7月5日有网(wang)友发文称(cheng)，浙江衢州机场(chang)，一架国(guo)航航班的应急舱门被乘(cheng)客(ke)打开(kai)，滑梯弹出。衢州机场(chang)公(gong)安分局证实(shi)，一名乘(cheng)客(ke)第一次坐飞(fei)机，误将应急舱门当做厕所门打开(kai)，相(xiang)关(guan)航班已取消。
航班软件显示该航班因旅客(ke)原因取消。网(wang)络图
“没(mei)想到这种事还能让(rang)我遇上。”5日早，国(guo)航CA2754次航班的乘(cheng)客(ke)程先生（化名）告诉(su)记者(zhe)，“昨晚CA2754衢州飞(fei)成都的航班，我坐在客(ke)舱前部。原本是晚上8点45起飞(fei)，当时(shi)飞(fei)机因为流量控制延误，大概晚上9点多，可能后(hou)面操作间没(mei)人，有个乘(cheng)客(ke)找厕所就把应急舱门当成厕所门打开(kai)了。”
另一名乘(cheng)客(ke)李(li)先生回忆：“当时(shi)有其他乘(cheng)客(ke)推别人行李(li)放(fang)自己的，挤掉了其他行李(li)，砸(za)到我头了。当时(shi)我只(zhi)能喊空姐，空姐来了，一个大姐就跑(pao)到后(hou)舱把应急舱门打开(kai)了，然后(hou)整个飞(fei)机的人住酒(jiu)店了。今天给了400元补偿。”
程先生表示：“应急滑梯打开(kai)的时(shi)候并没(mei)有听到什么声响，不过空姐有被吓到，听一个小姐姐说，那名乘(cheng)客(ke)听到说要赔偿，被吓哭了。事发后(hou)，广播通(tong)知会(hui)进一步延误，然后(hou)机务上来捣(dao)鼓了半天才说要取消航班，国(guo)航就把我们拉(la)到酒(jiu)店休息。”
5日记者(zhe)询问衢州机场(chang)客(ke)服人员，对方(fang)证实(shi)4日晚飞(fei)往成都的航班因故取消，但原因需要询问航司。国(guo)航客(ke)服的工作人员表示，后(hou)台显示，国(guo)航CA2754次航班4日晚因旅客(ke)原因取消，但具体原因并不清楚。
据东方(fang)财经(jing)报道，衢州机场(chang)公(gong)安分局证实(shi)，一名乘(cheng)客(ke)第一次坐飞(fei)机误将应急舱门当做厕所门打开(kai)，相(xiang)关(guan)航班已取消，乘(cheng)客(ke)被拉(la)到酒(jiu)店去休息了。
短信显示国(guo)航已经(jing)安排补飞(fei)。受访者(zhe)供图
资深航空人士陈先生此前在接受媒体采访时(shi)介绍，航班应急舱门被打开(kai)、应急滑梯被弹出的情(qing)况比较常见。“应急舱门在设计上就是为了应对突发状况，能第一时(shi)间顺利(li)打开(kai)，所以在操作上比较容易打开(kai)。正常情(qing)况下，空乘(cheng)会(hui)反复(fu)提醒乘(cheng)客(ke)不要误操作。但每年都会(hui)发生乘(cheng)客(ke)误操作或者(zhe)别的原因打开(kai)应急舱门的情(qing)况，机组会(hui)报警处理。根据机型不同，应急舱门打开(kai)一次，会(hui)赔偿10万元到20万元，然后(hou)飞(fei)机在几天内会(hui)停飞(fei)维护(hu)。”
根据《中华(hua)人民共和国(guo)治安管理处罚法》和《民用航空安全保卫条例》，擅自打开(kai)飞(fei)机应急舱门会(hui)扰乱飞(fei)行秩(zhi)序(xu)、危害(hai)飞(fei)行安全，若造成严重后(hou)果还将面临刑事处罚，并需承担民事赔偿责任。例如，一名乘(cheng)客(ke)因误将应急舱门当作厕所门而打开(kai)，导致航班取消，最终被处以行政拘留。
因此，乘(cheng)客(ke)在飞(fei)机上应严格遵守安全规定，避(bi)免任何可能危及飞(fei)行安全的行为。
来源|观察者(zhe)网(wang)综合上游新闻、东方(fang)财经(jing)等