7月5日，由中国保险行业协(xie)会（下称中保协(xie)）主办的(de)《保险行业消费者权(quan)益保护自律公约》（下称《自律公约》）发布会在京召开。

《自律公约》作(zuo)为保险行业消保领域首部纲领性自律规范(fan)，是行业消保工作(zuo)的(de)基本要求(qiu)与(yu)示范(fan)指南，也是今后做好消保工作(zuo)的(de)评价准则。

《自律公约》共10章39条，从服务行为管理、消费者信息安全保护、消费者教育、纠纷(fen)化(hua)解等方面制定了一系列规范(fan)，分为总则、基本要求(qiu)、产品服务开发设(she)计及(ji)信息披露、销售行为规范(fan)、服务行为规范(fan)、消费者信息安全保护、消费者教育宣传、消费者纠纷(fen)化(hua)解、监督管理、附则等内容。

中保协(xie)党委(wei)书记、会长于华表示，《自律公约》鼓励和倡(chang)导保险机构主动(dong)承担起市场主体应尽的(de)社会责(ze)任，充分发挥保险长期稳健的(de)风(feng)险管理和保障功能，共同(tong)致力于维护良好的(de)市场秩序。《自律公约》的(de)发布，必将为保险行业消费者权(quan)益保护工作(zuo)添砖加瓦，注入新的(de)活(huo)力。