文 | 新浪科技 罗(luo)宁(ning)
近日(ri)，知名校园(yuan)服务平(ping)台(tai)“俺来也”拖欠大学生及服务商(shang)工资，引发广泛关注。
据了解，该平(ping)台(tai)主要(yao)聚焦校园(yuan)O2O服务，每(mei)天有超过10万大学生在其平(ping)台(tai)下单。近日(ri)多名在校学生在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平(ping)台(tai)发声，称“目前(qian)平(ping)台(tai)已拖欠超2个月薪资，非常(chang)担(dan)心无法收回劳动所得(de)”。此外，“俺来也”还面临商(shang)户欠款问题，回款周期滞后导致团队无法经营(ying)。
据媒体报(bao)道，“俺来也”相关负责人近期曾回应称，将(jiang)和公(gong)司(si)财务复查核实，督促问题的解决(jue)。但另据知情人士透露，该公(gong)司(si)因(yin)融资问题和广告活动业(ye)务大量垫资，导致其现金流紧张，公(gong)司(si)经营(ying)困(kun)难。
大学生和商(shang)家苦等薪资，无限期延长
成立于2014年的“俺来也”是(shi)一(yi)家校园(yuan)O2O服务平(ping)台(tai)，目前(qian)已完成多轮融资，最近一(yi)次融资发生在2022年7月。其业(ye)务包括校园(yuan)云订(ding)餐，内容+社交，校园(yuan)传媒，校园(yuan)综(zong)合服务等，覆盖(gai)全国21个城市300多所高校。该平(ping)台(tai)通过校园(yuan)关系，以招投标(biao)或合作协议方式进(jin)入学校，并与高校达成独家合作，合作期限通常(chang)为3到5年。
据悉，云订(ding)餐是(shi)“俺来也”平(ping)台(tai)一(yi)项主要(yao)业(ye)务，包含三大模式，即配餐到楼/寝、餐厅自提、限流食堂。其中最主要(yao)的是(shi)配餐到楼/寝，在校师生通过App或公(gong)众号(hao)下单后，校园(yuan)内部(bu)的餐厅或超市收到订(ding)单后进(jin)行分拣并提供终端货品，校园(yuan)内部(bu)的学生兼(jian)职提供配送(song)服务至用户在校园(yuan)内部(bu)的指定地点。
作为一(yi)个特殊的“小社会”，校园(yuan)内有着独特生态，其中的大学生既是(shi)平(ping)台(tai)外卖、商(shang)品的下单者，也是(shi)平(ping)台(tai)的配送(song)员，这种生态下，大学生兼(jian)职既熟悉校园(yuan)环(huan)境，又能够快速(su)将(jiang)配餐送(song)到寝室，也因(yin)此“俺来也”在成立后，迅速(su)吸引了不(bu)少学生使用，其平(ping)台(tai)优势吸引了越来越多大学生在平(ping)台(tai)兼(jian)职赚钱(qian)。此前(qian)据媒体报(bao)道，该平(ping)台(tai)单日(ri)业(ye)务量超10万单，每(mei)天有超过10万大学生在其平(ping)台(tai)下单。
来自华东理(li)工大学的大一(yi)学生胡同学向新浪科技表示，他经身(shen)边同学介绍，从去年9月开(kai)始在该平(ping)台(tai)兼(jian)职校园(yuan)送(song)餐服务，以前(qian)通常(chang)工资一(yi)周左(zuo)右就能到账，但这次已经两个多月了，工资审核仍未通过。胡同学表示，他被拖欠了1800元，而身(shen)边还有不(bu)少同学被拖欠数千元。另一(yi)位南京机电职业(ye)技术学院的同学，在今(jin)年被拖欠过一(yi)次工资后变得(de)谨慎(shen)，他表示，“之前(qian)他也被拖了半个月，投诉多次后偿(chang)还，没想到这次又被坑了”。
据不(bu)完全统计，目前(qian)被“俺来也”平(ping)台(tai)拖欠工资并进(jin)行投诉的有数十名在校大学生，包含国内多所高校，在平(ping)台(tai)出现问题后，大部(bu)分同学表示，此次拖欠事件已超过2个月，非常(chang)担(dan)心无法收回劳动所得(de)。
在黑猫投诉上，“俺来也”的投诉已达300余条，主要(yao)聚焦在“恶意拖欠”“不(bu)按规定打款”等。
除了学生工资问题，“俺来也”还面临着商(shang)户欠款问题。一(yi)些商(shang)户表示，原本承诺的结账周期从一(yi)天延长到一(yi)个月，甚至出现了拖延一(yi)个多月的情况。武昌首义学院的一(yi)位饭馆老板赖先生表示，“欠款3万元没有给，问了很多次都说是(shi)在处(chu)理(li)中，以前(qian)基本上每(mei)过3天就会打款，但现在就是(shi)让等待。”
赖老板也非个例，据了解，由于“俺来也”平(ping)台(tai)回款周期滞后，郑州(zhou)升达经贸管理(li)学院的配送(song)团队也面临着生存(cun)问题。
因(yin)广告活动业(ye)务垫资致经营(ying)困(kun)难？
新浪科技发现，此前(qian)“俺来也”面向商(shang)家开(kai)启了支付业(ye)务，然而在公(gong)开(kai)渠道尚未查到《支付业(ye)务许可证》所以该平(ping)台(tai)可能存(cun)在“二(er)清”问题，即平(ping)台(tai)将(jiang)资金先划转至平(ping)台(tai)再给商(shang)户结算，这可能会增加挪用资金或经营(ying)不(bu)善的风(feng)险。
一(yi)位金融行业(ye)专家告诉新浪科技，中国人民(min)银行办公(gong)厅217号(hao)文件将(jiang)“二(er)清”定义为两类，一(yi)种是(shi)收单型(xing)二(er)清：“以平(ping)台(tai)对接或‘大商(shang)户’模式接入持证机构，留存(cun)商(shang)户结算资金，并自行开(kai)展商(shang)户资金清算”；另一(yi)种是(shi)网络支付型(xing)二(er)清：“采取(qu)平(ping)台(tai)对接或‘大商(shang)户’模式，即客户资金先划转至网络平(ping)台(tai)账户，再由网络平(ping)台(tai)结算给该平(ping)台(tai)二(er)级商(shang)户”。
关于以上投诉，“俺来也”校企(qi)合作部(bu)商(shang)务总监、华东分区负责人尹先生曾表示，平(ping)台(tai)的打款周期一(yi)般在一(yi)个月左(zuo)右，目前(qian)尚未接到此类投诉，但将(jiang)会同公(gong)司(si)财务复查核实，并督促问题的解决(jue)。
根据官(guan)网，“俺来也”自2014年以来已经完成多轮融资，包括分享投资、森马股份、We+母基金等知名投资方的支持。2018年1月，公(gong)司(si)获得(de)了1.2亿人民(min)币的融资，2022年7月又获得(de)了近1亿元人民(min)币的融资。此外，公(gong)司(si)还多次参加中国教(jiao)育后勤大会，并与中国人民(min)大学等多所学校建立了校企(qi)合作关系。
然而，尽管有着光鲜的融资历史和合作伙伴(ban)，但“俺来也”目前(qian)的状况似乎并不(bu)乐观。有知情人士透露，该公(gong)司(si)因(yin)融资问题和广告活动业(ye)务大量垫资，导致其现金流紧张，公(gong)司(si)经营(ying)困(kun)难。但该说法未得(de)到证实。
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