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重点打击“大数据杀熟”等违法行为,消费者,服务,商品
2024-07-15 00:47:18
重点打击“大数据杀熟”等违法行为,消费者,服务,商品

羊城晚报讯记者吴珊、通讯员粤市监报道:7月1日,《中华人民共(gong)和国(guo)消费(fei)者权益保护法实施条例(li)》正式施行。记者从广东省市场监管局获悉(xi),为营造安(an)全放心的(de)消费(fei)环境,该局决(jue)定自2024年7月1日至9月30日,集中开展“落实条例(li)依法护权”专项行动,集中查办一(yi)批民生领域(yu)侵害消费(fei)者权益案件。

据了解,本次专项行动,将重点打击以下(xia)侵害消费(fei)者合法权益的(de)违法行为:

——“大数据杀熟(shu)”行为。重点查处(chu)经营者在同等交易条件下(xia),对同一(yi)商品或服务设置不同的(de)价(jia)格或收(shou)费(fei)标(biao)准的(de)违法行为。

——未经消费(fei)者同意自动续费(fei)行为。重点查处(chu)经营者未以显著方式提醒消费(fei)者注意自动展期、自动续费(fei)的(de)违法行为。

——不履(lu)行网售商品七天无理由(you)退货义务行为。重点查处(chu)经营者擅自扩大不适用七日无理由(you)退货范围、未以显著方式对不适用无理由(you)退货的(de)商品进行标(biao)注等违法行为。

——诱导“好评返现”行为。围绕电商平台和外卖平台,重点查处(chu)经营者发放各类“好评返现”卡等违法行为。

——虚假宣传(chuan)诱导老年人消费(fei)行为。围绕保健(jian)品、养生服务等领域(yu),重点查处(chu)通过虚假宣传(chuan)诱导老年人购买明(ming)显不符合其实际需(xu)求的(de)商品或者服务的(de)违法行为。

——侵害消费(fei)者个人信息行为。重点查处(chu)经营者超范围、过度收(shou)集与经营活动无直(zhi)接关系的(de)个人信息、未经消费(fei)者同意向其发送商业性信息或拨打商业性电话等违法行为。

——在格式条款合同中设立“霸王(wang)条款”行为。

发布于(yu):广东省
版权号:18172771662813
 
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