每经记者：杨卉每经编辑(ji)：张海妮
作为(wei)大模型落地的最佳场景之一(yi)，教育+AI的应用及探索频繁出现在教育企业产品中。7月12日，《每日经济新闻》记者在粉笔（HK02469，股价3.77港元，市值86.44亿港元）发布会现场获(huo)悉，粉笔将于8月1日推出专注于公考领(ling)域的“AI老师”，可提供(gong)答疑(yi)、知识点解析、学(xue)习规划(hua)等服务；申(shen)论AI老师、面试AI老师也正在筹备中。
在清(qing)华(hua)大学(xue)心理与(yu)认知科学(xue)系主任、北京智源人工智能研究院(yuan)首席(xi)科学(xue)家刘嘉看来，通用人工智能将推动教育范式转变：教育模式上，从以教师为(wei)中心转向以学(xue)生为(wei)中心；教学(xue)内容上，从此前的专科学(xue)习转向通识教育。
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分教育场景里，通用大模型的表现不达(da)预期
7月12日，《每日经济新闻》记者在“粉笔AI 智教无界(jie)”发布会现场获(huo)悉，粉笔推出了自主研发的首个专注于职业教育领(ling)域的垂(chui)直大模型，还将于8月1日推出专注于公考领(ling)域的“AI老师”，具备个性(xing)化学(xue)习规划(hua)及指导、学(xue)习成果检测及辅导、题目答疑(yi)、报考指导等功能。
在粉笔CTO（首席(xi)技术官）陈建(jian)华(hua)看来，AI是教育领(ling)域变革的关键因素，不仅能改变教育形式和内容，还影响教育目标、方法(fa)和评(ping)价体系。但职业教育考试有一(yi)套独(du)特的考察体系，对(dui)错(cuo)误容忍度极低，二者要结合(he)并不容易，通用大模型应用到职业教育领(ling)域有两大难点：第(di)一(yi)，由于学(xue)生提出的问题往往比较(jiao)复杂，大模型在进行意图识别时(shi)不够准确；第(di)二，大模型幻觉问题突出，如在一(yi)些历史人物类的常识问题中，可能会出现张冠李戴的现象(xiang)，这对(dui)教育行业来说非常“致命”。陈建(jian)华(hua)认为(wei)，要解决这一(yi)问题，可以使用RGA系统进行“分治法(fa)”，即将复杂问题拆分，再交给模型处理。
“我们观察到，更多的时(shi)候，大家低估了prompt（提示词）的重要性(xing)。一(yi)个高质量(liang)的prompt才能更好地发挥大模型的能力。对(dui)于AI，我们长期保持乐观，但短(duan)期内我们认为(wei)会面临比较(jiao)大的挑战(zhan)。”陈建(jian)华(hua)还提到，业内有种观点：随着通用大模型能力的普(pu)遍增强(qiang)，垂(chui)直模型没有存在的必要。但他对(dui)此抱有不同(tong)看法(fa)。
“在某些场景里，通用大模型的表现不能达(da)到预期。我们最初尝试让(rang)通用大模型像学(xue)生一(yi)样去解答题库里的题目，发现它的正确率非常低；接下来又尝试让(rang)通用模型进行模拟题的定制，测试下来发现，通用大模型只能做到模仿(fang)题目的形态，在题目的难度、内容和考点设置上都没有办法(fa)满足需求(qiu)。而开发垂(chui)直大模型，意味着可以用更小(xiao)的模型、更低的成本实现更好的效果，对(dui)于粉笔来说是必要且(qie)可行的。”
举例来看，据陈建(jian)华(hua)介绍，面试点评(ping)是学(xue)生备考的刚(gang)需，此前主要由教师人工完成，存在工作量(liang)大、效率低、单价高的问题。若用AI辅助(zhu)教师做面试点评(ping)，可将教师的点评(ping)时(shi)间(jian)从20分钟缩短(duan)至(zhi)5分钟以内。陈建(jian)华(hua)透露称，粉笔的面试AI老师正在筹备中，预计今年还会上线申(shen)论AI老师。
AI推动教育范式革新 专科学(xue)习也要向通识教育转变
自从大模型开始尝试落地，教育就被业内认定为(wei)是可以直接变现的场景之一(yi)。然而，AI之于教育，究竟(jing)只是提高效率的工具，还是会彻底颠覆(fu)整个行业，对(dui)此业界(jie)始终是议论纷纷。
在刘嘉看来，AI的应用给了人类真(zhen)正和计算机交流的机会，这意味着教学(xue)模型的根本性(xing)变化。他指出，当前的教学(xue)模型是以教师为(wei)中心，这一(yi)模式存在三个问题：教师只能按照学(xue)生的平均水平授课，无法(fa)做到因材施(shi)教；无法(fa)实现“以辩求(qiu)真(zhen)”；学(xue)生无法(fa)充分与(yu)教师互动。
随着大模型的出现，原来以教师为(wei)中心的教学(xue)模式已经出现根本性(xing)失效，ChatGPT等大语言模型使得知识获(huo)取变得更高效、全面、系统，一(yi)种全新的模式已经开始落地和尝试：教育模式上，从以教师为(wei)中心转向以学(xue)生为(wei)中心；教学(xue)内容上，从此前的专科学(xue)习转向通识教育。对(dui)此，刘嘉将其称为(wei)教育领(ling)域的“范式转变”。
“在第(di)一(yi)、二、三次工业革命的时(shi)候，我们需要有知识的工人，需要大规模的教育，这种教育不是普(pu)适性(xing)的。当分工变得越来越细的时(shi)候，就需要一(yi)些新的教育。今天，职业教育通过与(yu)通用人工智能的结合(he)，使这一(yi)切变得可能。这种可能是我们面对(dui)社会压力、企业压力时(shi)不得不做的选择。”刘嘉称。
此外，刘嘉还提到，在将来的AGI发展路(lu)径(jing)中，不会给人类留(liu)下太多“中庸”的空间(jian)。那么，未来的教师会被AI老师所取代吗？对(dui)此，粉笔创(chuang)始人、CEO张小(xiao)龙指出，在他看来，AI老师不会导致教师失业。“我认为(wei)我们的技术，无论是把人的身(shen)体解放出来，还是把人的智力解放出来，人会去做更有创(chuang)造性(xing)的工作，并不是说这个技术进步就把这些行业完全取代了，人就变得越来越没有用了。AI时(shi)代（的）到来是一(yi)个新的技术进步，本质上是一(yi)种学(xue)习的革命，学(xue)习的改造。”张小(xiao)龙称。
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