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李宁产品再曝质量问题 2023年净利润下滑逾两成口碑有待提升,公司,投诉,零售
2024-07-13 19:07:36
李宁产品再曝质量问题 2023年净利润下滑逾两成口碑有待提升,公司,投诉,零售

中国网(wang)财经6月11日讯 近(jin)日,李宁公司旗下的(de)一款羽毛(mao)球(qiu)系列I比赛上衣因耐(nai)光色牢度被河北省市(shi)场监(jian)督管理局判定为不合(he)格。针对上述事件,中国网(wang)财经致函李宁公司,截至发稿时(shi)未收到(dao)回复。

近(jin)年来,李宁公司因产品质量、售后服务等屡遭消费者投诉。

在黑猫投诉平台(tai),有消费者投诉称,4月下旬在京东商城购买了一双李宁赤兔6pro的(de)鞋子,价格为478元。结果穿了3天(tian),鞋底边磨损严重,希望退货退款。对此,李宁公司客服回复称,“属于(yu)正常磨损,愿意赔付30元”。不过,针对该(gai)客服的(de)反馈上述消费者并不认同。

另一位消费者则投诉称,自己5月31日在“京东APP”李宁自营旗舰(jian)店花费658元购买了一双篮球(qiu)鞋,6月2日到(dao)货后发现溢胶严重,客服并未给予积极处理。截至发稿时(shi),黑猫投诉平台(tai)显示,该(gai)投诉已得到(dao)李宁公司客服、京东客服的(de)回复。

业内人(ren)士分析认为,随(sui)着(zhe)网(wang)购日益(yi)普及,如(ru)果商品质量、售后服务存在瑕疵,将严重影响消费者的(de)购物体验(yan),进而反噬产品品牌累积的(de)公信力和信任度。因此,在网(wang)购时(shi)代,商家更应该(gai)注重产品质量及售后服务。

屡遭消费者投诉的(de)李宁公司,也面临经营业绩(ji)方面的(de)压力。2023年,李宁公司收入275.98亿(yi)元,同比增长6.96%;净利润31.87亿(yi)元,同比下滑21.58%。

盈利能力方面,2021-2023年,李宁公司的(de)净利率分别为17.69%、15.62%和11.51%,净资产收益(yi)率分别为26.93%、17.89%和13.08%,均逐年走低。

与此同时(shi),公司的(de)存货则持(chi)续攀(pan)升。年报显示,截至2021年末、2022年末及2023年末,李宁公司的(de)存货分别为17.73亿(yi)元、24.28亿(yi)元和24.93亿(yi)元。同期,公司的(de)存货周(zhou)转率从6.80降(jiang)至5.79,存货周(zhou)转天(tian)数从53天(tian)延长至62天(tian)。

2023年,李宁公司累计计提的(de)存货拨备为1.35亿(yi)元,较上年同期有所增加。对此,李宁公司在2023年报中表示,目(mu)前,公司整体库龄结构合(he)理,未来将持(chi)续关注库存情(qing)况,使其维持(chi)在健(jian)康水(shui)平。

今年一季度,李宁公司的(de)销售表现也不甚理想。1-3月,李宁销售点(不包括李宁YOUNG)在整个平台(tai)的(de)零售流水(shui)实现低单位数增长。就渠道而言,线下渠道(包括零售及批发)录(lu)得低单位数下降(jiang),其中零售(直接经营)渠道录(lu)得中单位数增长,批发(特许经销商)渠道录(lu)得中单位数下降(jiang);电子商务虚拟(ni)店铺业务则为20%-30%的(de)低段增长。

此外,李宁的(de)销售点数量仍在减少。截至3月31日,李宁在中国的(de)销售点(不包括李宁YOUNG)共计6214个,较上年末净减少26个。在净减少的(de)26个销售点中,零售业务净增加1个,批发业务净减少27个;李宁YOUNG在中国的(de)销售点共计1405个,较上年末净减少23个。

针对一季度经营情(qing)况,浦银国际在5月发布(bu)研报称,尽管今年一季度零售折扣(kou)同比有所改善,渠道库存基本(ben)企(qi)稳,但李宁的(de)线下流水(shui)增长趋势不容乐观,预示着(zhe)品牌地位可能有被赶超之势。考虑到(dao)相对较弱的(de)增长动能,我们认为李宁当前估值性价比已不显著,下调李宁目(mu)标(biao)价至23港元,并下调至“持(chi)有”评级。

发布(bu)于(yu):北京市(shi)
版权号:18172771662813
 
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