近(jin)年(nian)来，ESG投资在资本市场上日(ri)渐活跃，企(qi)业ESG表现被视为一众投资基(ji)金着重观察的重要指标。
ESG投资的核心(xin)在于识别那些在促进可持续发展(zhan)、社会责(ze)任和透明度方(fang)面做出积极贡(gong)献的公司(si)，这些公司(si)往往被认为具有更强的风险管理能力和长期(qi)增长潜力，这与(yu)价值投资的内核有相通(tong)之(zhi)处。因此，往往获得优异ESG评级的企(qi)业，将展(zhan)现出更优异的价值和成长潜力。
近(jin)日(ri)，国际权威指数机构明晟（MSCI）公布最新(xin)ESG评级结果(guo)。陆金所控股（LU.US/6623.HK）以其在ESG方(fang)面的优异管理表现，实现了从“B”级到“A”级的跨越，同时位列(lie)“消费金融(rong)（Consumer Finance）”类别中(zhong)国榜首。
MSCI指数作为全球(qiu)投资组合经理采用最多的基(ji)准指数，其ESG评级结果(guo)已成为指导全球(qiu)投资决策的关键参考(kao)。此次，陆金所控股这一评级的提升标志着公司(si)在可持续发展(zhan)实践中(zhong)取得了显著成就，赢得了国际权威评级机构的高度认可。
陆金所控股一直致力于将可持续发展(zhan)与(yu)企(qi)业战略紧密(mi)结合，自(zi)2021年(nian)发布首份ESG报告以来，公司(si)已经连续四年(nian)对(dui)外发布ESG报告。值得注意的是(shi)，陆金所控股在社会责(ze)任（Social，S）议题方(fang)面的表现，获得了MSCI的高度认可，展(zhan)现了其在社会责(ze)任领域的深度投入和积极贡(gong)献。
社会责(ze)任作为ESG三大支(zhi)柱之(zhi)一，其核心(xin)在于评估(gu)企(qi)业如何在追求经济(ji)效益的同时，平衡(heng)并满足(zu)来自(zi)政府(fu)、员工、客户(hu)、债权人及社区等内外部(bu)利益相关者的期(qi)望和诉求。这一议题不仅(jin)关乎(hu)企(qi)业的社会形象和声誉，更直接影响到企(qi)业的长期(qi)可持续发展(zhan)和市场表现。
MSCI在其ESG评级体系中(zhong)，对(dui)“S”方(fang)面的考(kao)量包含了多个核心(xin)议题，这些议题主要围绕四个母议题展(zhan)开，包括人力资本发展(zhan)、产品责(ze)任、利益相关方(fang)的反对(dui)意见、社会机会。
从陆金所控股2024年(nian)ESG报告来看，其从对(dui)利益相关方(fang)的重要性及对(dui)公司(si)的重要性两个维度对(dui)当年(nian)度ESG议题进行(xing)了重要性排序，形成重要性议题矩(ju)阵(zhen)。在这之(zhi)中(zhong)，多个排名靠前的议题都属于"S"议题范畴(chou)。
首先是(shi)排在首位的是(shi)信息与(yu)数据安全以及排在第四位的消费者隐私(si)保护，对(dui)应MSCI ESG“S”方(fang)面“产品责(ze)任”母议题下(xia)的隐私(si)和数据安全及消费者金融(rong)保护。
从陆金所控股ESG报告中(zhong)可以看到，公司(si)一直以来坚持以客户(hu)为中(zhong)心(xin)，不断完善由信息安全管理架构、制度体系、全面保护措施构成的“三重信息安全管理体系”，致力于为客户(hu)提供安全、可靠的金融(rong)服务环境。
陆金所控股在运营过程中(zhong)严格管理客户(hu)信息的访问(wen)控制、储存加密(mi)和分类分级管理措施。此外，陆金所控股采取了多种(zhong)主动和被动的措施来预防潜在的数据泄露。陆金所控股信息安全管理系统已全部(bu)成功通(tong)过ISO27001：2013信息安全管理体系认证，实现100%业务认证覆盖率。
值得一提的是(shi)，陆金所控股在隐私(si)和数据安全方(fang)面的努力，不仅(jin)体现在其内部(bu)管理和技术防护上，更通(tong)过积极的公众教育和透明的信息披露，增强了消费者和投资者的信心(xin)。
2023年(nian)，公司(si)在官(guan)方(fang)公众号、APP上设立消保服务专区，设有隐私(si)保护、服务渠道、安全保护、服务指南、金融(rong)教育等模块，方(fang)便用户(hu)保护自(zi)身信息、权益，用实际行(xing)动践行(xing)倾听客户(hu)声音、守护客户(hu)权益的服务承诺(nuo)。同时，公司(si)联合监管机构、社区、学校等针对(dui)性发放反诈手册、开展(zhan)反诈趣味科普等活动。截至2023年(nian)12月31日(ri)，公司(si)已通(tong)过官(guan)方(fang)微博、官(guan)方(fang)微信公众号、企(qi)业微信、APP等自(zi)有渠道投放宣教推文157项，通(tong)过外部(bu)新(xin)闻(wen)媒体投放消保活动新(xin)闻(wen)252项，开展(zhan)面向消费者的线下(xia)宣教活动375场。
在金融(rong)服务行(xing)业，客户(hu)信任至关重要。陆金所控股通(tong)过保护客户(hu)数据安全，能够维护和提升品牌声誉，增强客户(hu)忠诚度，从而在激烈的市场竞争中(zhong)获得优势。而良好的数据安全政策和实践也能够提升企(qi)业的透明度，显示出企(qi)业对(dui)内部(bu)控制和治理的重视，这有助于提高投资者对(dui)企(qi)业治理结构和运营效率的信心(xin)。
