对于追求长期回报的投资者而(er)言，ESG已成为(wei)评估企业(ye)综合价值的重要标(biao)准。它不仅代表(biao)企业(ye)在环保、社(she)会责(ze)任和公司治理方面的表(biao)现(xian)，更体现(xian)了企业(ye)对可持续发展的深度承诺与实践。
近日(ri)，在2024年格隆汇·中期策略峰(feng)会上(shang)，艾迪康(kang)控(kong)股（9860.HK）凭借其出(chu)色的ESG表(biao)现(xian)，荣(rong)获“ESG可持续发展卓(zhuo)越企业(ye)”奖项(xiang)。
“ESG可持续发展卓(zhuo)越企业(ye)”奖旨在表(biao)彰积极践行可持续发展、在业(ye)内有着良好(hao)市场口碑的企业(ye)。该奖项(xiang)从环境(Environmental)、社(she)会(Social)、公司治理(Governance)三个维度全面考(kao)量企业(ye)表(biao)现(xian)，对企业(ye)在工作、社(she)会责(ze)任等(deng)方面做出(chu)的贡献给予(yu)充分肯(ken)定。艾迪康(kang)控(kong)股此次获奖，不仅展现(xian)了其始终坚(jian)守可持续发展理念，更是对企业(ye)在ESG领域持续努力的肯(ken)定，也为(wei)其高质量发展新征(zheng)程注(zhu)入了新的动力。
那么，艾迪康(kang)的ESG实践有哪(na)些亮(liang)点？这些亮(liang)点又将如何影响其未来发展？
图表(biao)一(yi)：艾迪康(kang)获奖奖牌
三大维度看艾迪康(kang)ESG亮(liang)点
纵(zong)览艾迪康(kang)最新发布(bu)的ESG报告，可以发现(xian)公司ESG实践的最大亮(liang)点主要体现(xian)在不断完善的ESG管(guan)治架构、承担的社(she)会责(ze)任以及产(chan)品服务层面所展现(xian)的多(duo)元创新和包(bao)容性。
（1）动态追踪实质性议题，提升ESG发展战略有效性
艾迪康(kang)为(wei)实现(xian)公司的长久经营(ying)，坚(jian)持可持续发展理念，并将其纳入企业(ye)日(ri)常管(guan)理及营(ying)运中。为(wei)此，公司构建了包(bao)括董事会、战略委员会及总部与下属子公司管(guan)理部门的ESG三级治理架构，能够结合自身管(guan)理与发展现(xian)状开展ESG重大性议题评估，明确ESG治理工作重点，持续提升ESG治理绩(ji)效与水平。
与市面上(shang)常见泛而(er)虚的ESG治理目(mu)标(biao)不同，艾迪康(kang)为(wei)实现(xian)有限(xian)资源的高效利用、明确ESG治理重点，形成了高质量、高水平的ESG治理格局(ju)。企业(ye)基于自身发展现(xian)状，结合监管(guan)政策及持份者期望、行业(ye)动态与热点等(deng)角度，梳理形成了艾迪康(kang)ESG议题库(ku)，并根据“对于艾迪康(kang)可持续发展有利”与“对利益(yi)关联方有利”两个维度，编(bian)制出(chu)艾迪康(kang)ESG重大性议题矩阵(zhen)。通过(guo)这一(yi)方式，艾迪康(kang)实现(xian)了对ESG实质性议题的动态追踪，从而(er)提升了ESG发展战略的有效性。
图表(biao)二：艾迪康(kang)ESG重大性议题矩阵(zhen)
数据来源：艾迪康(kang)《2023环境、社(she)会及治理报告》，格隆汇整理
（2）履行社(she)会责(ze)任，促进行业(ye)健康(kang)高质量发展
当常规企业(ye)面临ESG转型之路(lu)时，最大的挑战往往在于践行ESG理念所需(xu)的财务投入。在追求快速发展的过(guo)程中，企业(ye)往往会忽视那些看似无法直接(jie)带来经济效益(yi)的社(she)会责(ze)任。然而(er)，艾迪康(kang)所处的医疗健康(kang)领域与居(ju)民福祉息息相关，因此，在推(tui)动ESG发展的过(guo)程中，艾迪康(kang)始终高度关注(zhu)社(she)会问题，坚(jian)持在能力范围内尽可能多(duo)地履行社(she)会责(ze)任。
例如，在公众健康(kang)领域，艾迪康(kang)与渭南潼关县(xian)妇幼保健院、陜西省肿瘤医院及西北妇女儿童(tong)医院携(xie)手，在渭南潼关县(xian)辖区开展农村已婚妇女“宫颈癌、乳腺癌”筛查。此外，公司还与杭(hang)州西湖区卫生健康(kang)局(ju)、西湖区红十字会签订“西湖妇幼红丝带关爱基金”捐(juan)赠协议，依托自身优势最大限(xian)度地反馈社(she)会。
在推(tui)动行业(ye)发展方面，艾迪康(kang)与国内多(duo)所医科院校开展广泛合作，共同推(tui)动医学研究和教育的发展。通过(guo)参与高校课程设计，围绕“艾迪康(kang)班(ban)”检验医学院、“艾迪康(kang)微病理班(ban)”，打造检验专业(ye)、病理专业(ye)所需(xu)人才(cai)，为(wei)医学检验领域的进步做出(chu)贡献。
