中(zhong)国经济(ji)网北京7月1日(ri)讯（记者 佟明彪）今日(ri)，为期62天(tian)的2024年全国铁路暑期运输(shu)启动。7月1日(ri)至8月31日(ri)，全国铁路预计发送旅客8.6亿人次，日(ri)均发送1387万人次。
中(zhong)国国家铁路集团有限公司运输(shu)部相关(guan)负责人介绍，今年暑期学生流、旅游流、探亲流等(deng)出行需(xu)求旺(wang)盛，铁路客流将保持高位运行，铁路部门将统筹客货运输(shu)和防洪安全，精心制定暑期旅客运输(shu)工作方案，加大运输(shu)能力投放，落实便民利民惠民举(ju)措(cuo)，努力为旅客平安有序(xu)出行和经济(ji)平稳运行提供可靠保障。
一是(shi)加大运力投放，满足(zu)旅客出行需(xu)求。在(zai)实施三季度列车高峰运行图的基础上，每日(ri)安排增(zeng)开临时旅客列车276列，较2023年同期增(zeng)加128列，日(ri)均计划安排开行旅客列车约11500列。用好池州至黄山高铁、日(ri)兰高铁庄寨至兰考(kao)段(duan)、兰张高铁兰州至武(wu)威段(duan)等(deng)新线(xian)能力和京广高铁全线(xian)高标运营成果，增(zeng)加部分区域客运能力。科(ke)学分析铁路12306售票和候补购票大数据(ju)情况，动态掌握旅客出行需(xu)求，采取加开临时旅客列车、动车组重联、普速列车加挂车厢(xiang)等(deng)方式增(zeng)加热门方向运力，安排进京、进沪、进穗旅客列车满编组运行。在(zai)主要铁路枢纽储备一定数量的应急客车和乘务人员，遇突(tu)发客流可随时上线(xian)运行。紧密对接市场需(xu)求，组织开行旅游专列，与景区、酒店联动，拓展消费新场景，助力暑期旅游经济(ji)发展。保持普速旅客列车开行规模，继续开好公益“慢(man)火车”，方便边(bian)远地区人民群(qun)众出行。
二是(shi)优化便民服务，提升暑期旅行体验。用好铁路12306候补购票、在(zai)线(xian)选铺等(deng)服务功能，兼顾长途(tu)和短途(tu)旅客出行需(xu)求，科(ke)学制定售票策略，及时发布旅行服务信息，提升购票体验。积极推广计次票、定期票、旅游套票等(deng)新型票制服务，提升铁路畅行码、“静音车厢(xiang)”、便捷换乘、互(hu)联网订餐等(deng)在(zai)途(tu)服务效率和品质，加强卧(wo)具备品更换清洗(xi)，做好站车卫生保洁，保障空调、供水等(deng)基本服务，提升列车餐饮服务品质，努力为旅客提供“一盒好饭”。做好老幼(you)病残孕重点旅客服务，强化线(xian)上预约管理，提高线(xian)下响应效率，提供绿(lu)色通道和爱心服务。加强旅客乘降组织，优化进出站流线(xian)，动态增(zeng)加安检验证通道，增(zeng)派工作人员和志愿者。加强与公交、地铁、出租车等(deng)交通方式协(xie)同联动，共享(xiang)客流信息，确保有序(xu)接驳，打(da)通旅客出行服务“最后一公里”。
三是(shi)做好货运保供，服务经济(ji)平稳运行。发挥铁路集中(zhong)统一调度指挥优势(shi)，用好大秦、浩吉(ji)、瓦日(ri)、唐呼等(deng)铁路主要煤运通道，加大万吨列车开行力度，全力保障煤炭运输(shu)，对发电企业用煤需(xu)求实行运力倾斜，为各地“迎峰度夏”提供保障。做好粮(liang)食、化肥(fei)、抢险救灾物资等(deng)国计民生重点物资运输(shu)，开辟“绿(lu)色通道”，确保重点物资快速送达，服务人民群(qun)众生产生活。加强国际(ji)联运组织，高品质开行中(zhong)欧班列、西部陆海新通道班列、中(zhong)老铁路国际(ji)货物列车，保障国际(ji)产业链供应链稳定畅通。
四是(shi)强化风险防控，保障铁路安全畅通。加强铁路防洪重点处所的巡(xun)守监护，对线(xian)桥隧涵、通信信号、牵引供电、动车组、机车车辆等(deng)主要设备设施进行全面排查整治，确保状态良好。坚持生命至上、安全第一的原则，积极应对强降雨、大风等(deng)极端天(tian)气和自然灾害，动态优化旅客列车开行方案，采取停运、限速、迂回等(deng)措(cuo)施，主动规避风险。加大运输(shu)服务资讯发布力度，满足(zu)旅客信息需(xu)求，及时回应社会关(guan)切。组织铁路干部职工加强值班值守，细化完善应急预案，开展实战演练，深入(ru)一线(xian)做好设备巡(xun)查、旅客服务、应急处置等(deng)工作，切实保障铁路大动脉(mai)畅通和人民群(qun)众生命财产安全。
铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是(shi)官方唯一火车票网络售票渠道，请旅客一定要通过官方渠道购票。铁路部门将根(gen)据(ju)客流需(xu)求和车票预售、候补购票情况，灵活动态安排运力投放，有出行需(xu)求的旅客请留意车站公告，或通过铁路12306网站（含手机客户端）查询列车开行信息。