《广(guang)东(dong)省“十四五”旅游业发展规(gui)划实(shi)施方案》中明(ming)确(que)提出“鼓励(li)旅游饭(fan)店融入地域文化元素、科(ke)技元素，向主题化、特色化发展。”7月10日，白天鹅宾馆携手广(guang)药集团，启幕康养客房新篇(pian)章。
民族酒店拥抱数字化创新
白天鹅宾馆积极拥抱数字化创新，与同样(yang)扎根于沙面岛的广(guang)药集团的强强联合，预示着民族酒店品牌的可持(chi)续发展活力。通过广(guang)药集团的医药科(ke)技和人才支持(chi)，白天鹅宾馆将高科(ke)技智(zhi)能场景应(ying)用融入服务，树(shu)立新时(shi)代服务品质的典(dian)范。
白天鹅宾馆总经理林镇海介绍(shao)，早于2021年(nian)，白天鹅宾馆便引入一系列的创新保健产品，包括AI智(zhi)能床(chuang)垫(dian)、红外线加热(re)按摩床(chuang)和肠道水疗马桶，以(yi)关(guan)爱和呵(he)护宾客的身心健康。在尝试中，不断升级，该次与广(guang)州医药集团有限公司（简称“广(guang)药集团”）深度合作，升级康养客房，现宾馆27层全楼层的所有品类房型均采(cai)用“AI全智(zhi)能睡眠健康床(chuang)垫(dian)”。该床(chuang)垫(dian)能够实(shi)时(shi)监测并自动调整，适应(ying)人体结构，均匀分散(san)身体重量，有效支撑腰椎，缓解肩颈压力。另(ling)，康养系列客房不仅(jin)在硬件上(shang)追求卓越(yue)，更在细(xi)节上(shang)展现关(guan)怀。房间内(nei)提供富(fu)含(han)营养的欢迎水果和时(shi)令(ling)养生助眠甜品；宾馆的健康食疗同样(yang)供应(ying)适时(shi)应(ying)季(ji)的美食。
跨界合作，引领酒店向智(zhi)能化、个性化服务转(zhuan)型
林镇海透露，宾馆将持(chi)续推进多领域的跨界合作，引领高星级酒店向智(zhi)能化、个性化服务转(zhuan)型。“我们的目标是通过不断的创新和服务升级，让(rang)每一位宾客在白天鹅宾馆的每一次停(ting)留都成为一次身心愉悦的旅行。”
南都记者(zhe)了解到，白天鹅宾馆的康养系列客房的“HEKA AI智(zhi)能床(chuang)垫(dian)”是广(guang)药白云山集团汇集全球顶尖科(ke)研力量，历时(shi)九年(nian)、投资数亿研发的创新成果。这款(kuan)床(chuang)垫(dian)以(yi)其137项国际发明(ming)专(zhuan)利，成为睡眠行业的领先者(zhe)，拥有全球唯一的自主芯片和全产业链核心技术。HEKA AI床(chuang)垫(dian)通过其创新设计，自动适应(ying)睡姿(zi)，利用AI技术提供精准调节，确(que)保整夜舒适。结合AI智(zhi)能柱和天然材料，床(chuang)垫(dian)能够个性化地适应(ying)身体，支持(chi)健康睡眠。内(nei)置传(chuan)感器和深度学(xue)习系统，床(chuang)垫(dian)能够智(zhi)能调节，优化血液循环和呼吸，促进深睡眠，同时(shi)保护颈椎和腰椎。
康养主题活动迎接暑期“三(san)代同堂”宾客
据透露，2023年(nian)，白天鹅宾馆的宾客中，三(san)代同游（三(san)代同堂）的客群占比近(jin)60%。进入暑期家庭(ting)亲子银发同游的旺(wang)季(ji)，白天鹅宾馆为“三(san)代”宾客推出相(xiang)应(ying)的创新服务，包括以(yi)非遗为主题的“天鹅学(xue)堂”及应(ying)对健康问题的康养食疗、AI智(zhi)能床(chuang)垫(dian)等(deng)。
林镇海介绍(shao)，“通过对亲子和银发客群需(xu)求的敏锐洞察，白天鹅宾馆不断升级和重构其健康旅游产品和服务”，“在社会快速发展的背景下，人们普遍面临身体疲劳和亚健康问题。旅行的真正意义不仅(jin)在于探索城市的外在风貌，更在于追求一种深层次的身心和谐与愉悦。”
采(cai)写：南都记者(zhe) 肖阳
图(tu)片由受访者(zhe)提供