在提升自身能力的同时，艾迪康(kang)通过(guo)合作共建的创新模式，为(wei)不同规模、不同类型的医疗机构提供专业(ye)与技术支持，与各方携(xie)手共进。例如，公司与温州同乐医院、珠(zhu)海禅城医院、街道卫生中心、温州瓯海区域等(deng)机构均开展了合作共建项(xiang)目(mu)，旨在赋能当地医疗机构，实现(xian)共同发展。
（3）坚(jian)持品质保证，将ESG理念融入产(chan)品服务
艾迪康(kang)作为(wei)中国三大ICL服务提供商之一(yi)，其产(chan)品服务质量备受监管(guan)与市场关注(zhu)。在质量管(guan)理上(shang)，艾迪康(kang)构建了总部-实验室两级质量保证管(guan)理架构，并设定了年度质量控(kong)制目(mu)标(biao)，持续跟(gen)踪如质控(kong)覆盖率、报告缺陷率、室间比对率等(deng)关键指标(biao)的完成情况。
截至(zhi)2023年末，艾迪康(kang)已在全国23个省设立了36家实验室，提供超(chao)过(guo)4000余种用于评估人体生理健康(kang)状况的医学检测服务。公司的室间质评通过(guo)率达98%以上(shang)。此外，艾迪康(kang)还在推(tui)进实验室室内质控(kong)过(guo)程的电子化，旨在规范和统一(yi)全国各子公司的操作标(biao)准；并提升物流效率、录入准确率及运输安全，其中24家子公司已成为(wei)《医学检验生物样(yang)本冷链物流运作规范》国家标(biao)准试点单位。
图表(biao)三：艾迪康(kang)质量保证架构
数据来源：艾迪康(kang)《2023环境、社(she)会及治理报告》，格隆汇整理
在客户服务方面，艾迪康(kang)坚(jian)守诚信合规的营(ying)销原(yuan)则，在避(bi)免误导宣(xuan)传和虚假广告的基础上(shang)，为(wei)客户提供充分全面的产(chan)品及服务介绍，以供客户做出(chu)理性且(qie)准确的消费选(xuan)择。公司拥有行业(ye)优质的实验室综合信息管(guan)理平台，包(bao)括实验室信息系统（LIS）、客户关系管(guan)理系统（CRM）、艾易检系统以及信息对接(jie)管(guan)理等(deng)，这些系统广泛应用于临床检验及报告、客户服务、检测订购及计费、物流及医疗信息管(guan)理等(deng)业(ye)务。在兼顾信息安全与隐私保护(hu)的前提下，为(wei)客户提供优质的服务，并实现(xian)运营(ying)的一(yi)致化、结构化及标(biao)准化，最终实现(xian)高达99.0%的客户满意度。
可持续发展理念 下，踏上(shang)高质量发展新征(zheng)程
值得注(zhu)意的是，艾迪康(kang)已凭借对可持续发展理念的深入贯彻，踏上(shang)了高质量发展的新征(zheng)程。
一(yi)方面，公司通过(guo)不断拓宽业(ye)务范围与技术创新，赋能未来发展。
依托其丰富的人才(cai)储备及严格的质量把控(kong)体系，艾迪康(kang)在2023年成功将自主运营(ying)的实验室数量增至(zhi)36家，其中包(bao)括23家省级实验室和13家二级实验室，形成覆盖全国30个省份的综合服务网络，同时，共建/区检项(xiang)目(mu)数也实现(xian)了64%的增长。
此外，艾迪康(kang)与全球(qiu)知名液体活(huo)检伴随诊断公司Guardant Health的合作项(xiang)目(mu)已在2023年12月(yue)开始接(jie)样(yang)检测，这一(yi)合作有望持续推(tui)动公司尖端业(ye)务的高速发展。
另一(yi)方面，公司通过(guo)精细化运营(ying)，推(tui)动迈入新发展征(zheng)程。
成功的ICL通常拥有庞大的实验室网络，并通过(guo)如“提升效率、降低成本”等(deng)精细化的管(guan)理来增强(qiang)盈利能力。随着人工智能、精益(yi)化生产(chan)管(guan)理体系以及灵活(huo)高效的供应链系统等(deng)新技术的广泛应用，ICL机构正逐(zhu)步转变其提供医疗服务的方式，推(tui)动行业(ye)向更加精细化的方向发展。
2023年，艾迪康(kang)在自动化、机器人技术和互连(lian)设备等(deng)领域加大了投资力度，借助人工智能技术成功实现(xian)了AI阅片，完成了近300万片的阅片任务，进一(yi)步彰显(xian)了其在技术创新和精细化管(guan)理方面的卓(zhuo)越能力。
小结
随着ESG理念的深入贯彻，艾迪康(kang)凭借其在治理、技术、服务和人才(cai)方面的优势，成功打造了国内优质的特检服务品牌，赢得了广大客户的信赖与好(hao)评。健康(kang)的资产(chan)负债比率、丰厚的业(ye)务利润，以及多(duo)元化的市场客户基础，共同为(wei)公司的长期发展构筑了坚(jian)实的基石。
在ICL行业(ye)推(tui)进吞并与融合进程的现(xian)今，成本优势、服务质量、财务状况以及运营(ying)效率将成为(wei)决定公司未来行业(ye)地位的关键因素。我们有理由相信，在ESG理念的持续引(yin)领下，艾迪康(kang)将迎来更加广阔的发展前景，成为(wei)ICL行业(ye)的领军者。