此外，金融(rong)科技公司(si)面临网络攻击和数据泄露的风险较高，通(tong)过强化(hua)隐私(si)和数据安全措施，陆金所控股亦能够保护自(zi)身免受这些威胁，减少潜在的财务损失和业务中(zhong)断。而确保数据安全也将有助于企(qi)业更好地收集、存储和分析(xi)数据，从而推动业务创新(xin)和增长。
再来看，排在第五(wu)位的普惠金融(rong)和排在第十三位的乡村振兴。可以对(dui)应MSCI ESG“S”方(fang)面“社会机会”议题范畴(chou)。
陆金所控股坚守金融(rong)为民(min)，将金融(rong)与(yu)社会责(ze)任紧密(mi)结合，始(shi)终将服务实体经济(ji)、推动乡村振兴作为自(zi)己的使命，发挥在产品、科技等方(fang)面的优势，为促进社会公平、增进民(min)生福祉(zhi)贡(gong)献金融(rong)力量。
公司(si)深耕普惠金融(rong)，不断优化(hua)普惠金融(rong)重点领域产品服务，开发符合小微企(qi)业、个体工商户(hu)、新(xin)市民(min)等群体特点和发展(zhan)需求的产品和服务，通(tong)过实际行(xing)动降低小微融(rong)资成本，帮助小微企(qi)业提升经营能力，助力小微企(qi)业发展(zhan)。
据统计，截止2023年(nian)12月31日(ri)，陆金所控股共为684万名小微企(qi)业主提供了融(rong)资服务，总额高达3154亿(yi)元人民(min)币(bi)，这一数字直接体现了其服务的广度与(yu)深度。
此外公司(si)充分发挥自(zi)身专业优势和背景优势，形成独具特色(se)的乡村振兴“金融(rong)+”模式，开展(zhan)了包括“金融(rong)+女(nu)性”“金融(rong)+产业”“金融(rong)+文化(hua)”“金融(rong)+双碳”等在内的多个普惠金融(rong)实践项目。公司(si)致力于投身乡村振兴事业，积极响应社会需求，为推动乡村振兴贡(gong)献力量。
截至2023年(nian)12月31日(ri)，陆金所控股累(lei)计服务超31万涉农小微群体，提供借款超600亿(yi)元；协助近(jin)300位农村合作社带头人及农创者获得帮扶资金超1.5亿(yi)元，直接扶持建档立卡户(hu)超800户(hu)，带动周(zhou)边超13000人，覆盖14个省份、40个县域，涵盖种(zhong)植业、畜牧业、林业、渔业等多种(zhong)农业类型。
陆金所控股通(tong)过在普惠金融(rong)和乡村振兴领域的深入实践，能够有助于公司(si)开发一系列(lie)创新(xin)的金融(rong)产品和服务。而这些创新(xin)不仅(jin)将为公司(si)开辟新(xin)的增长曲线，显著提升公司(si)在市场中(zhong)的竞争力。同时，通(tong)过在社会责(ze)任和可持续发展(zhan)方(fang)面的积极作为，也有助于公司(si)品牌影响力的扩大和市场认可度的提升，帮助其吸引了更多的客户(hu)和投资者的关注，这也将为其带来了长远的投资价值和广阔的市场机遇。
再关注到第十位的员工福利与(yu)权益保护及第十一位的员工发展(zhan)与(yu)培训。可以对(dui)应MSCI ESG“S”方(fang)面“人力资本”议题范畴(chou)。
人才资源是(shi)企(qi)业的第一资源，也是(shi)提升企(qi)业核心(xin)竞争力的关键。陆金所控股高度重视尊重并重视保障所有员工的合法权益，不断吸引和留住(zhu)多样化(hua)的人才，增强企(qi)业的创新(xin)能力和市场适应性。
同时，通(tong)过构建健全的绩效晋升与(yu)培训体系，公司(si)为员工提供多元的学习资源和广阔的发展(zhan)平台。公司(si)打造线上学习平台知鸟，2023年(nian)度，知鸟平台共上架线上微课6136门、开展(zhan)线上培训7535场，累(lei)计学习人次197万，累(lei)计学习时长达19.55万小时。通(tong)过助力员工成长，不仅(jin)提高了员工的工作效率和专业能力，也提升公司(si)的核心(xin)竞争力。
此外，陆金所控股高度重视员工福利与(yu)关怀，除了提供具有竞争力的薪(xin)酬之(zhi)外，亦开展(zhan)多元化(hua)活动并发放多样化(hua)福利，以呵护员工身心(xin)健康(kang)。
陆金所控股在员工关怀和培训方(fang)面的投入，不仅(jin)展(zhan)现了其对(dui)社会责(ze)任的承诺(nuo)，同时也有助于提升公司(si)的品牌价值和市场声誉。这种(zhong)正面形象也将吸引更多的客户(hu)和合作伙伴，为公司(si)带来更多的商业机会。
结语
总的来看，陆金所控股在“S”支(zhi)柱上的实践，展(zhan)现了其对(dui)ESG理念的深刻(ke)理解和积极行(xing)动。这些行(xing)动不仅(jin)为公司(si)自(zi)身带来了正面影响，也为投资者提供了信心(xin)，增强了公司(si)的市场吸引力。随着全球(qiu)资本市场对(dui)ESG投资的重视程度不断提升，陆金所控股的这些实践将进一步促进其在投资市场中(zhong)的表现。
此次MSCI将其ESG评级提升，不仅(jin)展(zhan)示了公司(si)的行(xing)业领导地位，也将进一步增强了投资者对(dui)其长期(qi)投资价值的信心(xin)。