 新科技不断涌现，侵权(quan)手段不断翻新，维权(quan)方式和手段也需(xu)日益多元化。律师团(tuan)成员(yuan)可(ke)以围绕消(xiao)费领域热点难点问题，结合自(zi)身办案实际，加强(qiang)消(xiao)费维权(quan)的(de)理(li)论研究和分析研判，形(xing)成维权(quan)观点及研究成果。
创新答疑(yi)解(jie)惑模式，做(zuo)强(qiang)做(zuo)优“周周 3.15 律师在线(xian)答疑(yi)” 公益活动。省(sheng)消(xiao)保委与红网联袂打造的(de)“周周 3.15 律师在线(xian)答疑(yi)”公益活动，律师团(tuan)值(zhi)班律师回(hui)复咨询(xun)后，建议平台或(huo)者律师应当实时跟踪(zong)，了解(jie)消(xiao)费者是否遵从律师的(de)建议解(jie)决了实质问题，将消(xiao)费者的(de)维权(quan)问题落(luo)到实处。