中(zhong)新经纬(wei)7月4日电 吉祥航(hang)空4日晚间通过官方微博(bo)发布情况说明，就HO1851航(hang)班在准备推出(chu)期间客舱空调效果不(bu)佳造成旅(lu)客不(bu)适(shi)致歉。

来源：“吉祥航(hang)空”微博(bo)

吉祥航(hang)空称，经确认，7月3日吉祥航(hang)空执行(xing)HO1851虹桥至广(guang)州航(hang)班。该航(hang)班原(yuan)计划18:10起飞，因天气原(yuan)因延误至19:20，当日17:56该航(hang)班上客完毕。考虑到该飞机一侧空调制冷能力(li)较弱，在旅(lu)客机上等待起飞期间，机组(zu)开启飞机舱门、并安排廊桥桥载空调持(chi)续为飞机实施供气降温。

情况说明介绍，在接到放行(xing)指令后，飞机于19:11关闭舱门、断开桥载空调与廊桥对接并等待推出(chu)。但(dan)受虹桥本场雷雨影响，该航(hang)班无法按时推出(chu)。因客舱温度(du)不(bu)断升高，公司申(shen)请廊桥、桥载空调与空调车再次对接飞机，但(dan)因当时天气不(bu)符合地(di)面单位作业标(biao)准，导致上述(shu)设备未能及时对接飞机，此(ci)期间客舱乘务组(zu)持(chi)续为旅(lu)客提供冰水，开启部分舱门通风同时等待后续运行(xing)指令。

吉祥航(hang)空表示，因天气原(yuan)因暂无确切起飞时间，在19:43廊桥对接飞机后，公司安排旅(lu)客下机并提供点心饮(yin)料。地(di)面工作人员为部分出(chu)现不(bu)适(shi)症(zheng)状(zhuang)旅(lu)客提供健康协(xie)助。该航(hang)班后续于当日22:30分起飞。

据媒体报道，有网友(you)在社交平台发布视频称，7月3日由上海飞往广(guang)州的吉祥航(hang)空HO1851航(hang)班因不(bu)明原(yuan)因延误，乘客在客舱内滞留两个多小时，期间客舱没有开空调，导致一名(ming)女乘客中(zhong)暑晕倒，地(di)面医护人员登机进行(xing)紧急救(jiu)治，机上所有乘客被(bei)要求下机到登机口重新排队登机。(中(zhong)新经纬(wei)APP)

（责任编辑：马常艳）