近日的世界人工智能大(da)会上，虚拟的AI罗(luo)永(yong)浩收获了不小的热度。在(zai)各(ge)大(da)平台直播间里，高写实(shi)虚拟人、卡通虚拟人各(ge)自收获了自己的粉丝群体，虚拟人产(chan)业正以前所(suo)未有的速(su)度崛起。未来，虚拟主播会取代真人主播吗？
AI老罗(luo)可24小时直播
真实(shi)世界里的罗(luo)永(yong)浩正在(zai)慢慢从直播界淡出，但是AI罗(luo)永(yong)浩可以替他干活儿(er)了——近日举行的世界人工智能大(da)会（WAIC）上，大(da)模型独角兽公司“智谱AI”发布的数(shu)字版老罗(luo)，正是用罗(luo)永(yong)浩真人语料库训练出来的AI智能体。
AI老罗(luo)可以24小时无间歇(xie)地直播聊天，听上去比真人老罗(luo)的性价比高多了。据测试，AI罗(luo)永(yong)浩虽然不能完全模仿真人罗(luo)永(yong)浩说话时幽默诙谐(xie)的风格，但也(ye)在(zai)某种程度上继承了真实(shi)罗(luo)永(yong)浩的语言风格。
在(zai)数(shu)字化浪潮地推动(dong)下(xia)，虚拟人产(chan)业正以前所(suo)未有的速(su)度崛起。随着虚拟现实(shi)、增强现实(shi)及人工智能技术的不断进步，虚拟主播、虚拟偶像等虚拟人形象逐渐(jian)走(zou)进大(da)众视野，并在(zai)直播电商领(ling)域展现出惊(jing)人的商业潜力。
艾媒咨询(xun)调研(yan)数(shu)据显示，2024年中(zhong)国消费者(zhe)每周观看带货(huo)直播的频率高达(da)85.41%，另有8.58%和6.01%仅在(zai)热门购物节日和有购买产(chan)品需求情况下(xia)看。而在(zai)直播间里，虚拟人正在(zai)逐渐(jian)成为品牌宣传、产(chan)品推广的一份力量，它们在(zai)降低直播人工成本的同(tong)时，也(ye)的确吸引了一批网友的关注。
调研(yan)显示，在(zai)观看虚拟主播直播后，32.68%的受访者(zhe)表示若有需要(yao)会购买主播推荐的产(chan)品，42.61%表示对主播推荐的产(chan)品有很好的印象，仅3.41%的受访者(zhe)观看虚拟直播后表示不购买任何产(chan)品。总体来看，受访者(zhe)对虚拟人直播的接受度较高。人们不仅仅满足于(yu)传统的直播形式，更(geng)期待新颖、具有科技感的互动(dong)体验。
高写实(shi)虚拟人最具吸引力
虚拟主播的形象各(ge)不相同(tong)，有类似AI罗(luo)永(yong)浩的3D高写实(shi)虚拟人，也(ye)有品牌自主创造的卡通IP形象。调查显示，57.56%的受访者(zhe)更(geng)偏(pian)好3D高写实(shi)虚拟人，53.50%更(geng)喜欢(huan)3D卡通虚拟人，33.17%的受访者(zhe)喜欢(huan)真人形象虚拟人，而喜欢(huan)2D动(dong)画类的仅占11.06%。有相当比例的受访者(zhe)认为IP对虚拟主播十分重要(yao)，一个热门IP自带粉丝群体，更(geng)具吸引力。
随着3D技术的不断发展和完善，高写实(shi)虚拟人可呈现出非常接近真实(shi)人类的形象，提供了更(geng)为沉浸式的观看体验。此(ci)外，卡通形象在(zai)中(zhong)国消费者(zhe)中(zhong)拥有广泛(fan)的受众基础，卡通虚拟人以其可爱、夸张的形象和鲜明的个性特点(dian)，吸引了更(geng)多年轻群体的关注。随着技术的不断进步和市场的不断发展，未来虚拟人直播将(jiang)会呈现出更(geng)加丰富(fu)多彩、多元化的景象。
值得关注的是，虚拟人带货(huo)直播也(ye)属于(yu)网络直播带货(huo)的一种，自然也(ye)存在(zai)着网络直播带货(huo)所(suo)存在(zai)的乱象。消费者(zhe)希(xi)望针对“直播带货(huo)”乱象建立监管(guan)体系，让商品质(zhi)量有保障，并建立完整的售后服务体系等。
无法取代真人可互补发展
虚拟主播能否代替真人主播？这一直是一个备受争议的话题。
近日，腾(teng)讯(xun)关于(yu)视频号橱窗达(da)人内容的最新修订方(fang)案中(zhong)提出，“使用插件、AI等工具生成虚拟形象进行直播”“提供、售卖、教学或展示平台不提倡传播的内容：如讲解(jie)和售卖虚拟人代播软件”等涉(she)及虚拟人、数(shu)字人直播，将(jiang)被视频号明确列入低质(zhi)量内容，并进行违(wei)规(gui)处理。
虚拟人带货(huo)直播作为网络直播带货(huo)的一种新兴形式，面临着诸多挑战和机遇。其实(shi)，自AI大(da)模型流行以来，人工智能对人类工作具有替代性的话题被多方(fang)关注。艾媒咨询(xun)调研(yan)显示，有37.61%的受访者(zhe)认为虚拟人直播会对真人主播就业造成较大(da)的影响，未来可能会替代真人主播，另有56.27%的受访者(zhe)认为会造成部分影响，但真人主播依然是主流。真人主播在(zai)情感交流、人际互动(dong)以及应对复杂场景的能力上具有独特的优势，人们对虚拟人主播的期望也(ye)更(geng)倾(qing)向往(wang)真人方(fang)面去发展，希(xi)望其能够更(geng)加生动(dong)、真实(shi)地展现情感。
业内认为，虚拟人直播并不会完全替代真人主播。在(zai)未来，虚拟人直播和真人主播可能会形成一种互补的关系，共同(tong)推动(dong)直播行业的发展。与此(ci)同(tong)时，为了满足消费者(zhe)的需求，虚拟人直播在(zai)技术和内容上还需要(yao)不断进步和创新，以提供更(geng)加真实(shi)、生动(dong)的直播体验。
文/本报(bao)记者(zhe)陈斯